Dein Hercules e-Bike Händler in Chemnitz

Vielen Dank, für den sehr guten Service, trotz das, das e Bike nicht bei Ihnen gekauft.wurde. Es wird sehr gut auf die Kundenwünsche eingegangen, und Zwischenfragen sind ausdrücklich erwünscht. Absolute Empfehlung, und nochmals DANKE

Mit dem erstmaligem Kauf von E-Bikes mit über 70 haben wir uns sehr schwer getan und deshalb mehrere Fahrradhändler kontaktiert. Dabei haben wir weniger gute und auch gute Erfahrungen gesammelt, aber den besten Eindruck haben wir bei e-motion in Hartmannsdorf gehabt. Hier fühlten wir uns sehr gut, sehr freundlich und hochprofessionel beraten, ohne daß auch nach immerhin zwei Stunden eine Ungeduld aufkam - obwohl wir danach noch nicht einmal unsere Räder geordert hatten. Beim zweiten Termin dasselbe Spiel. Fachkenntnis und Geduld haben uns überzeugt, die Freundlichkeit im Gespräch war aüßerst angenehm. Beim dritten Termin haben wir den Kauf abgeschlossen und sind noch einmal genau und eingehend eingewiesen worden. Äußerst zufrieden sind wir mit zwei Rädern, ein Vorführ- und ein Neu- Rad, nach Hause. Herzlichen Dank!

Top Beratung und Service

So eine Beratung wünscht man sich überall, wird aber leider immer seltener, der Kunde stört nur! Ein sehr großes Lob an Herrn Schwichtenberg und an Stev. Kompetente Beratung, Empfehlungen und nicht aufdringlich, wie man es all zu oft antrifft. Ich kann es nur 100 % weiterempfehlen, hier macht kaufen Spaß. Weiter so !!! Habe heute schon meine erste Runde gedreht mit dem neuen eBike, einfach klasse.

Ich wurde kürzlich wegen einer nicht funktionierenden Bremse -> ausgebremst… weshalb ich dort Hilfe suchte und prompt geholfen wurde👍✅ vielen Dank nochmals hierfür … ich kann Service und Ausführung nur loben und was hier wichtig ist 😉 weiterempfehlen…

Freundlich, geduldig, kompetent, unaufdringlich, hilfsbereit ... Einfach gesagt: Der Kunde ist hier König und wird gut beraten und es wird konkret auf seine Wünsche eingegangen und erfüllt oder auch ehrlich gesagt, wenn diese Wünsche Irreal sind. Und das sowohl in der Werkstatt, als auch im Verkauf. Ich komme sehr gern wieder!

Habe vor Kurzem mein Bike hier erworben und bin mehr als zufrieden. Man bekommt eine kompetente sowie freundliche Beratung und es wird sich Zeit für einen genommen. Habe mich sehr wohl gefühlt und kann es jedem weiterempfehlen 🙂

Leider hatte ich auf einer Tour einen Platten und nichts zum reparieren dabei . Glück im Unglück : e-bike Welt war nur 1 km entfernt. Also los und hingeschoben. Dort war „eigentlich“ kein Monteur mehr da . Der Azubi, welcher eigentlich schon Feierabend hatte, machte sich sofort an die Arbeit und behob den Schaden. Toller Service ! Toller Azubi ! Danke !

Sehr gut sortiertes Angebot an hochwertigen Bikes. War als Vielfahrer schon lange auf der Suche nach einem neuen Bike bei einer Körpergröße von 1,93 ist es nicht so einfach ein 29 Zoll Bike mit einer Diamant Rahmengeometrie (XXL) + passenden Vorbau und hochwertigen Komponenten zu finden.Bei E Motion in Chemnitz hat es richtig gepasst. Sehr freundliche gute Beratung, fachlich äußerst kompetent. Man hat sofort gemerkt hier ist man bei Profis gelandet. Bike wurde auf meine Bedürfnisse Körperhaltung/ Sitzposition und am Fahrwerk ( Luft) sehr gut eingerichtet. Auch die Werkstatt + Leiter macht einen sehr professionellen Eindruck. Werden auch mit unserem 2. Bike (R&M Vario GT) zum Service trotz 50 Km Fahrweg dahin wechseln. Fazit: 5 Sterne sind eigentlich zu wenig, Team kann man mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Danke nochmals VG AW aus GC macht weiter so.👍👍👍

Sehr freundlicher und kompetenter Wekstattchef. Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Komme gerne wieder.

Freundliche und nicht aufdringliche Beratung. Gut sortierter Laden und gute Marken. Fahrräder mit ordentlicher Ausstattung.

Fünf Sterne sind zu wenig! Ich war noch unschlüssig, welche Rad ich mir kaufen sollte, habe zwei Beratungstermine gemacht und wurde jedes mal äußerst kompetent und freundlich beraten. Auf Nachfragen wurde eingegangen, alle Sonderwünsche werden ernst genommen, die Werkstatt wurde zeitweise mit involviert und alle Fragen, die ich hatte, wurden umfassend beantwortet. Man kann in Ruhe probefahren, alles richtig testen und es wird sich intensiv um einen gekümmert. Kurzum - der Kauf war ein echtes Erlebnis und nun habe ich das Bike, das genau auf mich zugeschnitten ist und werde sicher viel Freude damit haben. Vielen Dank und weiter so!

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Der Kauf meines E-Bikes wurde für mich zu einem positiven Erlebnis. Ich bin überzeugt auch in Zukunft mit dem Service der e -motion E- Bike Welt voll zu frieden zu sein und werde e- motion weiter empfehlen.

Sehr gute Beratung und Service.

Alles bestens. Super Service

Super Fachberatung, persönlich & kompetent. NICHT das an sich übliche Verkäufer-blabla. Ausserordentlich empfehlenswerter eBike shop.

Wer eine erlesene Auswahl an e-Bike-Marken sucht, ist hier gut aufgehoben. Wünsche äußern, beraten lassen, Entscheidung treffen. Das Verkäuferteam nimmt sich viel Zeit für Beratung und die Einweisung in eine eventuelle Probefahrt. Es empfiehlt sich aus diesem Grund eine Terminvereinbarung. Sonderwünsche betreffs Zusatzausstattungen werden geduldig im Verkaufsgespräch geprüft und bei Machbarkeit erfüllt. HJG

Tolle Beratung, freundliche Mitarbeiter, super Service. Alle haben sich viel Mühe gegeben und sich viel Zeit für alle Fragen genommen. Wir waren rundum zufrieden. Vielen Dank für alles.

Ein toller Fahrrad- (E-Bike)laden. Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung. Außerdem ein großes Lob an den Service. Die Jungs haben mir das Rad in einem Top-Zustand bereitgestellt.