Dein Gazelle e-Bike Händler in Berlin-Steglitz

Das es so einen tollen Fahrradladen in Lichterfelde gibt, war mir nicht bewusst. Herzlicher Empfang, kompetente und stets freundliche Beratung. Probefahrt sofort möglich. (hatten das Rollstuhlfahrrad) Hilfsbereit in allen Fragen rund ums Rad und Finanzierung. Kann ich nur empfehlen. Sogar eine Werkstatt für alle Belange befindet sich direkt neben dem Geschäft. .Danke!!

Mein vor einem Jahr gekauftes Hase Trigo up erwies sich in diesem Jahr als etwas störrisch. Unklare Fehlermeldungen häuften sich und eine intensive Suche nach der Ursache begann. Zum Glück konnte meinem Rad Dank findiger Monteure wieder auf die Sprünge geholfen werden. Es war ein Austausch des Motors notwendig.... Verlässliche Kommunikation und viel Verständnis für meine Lage haben mir geholfen, die Zeit ohne Rad zu überstehen. Grosse Danke an das Service-Team. Sabine Scholze

Hallo. Ich möchte meine Meinung zum Kauf des Riesie Muller Changer 4 GT Fahrrads, Baujahr 2024, + Zubehör mitteilen. Der Kauf erfolgte am 1. Oktober 2024 im Welt Store Berlin-Steglitz Unter den Eichen 58 12203 Berlin Der Preis betrug 4.650 Euro. Das Fahrrad war auf der Website gelistet Kleinanzeigen und die Website des Ladens. In der E-Mail-Korrespondenz habe ich auch um einen Preisnachlass gebeten, da ich von Polen aus eine Entfernung von 800 km zurücklegen musste. Meinem Antrag wurde teilweise stattgegeben. Aufgrund von Regen und schlechtem Wetter fand beim Kauf keine Probefahrt statt. Das Fahrrad wurde 41 km gefahren. Nach der Ankunft in Polen und einer Probefahrt stellte sich heraus, dass das XT-Schaltwerk nicht richtig funktionierte. Ich habe meinen Freund vom Fahrradservice kontaktiert. Mein Freund entdeckte beim Zusammenbau des Fahrrads in der Riese-Müller-Fabrik sofort einen Herstellungsfehler, bei dem sich herausstellte, dass die Umwerferkabelhülle um 1 cm zu kurz war und überhaupt nicht richtig funktionieren konnte. Nach dem Austausch der Panzerung und des Kabels funktioniert alles einwandfrei, genau wie bei einer Schweizer Uhr. Jetzt weiß ich, woher dieser Fahrradkilometerstand kommt. Aufgrund verschiedener Vorschriften konnte der Filialdienst den Herstellungsfehler einfach nicht beheben. Daraufhin entschloss er sich, den Preis deutlich zu senken und das defekte Exemplar loszuwerden. Trotz eines so geringfügigen Herstellungsfehlers, der in keiner Weise auf das Verschulden des Ladens zurückzuführen ist, empfehle ich e-motion e-Bike. Grüße, Robert.

Sehr, sehr gute Kompetenz und Beratung , viel Geduld mit den Proben , wir sehen uns bald. Danke.

Es ist eine tolle Auswahl vorhanden und kompetent Beratung

Top Kundenservice! Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt sind die Mitarbeiter absolut kundenorientiert und haben bisher immer dafür gesorgt, dass wir uns wohl fühlen mit unserem Lastenrad. Absolute Empfehlung.

Toller Laden mit einer großen Auswahl an Cargo-Bikes. Wir wurden sehr nett und fachlich fundiert beraten beim Kauf eines Cargo Bikes, mit viel Zeit und Geduld wurden uns unterschiedliche Modelle gezeigt und zum Probefahren angeboten. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Rad und können den Laden nur empfehlen!

Sehr nette Beratung, sehr bemüht und engagiert

Professionel aufgesetzt, super Service and nettes Personal. Was mir vor allem gefallen hat ist das die Mitarbeiter selber wirklich Leidenschaftliche Fahrradfahrer sind und total enthusiastisch über ihr Produkt sind.

Hatte mich vor einiger Zeit entschlossen, mir ein neues E-Bike zuzulegen. Bei der Recherche bin ich auf e-motion in Steglitz gestoßen. Am Mittwoch letzte Woche habe ich dann meine weitaus bessere Hälfte dazu bewegen können, mit mir da hin zu fahren. Selbstverständlich per Fahrrad! Ich wollte nur kucken und ggf. mal ne Proberunde drehen.... Wir wurden sehr freundlich empfangen und ich wurde sogar ohne Termin beraten - ohne Zeitdruck oder typisches Verkäufergehabe ( bestes, tollstes, neuestes .. ) Nein, ruhig und sachlich wurden im Gespräch meine Vorstellungen und Wünsche abgefragt und hinterfragt. Dabei wurden verschiedene E-Bikes gezeigt und Daten dazu geliefert. Nach einer kurzen Proberunde ums Karree habe ich dann mein neues E-Bike ( Velo de Ville SEB890 ZR ) bestellt und gekauft. Abholung mit der dazu gekauften Parallelogramm-Sattelstütze bereits am Freitag!! Also, ich für meinen Teil kann nur sagen : Danke, Mark Dietze - ich habe mich wohl gefühlt und wurde von Dir sehr gut beraten. Ein gutes Erlebnis, dafür von mir 5 Sterne!! Sehr empfehlenswert!!

Super netter Laden. Ich wurde perfekt beraten und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Wenn ihr ein E Bike kaufen wollt auf jeden Fall hier. Weiter so ....

Zum 3. Mal bei E-motion ein E-Bike geleast. Beratung und Werkstatt top. Probefahrt auf normaler Straße (verschiedene Untergründe, ums Carree) möglich.

Ich habe mir dort gerade mein erstes E-Bike gekauft, super nett, gute Beratung, tolle Fahrräder. Gern wieder, in ein paar Jahren 😉

Sehr gute, kompetente Beratung - bin vollauf zufrieden mit meinem neuen E-Bike!

Super beratung. Unser Berater hat sich viel Zeit genommen und ist auf alle Fragen eingegangen.

Nun ist schon einige Tage her, dass ich bei e-motion in Steglitz war und dort ein Pedelec kaufte: spontan hingefahren, auch ohne einen Termin bin ich von Kay hervorragend und ausführlich beraten worden, toller Service. Probefahrten sind nicht nur möglich, sondern verpflichtend: "Ich verkaufe Dir kein Rad, dass Du nicht zur Probe gefahren bist". Abwicklung ging dann rasant schnell, die Auslieferung des Rads (dein-jobbike) keine 48 Stunden später: top aufbereitet, alles erklärt, Tipps gegeben - absolut zu empfehlen, so macht es Spaß!

Super nette und für mich kompetente Beratung. Einfache terminlichen online. Auch beim Abholen fühlte ich mich noch beraten und freundlich eingewiesen 🙂

Es ist mir ein persönliches Anliegen hier diesem Laden 5 Sterne da zu lassen. Ich bin seit nunmehr drei Jahren Stammkunde, und war und bin immer stets mehr als zufrieden. Die Werkstatt und die Fachkenntnisse derer die dort dort zaubern, sind jeden € wert. Hervorheben möchte ich in diesem Zusammenhang vor allem die Flexibilität bei Organisation und Ausführung herausfordernder Situationen. Die Kaufberatung erfolgt unter vollem Einsatz und absolut professionell, man sollte allerdings sich auch klar machen, was man möchte. Billig geht woanders, in diesem Landen bekommen Sie Qualität von der Fachfrau oder dem Fachmann! Wer ein Pedelc/E-Bike dergleichen kaufen möchte und auch möchte, dass dies ordentlich und fachmännisch montiert und getestet wird, bevor die Familie den Ausflug macht, sollte hierher kommen. Werkstatt top, Verkauf und Beratung top, nur die Gummibärchendose für die Kundschaft müsste öfter nachgefüllt werden. Geht gar nicht sowas. 🤌🏼 Vom Chef gibts sogar jede Menge Espressi bei Bedarf. ☕️