Zuletzt aktualisiert am 7. Dezember 2020
“In der Beratung ist unsere Aufgabe zunächst herauszufinden, was der Kunde eigentlich möchte”, erörtert Ingo Klein, Inhaber der e-motion e-Bike Welt Frankfurt. Denn die ursprüngliche Vorstellung des Kunden weicht oftmals von dem Modell ab, mit dem er letztlich nach Hause fährt.
Die Modellwünsche basieren oft auf Empfehlungen von Bekannten, doch letzten Endes ist das individuell perfekt passende e-Bike oftmals ein anderes – darum ist eine persönliche Beratung beim e-Bike Kauf besonders wichtig.
Von der Bremsanlage über den Rahmen bis hin zur Motorisierung – alle Eigenschaften eines e-Bikes sollten auf die persönlichen Bedürfnisse des Fahrers abgestimmt sein. Worauf hierbei genau geachtet wird, beschreibt Ingo Klein im Interview: