Perfekter Service – So muss es sein! Ich hatte kürzlich das Vergnügen, dieses Fahrradgeschäft zu besuchen, da unser Unternehmen nun Leasing-Fahrräder anbietet. Ohne jegliche Erfahrung mit E-Bikes betrat ich das Geschäft und wurde direkt herzlich von Frau Beil empfangen. Von Anfang an fühlte ich mich bestens aufgehoben – freundlich, kompetent und ohne jeglichen Verkaufsdruck. Nach einer kurzen Besprechung meiner Vorstellungen folgte ein Rundgang durch das Geschäft, und ehe ich mich versah, saß ich bereits auf einem E-Bike. Mit viel Geduld und Fachwissen wurde mir jedes Detail erklärt, bevor ich eine Probefahrt im Gewerbegebiet absolvieren durfte – ganz in Ruhe und ohne Zeitdruck. Anschließend nahm sich Frau Beil ausgiebig Zeit, um mit mir gemeinsam mein Wunschrad zu konfigurieren. Dabei wurde nicht einfach nur etwas verkauft, sondern mit Ehrlichkeit und Fachkompetenz beraten – was sinnvoll ist, was empfehlenswert wäre und was eher nicht benötigt wird. Besonders beeindruckend: Es war bereits kurz vor Feierabend, doch davon merkte man nichts. Keine Hektik, kein Druck – stattdessen ein durchweg angenehmes Gespräch. Als schließlich feststand, welches Fahrrad es werden sollte, wurde in aller Ruhe ein Angebot erstellt. Auch hier wurde mir wieder mit großer Freundlichkeit begegnet, und sogar Getränke wurden von den beiden angeboten. Die Abholung meines neuen E-Bikes war ebenso ein Highlight. Das Fahrrad war bereits aufgebaut, wurde von den beiden auf meine Bedürfnisse angepasst und mir wurde noch einmal in aller Ruhe das Rad erklärt. Ich fühlte mich bestens betreut und merkte, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht – ganz anders als im bekannten Geschäft 230 Meter weiter, wo man sich als Kunde leider nicht immer willkommen fühlt. Alles in allem: Ein großartiger Service, wie man ihn sich nur wünschen kann! Wer Wert auf kompetente Beratung, ehrliche Empfehlungen und ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis legt, sollte definitiv hierherkommen. Volle 5 Sterne und eine ganz klare Empfehlung! Die beiden machen einen super Job. Hier kommt man gerne wieder.

Ich kann diesen E-Bike-Laden wärmstens empfehlen! Schon beim Betreten des Geschäfts habe ich mich sofort willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Die persönliche Beratung war absolut erstklassig – kompetent, geduldig und auf meine individuellen Wünsche zugeschnitten. Es wurde sich viel Zeit genommen, um das passende E-Bike für mich zu finden, inklusive ausführlicher Probefahrt und hilfreicher Tipps rund um Technik, Ausstattung und Zubehör. Besonders beeindruckt hat mich die ehrliche und freundliche Art des Teams. Hier geht es nicht darum, einfach etwas zu verkaufen, sondern wirklich darum, dass der Kunde zufrieden ist und das perfekte Rad findet. Die Auswahl an hochwertigen E-Bikes ist groß, und der Service lässt keine Wünsche offen! Einfach rundum top – ich bin begeistert und werde definitiv wiederkommen! Wer auf der Suche nach einem E-Bike ist und Wert auf persönliche Betreuung legt, ist hier genau richtig.

Super sympathisches Pärchen, dass viel Geduld mit unwissenden Kunden hat. Jedes Bike kann probegefahren werden. Sonderwünsche sind kein Problem. Das individuell konzipierte Bike wurde bestellt und war nach nicht einmal 3 Wochen abholbereit! Der Service drumherum was fantastisch und fragen konnten immer sofort und sehr professionell beantwortet werden. Haben uns pudelwohl und sehr gut aufgehoben gefühlt. Und als Schmankerl kamen letztlich 2 Bikes in unseren Besitz.

Tolle Beratung, tolle Fahrräder. Habe mich dort sehr wohl und ernst genommen gefühlt!!! Ich werde dort definitiv mein Fahrrad kaufen!!!

Hallo liebes Team ich hatte mich für ein Riese &Müller Nevo 4 -GT entschieden wurde auch super eingewiesen ein großes Dankeschön für die ausführliche Beratung

Ich hatte mich für ein Velo De Ville Fahrrad entschieden, weil es viele Gestaltungsmöglichkeiten bei der Erstellung eines Wunschfahrrades gibt. Vorort in der Filiale bekam ich die Möglichkeit durch Probefahrten, Varianten auszuprobieren. Die Beratung war sehr umfangreich und sehr kompetent. Kann ich nur empfehlen.

Das Dreirad Zentrum ist sehr zu empfehlen. Nachdem wir einen Termin ausgemacht hatten, konnte ich verschiedene Dreiräder testen. Ich habe dann Dreirad gefunden, das zu mir passt. Dann wurde das Dreirad geliefert. Ich wurde prima eingewiesen. Es war völlig egal, wieviele Fragdn ich hatte. Sie wurden alle mit einer Engelsgeduld beantwortet. Wenn ihr ein Dreirad kaufen wollt, macht es beim Dreirad Zentrum in Eberswalde. 👍

Ich bin glücklich. Its like a Horse.Die beste Entscheidung der letzten 20 Jahre.Ich Liebe mein Riese u Müller Rad.und sehr netter Laden .Danke nochmal für das Schloß und die echt professionelle Beratung.

Sehr nett. Kompetent. Schnell

Ich bin noch kein Kunde dort und hatte ein Problem. Sofort ein freundliches Hilfsangebot und meine fehlende Schraube wurde mir mit einem Lächeln kostenlos übergeben! Vielen Dank für die schnelle, kompetente und freundliche Hilfeleistung! Absolut empfehlenswert! Vielen Dank! Torsten Kubin

Ich habe mich bei e-motion e-Bike Welten in Eberswalde sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Team war sehr harmonisch die Beratung war ausführlich mir wurde alles an meinen neuen E-Bike gezeigt und erklärt. Preis-Leistungs-Verhältnis top. Ich werde definitiv wiederkommen!

Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter und sehr guter Service

Top Beratung - besser geht es nicht, sehr nette Inhaber die sich bei der Beratung zeit lassen und einen nicht zum Kauf drängen

Sehr zu empfehlen! Sehr kundenorientierte und kompetente Beratung.

Kompetente und freundliche Beratung Große Auswahl an Dreirädern Die Beraterin hat sich sehr viel Zeit genommen. Solche Beratungen wünscht man sich.

Hallo liebes Team, ich möchte mich bei euch herzlich bedanken für die super Beratung und auch die schnelle Lieferung meines Wunschfahrrad, das exakt auf meine Bedürfnisse zusammen gestellt wurde ist. Ich habe schon 2 längere Ausflüge gemacht und bin wieder begeisterte Radlerin. Danke dir Richard für die vielen Tip und Erklärungen. Wir sehen uns spätestens zur Durchsicht wieder. Sehr gerne empfehle ich euch weiter!

Nach mehreren enttäuschenden Besuchen von Fahrradläden in unserer Nähe stießen wir auf den E-Motion Shop in Eberswalde. Da wir ein Fahhrad suchen um gemeinsam mit unserem behinderten Sohn zu fahren haben wir uns erst einmal eine Übersicht verschaffen wollen. Der super nette Verkäufer hat sich prima um uns gekümmert. Wir haben verschiedene Bikes getestet und er konnte stets sachkundig Auskunft geben. Wir werden das Bike definitiv hier kaufen! Was viele Leute leider nicht mehr zu schätzen wissen, ist auch das Erlebnis/Emotionen bei der Beratung und dem Kauf. Also hab nochmal 1000 Dank und wir sehen uns bald wieder. 😉 PS. an Deinen Chef: von allen Verkäufern mit denen wir bisher gesprochen haben war Richard mit Abstand der Beste. Danke dafür. ❤️