Dein Giant e-Bike Händler in Bonn

Immer freundlich, flexibel und kompetent! Wir sind Kunden seit knapp 3 Jahren und wir freuen uns sehr mit der darauf folgenden Kundenbetreuung. Interessieren Sie in der eBike Experience? Hier ist unbedingt Ihre erst Anlaufstelle. Always friendly, flexible and competent! We’ve been customers for nearly three years and we are also very happy with the costumer care. Are you thinking about having an eBike Experience? Then here is where you should start!

Ich habe mich nach intensiver Beratung für ein Fahrrad entschieden. Wichtig ist mir, wie es läuft, wenn es mal nicht so läuft. Bei der Übergabe wurde ein Defekt festgestellt. Die Ursache wurde umverzüglich gesucht und nach Kontakt mit dem Hersteller zügig behoben. Der Defekt war dem Hersteller zuzuschreiben. Nach der Abholung löste sich dann ein Seilzug der Schaltung. Das Rad wurde sofort abgeholt und am nächsten Tag repariert zurück gebracht, Urlaub gerettet. Prima Service. PS Ein "Trostpflaster" in Form von Zubehör gab es schon beim ersten Defekt, den der Hersteller zu verantworten hatte.

War sehr zufrieden mit der beratung

Sehr gute Betatung. Mit der Werkstatt habe ich auch gute Erfahrungen gemacht 👍

Ich habe vor ein paar Tagen mein Specialized Turbo Levo Comp Alloy hier gekauft. Mehr als zufrieden bin ich mit der Beratung und dem Einsatz welches das Team aufgebracht hat um das Rad doch noch in meiner Größe zu bekommen. Von dem Moment an, an dem ich ins Gespräch mit dem Verkäufer kam, habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Hier wollte mir keiner in 5 min ein Fahrad Verkaufen ohne ersteinmal ein gespräch darüber zu führen. Es wurde auf meine Belange und Wünsche eingegangen und versucht das für mich Bestmögliche aus meinem Geld heraus zu holen. Alle Aspekte meiner Kauferfahrung hier haben dazu geführt, dass ich nach einer reibungslos verlaufenen Übergabe glücklich und entscheidungssicher mit meinem neuen Schmuckstück nach hause geradelt bin. Danke Liebes e-motion Team, ich kann euch wirklich nur weiter empfehlen!!

Die Elektronik meines Lastenrads funktionierte nicht. Ich musste zwar (jetzt in der Sommerzeit) lange auf den Termin warten, aber dann wurde mir sofort geholfen. Ich konnte das Fahrrad direkt wieder repariert mitnehmen. Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, Preis-Leistung super. Ich werde ab jetzt immer hier hin gehen!!!

Sehr freundliche und nette sowie kompetente Fachberatung für den Kauf eines E-Bikes. Leider musste das E-Bike aus persönlichen Gründen zurückgegeben werden, was kulanterweise möglich war. Bin sehr zufrieden und kann E-Motion Bonn unbedingt weiterempfehlen.

Ich hatte einer etwas älteren Dame geholfen ihr Fahrrad zu versenden, welches sie bei Emotion geholt hatte. Und in diesem Prozess haben Sie uns sehr geholfen. Beim Verpacken und dann noch beim Versand, dabei waren Sie immer sehr nett und bereit zu helfen. Ich kann den Laden nur empfehlen, denn der Service war super!

Sehr freundliche Beratung, super hilfsbereit, absolut empfehlenswert

Einfach Topp 👍🏻 Qualität, Service, Kundenservice, Verkauf, Werkstatt, alles passt und ist meinerseits zu empfehlen!

Bereits bei der ersten Beratung zu unseren e-Bikes haben wir uns durch Herrn Keller sehr fachkundig betreut gefühlt. Am zweiten Termin konnten wir mit Herrn Urlaub alle technischen Fragen klären und die Bestellungen aufgeben. Die von uns gewünschten Umbauten wurden von der Werkstatt zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die Einweisung war sehr kompetent und umfangreich, so dass wir uns sofort auf den Rädern wohl fühlten. Insgesamt ein super nettes Team, welches stets hilfsbereit und geduldig ist. Wir können das Team von e-motion in Bonn nur empfehlen. Und nicht selbstverständlich: Das Preis-/Leistungsverhältnis war das beste, welches wir finden konnten.

Guter Service. Nette Mitarbeiter

Schöner Laden große Auswahl kompetente Beratung nette Mitarbeiter alles in allem Super Laden

As two Dutch brothers we are on our way to Santiago de Compostela. This morning near Bonn my saddle fell off due to a broken bolt and nut. After trying to remove the broken bolt in a Ford garage they told us of this bike-repair shop. They were very helpfull and in a jiffy installed a new saddle tube and fixing so that I could still use my saddle but now properly fixed. These guys know there stuff and were so kind. I have never had so good help (and for free). Now we could continue our trip to Santiago and back to Holland again. A very happy customer!

Freundliche Mitarbeiter, lange Wartezeit in der Reparatur-Abteilung bis ein Service Mitarbeiter Zeit hatte + später Termin zur Abgabe des Fahrrads (war Saison Start, da will jeder sein Rad fahrbereit haben), habe daher mein Bike selber repariert 😉. Halte den Laden aber im Auge 🚴.

Sehr freundliches, professionelles und hilfsbereites Personal. Flexibel. Im Grossraum Bonn und Umgebung habe ich so etwas nie erlebt. Rundum empfehlenswert

Hallo Zusammen! Gestern habe ich für das eBike meiner Frau ein neues Display A, für den Yamaha Antriebe gekauft. Ich war positiv überrascht wie schnell und unkompliziert mir geholfen wurde!!! Da ich in den letzten Jahren einige Händler, zwecks Kauf und Reparaturen, durch habe und nicht immer begeistert war, muss ich feststellen das es auch noch Händler gibt die schnell und freundlich sind. Werde bestimmt noch häufiger dort meine Käufe erledigen für die Ersatzteilbeschaffung meiner Räder. Mit freundlichen Grüßen J. Heckelsberg