Green Weeks statt Black Friday

Ich würde noch mehr Sterne vergeben! Ich wollte mir endlich meinen Traum erfüllen und mein altes E-Bike gegen ein Riese&Müller E-Bike tauschen. Wir waren in einigen Fahrrad Läden… letztendlich hat mein Mann dieses Geschäft nach Empfehlung mit mir gemeinsam besucht und wir ließen uns von Frau Dawedeit beraten. Sie hat uns in aller Ruhe und sehr kompetent beraten und all unsere Fragen beantwortet! Wir hatten sogar die Möglichkeit eine Probefahrt zu machen! Da gab es nichts mehr zu überdenken, ich bestellte mir mein Traumrad und bin mehr als zufrieden! Die Atmosphäre im Geschäft war auch total angenehm! Mit der Reparatur Werkstatt sind wir auch voll zufrieden da wir mittlerweile zur ersten Inspektion waren. Alle sehr freundlich und kompetent! Also ein E-Bike Geschäft für alle die Wert auf kompetente Beratung und viel Auswahl an Rädern suchen! Wir hatten auch jedes Mal Glück einen Parkplatz direkt vor dem Geschäft zu bekommen. Habe meiner anspruchsvollen Freundin dieses Geschäft weiterempfohlen und sie hat sich direkt ihr Rad bestellt und ist so zufrieden! Auch gibt es hier eine große Auswahl an Zubehör… Danke nochmals! Michaela Behrens 🚴‍♀️

Nettes Personal ,mir wurde direkt weitergeholfen. Fähre und günstige Preise ich komme auf jeden Fall noch mal wieder. Empfehlen ich auf jeden Fall weiter

Nettes, kompetentes Team! Sehr zu empfehlen!!

Sehr kompetente Beratung, Probefahrten problemlos möglich, sehr freundliche Mitarbeiter. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Sehr freundliche und kompetente Beratung.Ich habe mich hier sehr Wohl gefühlt.Nach einer ausgiebigen Probefahrt habe ich das ebike gekauft. Danke für Alles.

Ich bringe hier regelmäßig mein E-Bike in die Werkstatt und bin sehr zufrieden, hilfsbereite Mitarbeiter und schneller Service!

So sollte ein Fachgeschäft sein.

Super der Laden. Alle Reparaturen wurden zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Über alle geplanten Arbeiten wurde ich informiert. Sehr guter Service, netter Kontakt. Top Empfehlung

Kurzform: freundlich, hilfsbereit, geduldig, kompetent Bisher kann ich nur positives vom E.motion Team in Bochum berichten. Mein erster Kontakt war ein spontaner Besuch vor Ort. Ich bin vom gesamten Team sehr freundlich empfangen worden, zudem hat man sich direkt ausreichend Zeit genommen und das obwohl ich ohne Termin erschienen bin. Es wurden eine Menge Fragen gestellt um die Suche nach dem passenden E-Bike einzugrenzen. Meine Wunschvorstellung, stärkster Motor von Bosch, größtmöglicher Akku, Kiox 300 und eine belastbare Kettenschaltung mit möglichst vielen Gängen. Das E-Bike soll zum einen zum pendeln zwischen Wohnort und Arbeit sein aber auch für kleine Touren mit Kind oder lange Touren mit Gepäck. Aus meiner Sicht, die eierlegende Wollmilchsau, natürlich zum niedrigsten Preis 😉. Hat man mir helfen können? Ja! So wie ich es wollte? Natürlich nicht. Das ist auch nicht zu erwarten gewesen aber man hat mir die verschiedensten Möglichkeiten vorgestellt, jeweils mit dem Kompromiss den ich eingehen dürfte. Alles fair und transparent. Testfahrten direkt am selben Tag waren möglich, zudem wurde mir Tage danach noch ein Rad mit Kindersitz zur Verfügung gestellt, damit ich mal mit meinem Sohn eine Testfahrt machen konnte. Absolut Kundenorient! (Ich selber habe fast zwei Jahrzehnte im direkten Kundenkontakt gearbeitet und kann das sehr gut einschätzen.) Ich möchte zudem betonen, obwohl von vornherein klar war, dass ich nicht direkt kaufen/bestellen werde, hat das Team vollen Einsatz gezeigt. Ich habe mir bisher noch keine Entscheidung abgerungen, woran das liegt, ganz einfach, wir sprechen von verdammt viel Geld und ich muss zu 100% sicher sein. 100 prozentig sicher kann ich sein, was diesen Shop betrifft, von mir eine klare Empfehlung! Wenn ich mich entschieden habe und das Rad von E.Motion vertrieben wird, dann werde ich dort mein Geld hinbringen, denn gute Arbeit muss belohnt werden.

Netter Laden, Nette Telefonate (Frau), alles sehr einfach gewesen. Kontakt im Laden ok, Rad Übergabe einfach Service was man mitbekommen hat (gefühlt wenig Verständnis vom Material, der andere Kunde war sehr irritiert und in meinen Uagen nicht Happy) 1 Stern weniger, wegen der Abholung des Rad / Übergabe. Schaltung sehr schwergängig, Gänge gingen mit Überzeugung nur rein. Musste zum ansässigen Radhändler und kurz bitten.

Meine Frau und ich haben uns im Rahmen eines Job-Bikes vor Ort beraten & ausstatten lassen. Termin dafür lässt sich bequem online buchen. Die Beratung selbst ist ausführlich und professionell und auch die Auswahl an E-Bikes & Co ist enorm. Hier wird unter Garantie so ziemlich jeder sein passendes Rad finden 🙂 Auch der Werkstatt-Service ist hier tadellos - in der Hochsaison sollte man allerdings für den E-Bike Service (Wartung) etwas Vorlauf walten lassen, durch die zu erwartende höhere Auslastung. Alles in allem bedingungslos empfehlenswert, wenn es um E-Bikes & Co. geht!

Sehr kompetenter und netter Laden kann ich nur weiter empfehlen komme wieder.

Sehr gute Werkstatt. Zügig, freundlich und erklären auch genau was gemacht wurde. Knarzen beseitigt 🙂 Danke

Ich hatte einen platten Reifen wodurch mein Fahrrad umgefallen ist. Das Fahrrad wurde sehr schnell in der Werkstatt aufgenommen und auch abgearbeitet. So konnte ich das Fahrrad noch am selben Tag abholen. Netter Service und sehr schnelle Bearbeitung. Komme mit Sicherheit wieder.

Sehr freundliche Bedienung sehr guter Service immer wieder gern

Ich fühle mich hier sehr gut beraten. Der Service, ob Verkauf oder Werkstatt, ist top. Bemerkung am Rande: Sag Mal einer was gegen Frauen in technischen Berufen. Beide Frauen, die ich dort kennenlernen durfte sind fachlich super drauf. Dankeschön, ich habe "meinen" Fachhändler gefunden.