Green Weeks statt Black Friday

Die Freude und Professionalität sind deutlich in ihrem Service erkennbar.

Auf der Suche nach einem Lastenfahrrad wurde wir hier sehr freundlich empfangen. Wir konnten alle Modelle Probefahren. Jede Frage wurde uns kompetent beantwortet. Die Beratung war super. Ich kann nur empfehlen dort sich zu informieren und letztendlich, wie ich, ein Fahrrad zu kaufen. Mit einer angeschlossenen Werkstatt hat man auch gleich eine gute Anlaufstelle für Inspektion und nötige Reparaturen. Ein kaputtes Teil wurde sofort auf Kulanzbasis ausgetauscht. Super!

Sehr zu empfehlen. Auf der langen Suche nach einem passenden eBike und der Entscheidung für Riese und Müller hatte ich hier sie Möglichkeit für Probefahrten um ganz sicher zu sein welches die richtige Größe ist. Es sind viele Räder für die wichtige Probefahrt im Laden vorhanden und ich wurde sehr geduldig beraten. Ich bekam schnell einen Termin, war etwas zu früh im Laden und die Wartezeit wurde mit dem angebotenen Kaffee angenehm. Mir wurde ein sehr gutes Angebot unterbreitet, die Bestellung und die Abstimmung bzgl. der Anzahlung liefen super, die Ansprechpartner sind gut erreichbar. Die Höhe der Anzahlung ist fair. Die Abholung war wie erwartet ebenfalls ein Highlight. Tolle Begrüßung, alles war perfekt vorbereitet, ich bekam eine super Einweisung und die Einstellungen am Rad wurden geduldig korrigiert bis es perfekt passte. Vielen lieben Dank dem gesamten Team, Ihr macht einen super Job und es war ein tolles Serviceerlebnis bei Euch. Ich bin mit dem Rad sehr happy und bin sicher auch während der Inspektionen und Wartungen eine gute Werkstatt gefunden zu haben.

"Die Beratung im Fahrradladen war ausgezeichnet! Das Personal zeigte nicht nur fundiertes Fachwissen, sondern nahm sich auch die Zeit, meine individuellen Bedürfnisse zu verstehen. Die vorgeschlagenen Fahrradmodelle wurden genau auf meine Anforderungen zugeschnitten, und die freundliche Unterstützung bei der Auswahl hat meinen Einkauf zu einer rundum positiven Erfahrung gemacht. Toller Service!"

Ich hatte einen Termin, bei e-motion. Suchte schon eine Weile nach einem Dreirad da ich mein Gleichgewicht nach einem Hörsturz eingebüßt hatte, war ein normales Fahrrad nicht mehr möglich. Ich bin sehr freundlich empfangen worden und ich lernte Herrn Sommerfeldt kennen, der sogleich einen kompetenten wie auch Vertrauenserweckenden Eindruck machte. Nicht lange hatte ich schon das erste Dreirad gefunden. Dann ging es los, Herr Sommerfeldt immer neben mir und korrigierte meine Fehler und gab mir schon bald das Gefühl sicher mit dem Dreirad zu fahren. Ohne Zeitdruck fuhr ich mit dem Dreirad und hätte es am liebsten gleich mitgenommen. Habe mich entschlossen das Rad zu kaufen und gebe es nicht mehr her. Bin sehr froh, dass ich diesen guten kompetenten Berater hatte und ich wieder mit dem Rad fahren kann. Mein Traum Rad war und ist von Van Raam Easy Rider 3, selbst mein Hund freut sich sehr über jede Fahrt.

Super Kauferlebnis eines neuen E-Bikes, Top-Beratung und Freundlichkeit. Ich empfehle Euch gern weiter.

Wir hatten letzte Woche spontan einen Termin gebucht und wurden sehr gut beraten. Nach Probefahrt haben wir uns für zwei E-Bike entschieden.

Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Sommerfeldt. Klare Empfehlung mit 5 🌟

Wir haben dort zwei Riese und Müller Räder gekauft. Die Preise waren günstig. Nachdem es Probleme mit einem Rad gab, wurden diese kulant zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst

Sehr kompetente und ausdauernde Beratung mit dreimaligem Probefahren. Ich bin super zufrieden. Dankeschön! Ich habe ein Stück Freiheit zurückgewonnen.

Sehr gute und kompetente Fachberatung, freundliches Personal, viel Zeit bei Probefahrten und Erklärung/Einweisung bei Abholung.

Toller Service. Von der Erstberatung, über den Kauf und die Organisation mit Jobrad bis hin zur Auslieferung. Kompetent, engagiert, freundlich, geduldig. Sehr zu empfehlen!!!

Tolle Beratung mit viel Zeit und Geduld, insbesondere auch für Menschen mit speziellen Bedürfnissen in Bezug auf Fahrräder und Mobilität. Wir haben uns die sehr besonderen Mitfahr-Fahrräder von vanraam angesehen: Dreirad mit abkoppelbarem Rollstuhl (o-pair) und eine Art Doppelsitzer (fun2go) und sind probegefahren. Großer Spaß und tolle Technik! Auch das chat (eine Rikscha) und das veloplus (Transport von Menschen im eigenen Rollstuhl) sowie eine Reihe von speziellen Dreirädern standen zur Probefahrt zur Verfügung. Wer ein Rad sucht, das Mobilitätseinschränkungen ausgleicht, ist und wird dort gut beraten!

Toller Laden, super Werkstatt. Alle scheinen wirklich kompetent und die Stimmung im Team ist fast schon ansteckend - hier hat man wohl noch echte Freude an seiner Arbeit. Die Kundfreundlichkeit - insbesondere in der Werkstatt - ist für mein Empfinden überragend. Ich fühle mich mit meinem Bike hier bestens aufgehoben, daher klare Empfehlung!

Wir waren zum ersten Mal vor ca. 4 Wochen bei e-motion-technologies und haben dort ein neues E-Bike von Velo de Ville gekauft. Von Anfang an sind wir toll und bedürfnisorientiert beraten worden. Herr Märtens war als Berater / Verkäufer wirklich top, symphatisch, hat sich jede Menge Zeit genommen, gut zugehört (sehr wichtig!!!) und beraten. Heute konnten wir das auf meine Wünsche zusammengestellte Bike abholen und auch hier wurde wieder viel Zeit und Sorgfalt aufgewandt, um die Übergabe perfekt zu machen. Die erste kurze Fahrt vom Laden nachhause war spitze und macht Lust auf mehr. Nach anderen Erfahrungen mit anderen Händlern, kann ich diesen Shop nur wärmstens empfehlen!

Auf der Suche nach einem neuen E-Bike bin ich letztendlich bei Riese & Müller gelandet. Nun galt es, den „richtigen“ Händler zu finden. R&M-Bikes werden in Berlin bei gut einem Dutzend Geschäften angeboten. Im dritten Geschäft in Steglitz/Lichterfelde war alles irgendwie anders. Es begann mit superfreundlicher und kompetenter Auskunft am Telefon, ein Termin zum Beratungsgespräch mit Probefahrt war schnell gefunden. Im Laden stand nicht nur die gesamte Palette der R&M-Bikes zum ausgiebigen Testen zur Verfügung, sondern auch noch viele andere namhafte Hersteller. Alle meine Fragen (und ich hatte viele) wurden geduldig & professionell beantwortet, da ich viele individuelle Ausstattungs- und Sonderwünsche hatte, waren auch die Werkstatt-Mitarbeiter involviert. Vollprofis in der Werkstatt und im Verkauf. Am Ende ist es dann ein Supercharger mit Rohloff geworden, Lieferzeit 3 Wochen. Am Abholtag wurde mir das Bike mit allen wichtigen Erklärungen und Tipps übergeben. Seit einer Woche brause ich nun damit durch die Stadt und bin einfach nur happy!!!

Tolle Beratung, tolles Personal. Absolut zu empfehlen 😄

Sehr kompetente Beratung bei der sich viel Zeit für die individuellen Bedürfnisse genommen wird. Unser Berater war sehr gut vorbereitet und hatte bereits eine Vorauswahl an Lastenrädern getroffen die zu uns passen. Vielen Dank.

Wir haben hier kürzlich ein Lasten-E-Bike und ein weiteres E-Bike gekauft und sind mit dem gesamten Ablauf super zufrieden. Das E-Motion-Team ist sehr freundlich und sehr kompetent. Wir fühlten uns sofort gut aufgehoben. Sie haben eine große Auswahl an „normalen“ E-Bikes und Lasten-E-Bikes (nur E-Bikes!), die von günstiger bis hin zu Riese & Möller, aka, reichen. der Ferrari unter den E-Bikes! Wir kamen dreimal vorbei (vereinbaren Sie unbedingt online einen Termin, damit Sie jemanden haben, der sich persönlich um Sie kümmert und mit den Fahrrädern eine kleine Probefahrt machen kann!), bevor wir uns tatsächlich für einen so großen Kauf entschieden haben. Und jedes Mal wurden wir herzlich empfangen und professionell beraten. 10/10 empfehlen, hier vorbeizuschauen, wenn Sie ein E-Bike kaufen möchten! (Original) We recently purchased a cargo e-bike and another e-bike here and we’re super happy with the whole process. The e-motion team is very friendly, and super knowledgeable. We immediately felt well taken care of. They have a great selection of “normal” e-bikes and cargo-e-bikes (only e-bikes!) that range from more affordable to Riese& Möller, aka. the Ferrari of E-Bikes! We came in three times (make sure to make an appointment online so you have someone personal care and can take the bikes for a little test ride!) before actually deciding to make such a big purchase. And each time we were warmly welcomed and professionally advised. 10/10 recommend looking here if you’re looking to buy an e-bike!