Dein Focus e-Bike Händler in Freiburg Süd

Super nettes Team, bei Abholung vom neuen Fahrrad Erklärungen ohne Zeitdruck und auch noch Korb und Schloss montiert und das kurz vor Feierabend.

Ich muss sagen ich bin sehr beeindruckt, der Service ist wirklich unglaublich gut. Wurden sehr gut betreut , die Mitarbeiter verstehen ihr Handwerk. Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen , wir sind voll zufrieden . Tolles Team kann man 100% weiter empfehlen. Danke 🙏 wir kommen sehr gerne wieder Macht weiter so , ihr seid klasse👍👍 Danke

Super Kundenservice, freundlich und fachlich kompetent! Fühle mich sehr gut beraten.

Ich wurde von Martin und Oliver bestens beraten, und kann das Geschäft absolut und vollumfänglich weiter empfehlen!! Eigentlich reichen 5 Sterne gar nicht aus!

Bester Fachhändler in ganz Südbaden. Top Beratung durch sehr fähige und kompetente Mitarbeiter. In diesem Sinne vielen Dank an Herr Amann. Nur zu empfehlen

Ich bin mit meiner Frau in Bad Krotzingen zum Fahrradurlaub und hatten heute Morgen technische Probleme. Wir sind dort angekommen und bevor wir überhaupt in der Eingangstür waren, wurden wir schon von einem sehr freundlichen Mitarbeiter angesprochen und uns wurde Hilfe angeboten. Nach kurzer Schilderung der Probleme wurden uns professionell Vorschläge gemacht, die nach unserer Zustimmung direkt umgesetzt wurden. Die defekten Teile wurden sofort durch neue ersetzt und nach meinen Wünschen eingestellt und für ein Problem, welches ich schon lange hatte, gab es auch noch eine sehr gute Lösung. Sehr freundlich, sehr tolle Beratung sowie direkte Montage...was soll ich sagen, Klasse! Wir sind super zufrieden von dort weggefahren und hatten einen klasse E-Bike Tag...

Hervorragend, schnell, unkompliziert und selbst nach offiziellem Ladenschluss noch bester Service.

Da ich unsicher war, ob ich mit dem E-Bike klar komme, wollte eigentlich ein E-Bike über das Wochenende ausleihen, was mir das Team von ‚e-motion e-Bike‘ ohne Probleme zugesagt hat. Bei der Evaluierung, welches Bike ich ausleihe, bin ich 3 in der Umgebung kurz probegefahren. BINGO, beim 3. E-Bike wusste ich, dass dieses Bike sich richtig klasse fahren lässt und ich mich sicher und wohl damit fühle. Mir wurde das Bike sehr gut erklärt und trotz hoher Technikausstattung war die Einführung perfekt klar und verständlich. Dieses E-Bike braucht kein Probewochenende mehr und der Preis stimmte auch -> gekauft 🙂 Danke für die aussergewöhnlich gute Beratung !

Ich war mit einem Ebike einer Fremdmarke hier und hatte eine sehr spezielle Fragestellung. Die Werkstattmitarbeiter haben sich große Mühe gegeben, mich ernst genommen und gemeinsam gehirnt, ob es eine Lösung gibt. Die gab es nicht, sie konnten mir letzten Endes leider nicht direkt helfen, aber es war eine nette Begegnung. Ich würde für E-bike-Probleme jederzeit wieder hinfahren. Randnotiz: Mein Kind durfte auf dem Spiel-Lasten-Dreirad rumfahren und in der Werkstatt rumgucken. Super, vielen Dank auch dafür.

Seit einem Jahr sind wir Kunden bei E-Motion in Bad Krozingen und sind jedesmal glücklich, dass wir so ein kompetentes und kundenfreundliches Fahrradgeschäft in der Nähe haben. Es lohnt sich definitiv beim Händler und nicht im Onlineshop das Rad zu besorgen. Wir konnten bei jeder Frage/Problem zu Ihnen kommen und bekamen eine professionelle und schnelle Beratung/Hilfe. Einfach klasse!!!

Hervorragende Beratung und Kaufabschluss.

Service und Freundlichkeit waren top!

Wie immer sehr guter Kundenservice nette Mitarbeiter. Auch bei kurzfristigen Terminänderungen meinerseits flexibel. Bei Abgabe des Fahrrad kurze Durchsicht um auf evt. Mehrkosten durch Ersatzteile vorzeitig hinzuweisen. Jeder Zeit wieder

Habe letzte Woche Freitag einen Termin für die Wartung von meinen E-Bike gemacht. Dienstagabend gebracht und Mittwochmittag fertig. Alles Top und das Rad hatte ich nicht einmal dort gekauft. Das nennt man Kundenfreundlich. Jederzeit wieder. Können sich andere ein Beispiel daran nehmen. Daumen hoch und volle Punktzahl Werde euch gerne weiterempfehlen

Wir haben hier bei Martin ein e-bike gekauft. Unter anderem Aufgrund der mega Beratung. Ich war in 2-3 Geschäften um ein passendes ebike zu finden. Das was ich hier erlebt habe, habe ich noch nirgends erlebt. Wir waren zwei mal dort, einmal im Frühjahr und nochmal im Herbst. An beiden Besprechungstermine wurde sich sehr viel Zeit genommen und man bekommt eine Beratung die seinesgleichen sucht. Dies zieht sich auch noch nach dem Kauf durch. Hier fährt man nicht hin, bezahlt und fährt vom Hof. Ohne das einem erklärt wird wie alles am bike funktioniert und es nicht perfekt eingestellt ist, fährt man hier nicht vom Hof. Auch die anderen Mitarbeiter die wir im Geschäft erlebt haben sind freundlich. Danke, macht weiter so und bis zum nächsten mal.

Super Service immer wieder 👍👍👍

Ich hatte mein Cube E-Mountainbike jetzt zum zweiten mal zum Service.Kann ich nur weiter empfehlen. Nettes Personal,Super Beratung.Und das obwohl ich mein E-Mountainbike gebraucht gekauft habe und nicht dort.Bitte weiter so .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Wir waren auf der Suche nach einem e-Bike und sind bei e-motion fündig geworden. Die Beratung war super. Es wurde alles erläutert. Was ist wichtig, worauf sollte man achten. Man hat sich richtig Zeit für uns genommen. Wir konnten mehrere Räder probe fahren. Einfach klasse. Tolles Geschäft und tolle Berater. Fahrrad wurde natürlich dort gekauft.