Sehr guter Service und Beratung. Dank dem Einsatz von Frau Jenny Edhofer haben wir unsere Bikes in der gewünschten Ausstattung schnellstens bekommen. Besten Dank dafür.

Ich habe lange nach einem guten Sattel für mein E Bike gesucht und einige ausprobiert, hat alles nicht so recht gepasst. Hier wurde ich super beraten und konnte auch verschiedene Sättel ausprobiert, habe ich den richtigen Sattel gefunden , also ich kann e-motion e-Bike in Fulda nur empfehlen. Auch einen passenden Sattel für das Bike meiner Frau habe wir hier inzwischen gekauft, gut beraten, ausprobiert , passt perfekt !

Eine Top Beratung habe ich erfahren dürfen. Dann konnte ich verschiedene E-Bike probieren, da nur ein E-Bike mit Dreirädern in Frage kam für mich. Emotion in Fulda hatte viele verschiedene Modelle vorhanden. Ich gehe davon aus, dass ich nach der ausführlichen Beratung, und meinenem sehr guten Gefühl, das richtige E-Bike Dreirad für mich gefunden habe.

Sehr gute Beratung; Herr Risse ist voll auf unsere Fragestellungen eingegangen. Selten einen Verkäufer der so umfassend alle Fragen beantworten konnte und dazu noch menschlich hervorragende Eigenschaften zeigte. Auch die Termine wurden Bike Emotion eingehalten.

Note 1 für Beratung, Vorbereitung und Abwicklung. Bin jetzt glücklicher Besitzer eines Riese und Müller mit Super Ausstattung. Klare Empfehlung..

Der Laden überzeugt durch eine übersichtliche Gestaltung. Die Auswahl ist sehr groß und nicht zu eng angeordnet, so dass die Exponate gut in Augenschein genommen werden können. Das Verkaufsgespräch war sehr professionell, man wurde als Kunde mit seinen Vorstellungen ernst genommen und sehr gut beraten. Die Abholung der Räder inkl. Einweisung hat uns sehr gut gefallen.So konnten wir vorhandenes Zubehör sinnvoll mit den neuen Rädern ergänzen. Die junge Kollegin sowie der Servicemonteur haben sich viel Zeit genommen, sodass wir gut gelaunt das Geschäft verlassen konnten. Bei der kaufmännischen Abwicklung gibt es noch etwas „Luft nach oben“ (AB), auch müssen mündliche Vereinbarungen zwischen den Mitarbeitern besser kommuniziert werden. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch und werden auch den Service bei e-motion machen lassen.

Ich war heute zu meinem ersten Servicetermin vor Ort. Obwohl ich das Fahrrad dort nicht gekauft habe, wurde ich herzlich in Empfang genommen und toll betreut. Ich kann nur sagen toller Service. 👍 Da könnten sich andere Läden in der Region ne Scheibe von abschneiden. Ich kann die e-motion e-Bike Welt und vor allem die Mitarbeiter zu 100% weiterempfehlen.

Ich bin begeistert. super Servic.gute Beratung.besser kanns nicht laufen ich kann nur empfehlen.

Super hilfsbereit und kundenorientiert.

Mehr oder weniger durch Zufall sind wir auf die E-Bike-Welt Fulda gestoßen. Wir haben lange selbst recherchiert, etliche der "üblichen" Läden besucht und waren dort meist sehr enttäuscht von der Beratung mit teils lustlosen und arroganten Verkäufern. Um so überraschter und angetan waren wir von der persönlichen Beratung vor Ort (obwohl wir keinen Termin hatten), der Atmosphäre im Laden und hier möchten wir ein ganz großes Lob an Herrn Risse und das gesamte Team aussprechen. Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt, es gab eine ausführliche Beratung inklusive Probefahrt (und Kaffee :-)). Ohne Stress und Zeitdruck wurden alle unsere Fragen beantwortet. Letztlich haben wir uns für "maßgeschneiderte", auf unsere Wünsche und Bedürfnisse abgestimmte Bikes von Riese und Müller entschieden und den Kauf keine Sekunde bereut. Hier hatten wir von Anfang an ein gutes Gefühl, man ist hier bestens aufgehoben und betreut. Alles lief reibungslos und ohne Probleme ab, so soll es sein! Weiter so! Wir sind sehr froh, so ein Geschäft in unserer Nähe zu haben und können dieses uneingeschränkt weiterempfehlen. Der E-Bike-Partner unseres Vertrauens. Nochmals herzlichen Dank für alles und ganz viele Grüße aus Jossa

Die Beratung von Herrn Heybrock ist hervorragend. Er nimmt sich Zeit und geht auf den Kunden ein. Die Räder können in den verschiedenen Ausstattungsvarianten besichtigt werden. Entspannte Atmosphäre vor Ort! Perfekt!

Spitze (Original) Top

Ich möchte meine Begeisterung über den hervorragenden Service und die tolle Beratung in diesem Fahrradladen teilen. Der Chef persönlich hat mich beraten und sich sehr viel Zeit genommen. Dabei war er äußerst nett und kompetent. Man merkt sofort, dass in der Firma ein tolles Arbeitsklima herrscht. Besonders beeindruckend fand ich, dass mir nichts aufgedrängt wurde. Stattdessen wurde ich umfassend und freundlich beraten. Auch bei der Abholung meines Fahrrads hat man sich wieder viel Zeit genommen, was die angenehme Atmosphäre im Laden nur unterstrichen hat. Andere Läden können sich hier wirklich eine Scheibe abschneiden. Vielen Dank für das großartige Erlebnis!

Dank der guten Beratung von Chef Jochen habe ich mein absolutes Traum E-Fully gefunden. Ein sehr höflicher und netter aber auch lustiger Mensch . Ein sehr netter Zeit Genosse. Ich hatte zu dem einige sonder wünsche die ich mit Jochen gut planen konnte. Es gab einige Komplikationen aber Werkstatt Leiter Alex hat mit mir zusammen nach Lösungen gesucht. Er hat sich dafür sehr viel Zeit mit mir genommen. Was absolut nicht selbst verständlich ist. Das Werkstatt Team hat es dann trotzdem perfekt umgesetzt. Alle sehr aufgeschlossen und zuvorkommend. Bei der Abholung hat sich der Chef Mechaniker persönlich um mich gekümmert. Wir haben zusammen letzte Abstimmungen des Fahrrads gemacht. Zudem wurde mir alles bis ins kleinste Detail erklärt. Über ihn kann man nur das gleiche wie über Jochen sagen. Daher habe ich gleich im Anschluss mein altes Rad zur Reparatur hingeben. Bin aufs Ergebnis gespannt. Immer wieder gern mit euch.

Von der exklusiven Beratung über die Bestellung beim Hersteller bis zur Abholung im Laden - alles innerhalb von nur einer Woche. Jochen hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen. Ich durfte mehrere Modelle Probefahren und habe so mein neues Traum-e-Bike gefunden. Großes Lob auch an das ganze Team, von dem jeder einzelne seinen Beitrag zu einem weiteren zufriedenen Kunden geleistet hat. Weiter so!

Auch wir waren auf der Suche nach neuen eBikes auf Riese & Müller aufmerksam geworden & fanden die e-motion e-bike Welt Fulda durch die dortige Händlersuche. Wir hatten bereits genaue Vorstellungen & begaben uns an einem Samstag spontan ohne Voranmeldung zum mal umsehen dorthin. Wie gesagt, spontan ohne Voranmeldung oder Termin. Herr Heybrock hat sich fürsorglichst um uns gekümmert, sich sehr viel Zeit für Fragen, Probefahrten & sogar Kaffee und kalte Getränke genommen. Wie andere schon geschrieben haben, kein Zeitdruck, jede Frage ruhig und kompetent beantwortet, heute eher ungewöhnlich aber dadurch nur noch herausragender. Wir waren rundum zufrieden & haben auch dort unsere beiden neuen e-Bikes erworben. Auch Abwicklung, Service & Übergabe vorbildlich. Tolles Team, sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind rundum zufrieden! Jedem nur zu Empfehlen. Weiter so! 👏🏻

Ich hatte sehr genaue Vorstellungen wie mein neues Leasing-Rad aussehen sollte. Eher zufällig bin ich auf e-motion Fulda gestoßen da es einer der wenigen Fachhändler für Riese und Müller hier in der Region ist. Zunächst überraschte die große Auswahl an hochwertigen Pedelecs vor Ort. Ebenso die völlig entspannte Atmosphäre bei Beratungsgespräch. Es ist das erste Mal das mir beim Radhändler Kaffee oder Mineralwasser angeboten wurde. 🙂 Herr Heybrock nahm sich auch ohne Terminvereinbarung sehr viel Zeit und erläuterte ausgiebig die verschieden Varianten. Ja, ich hatte durch Zufall genau den richtigen Fachhändler gefunden. Ohne jetzt Namen nennen zu wollen: hier hat man nicht den Eindruck etwas "angedreht" zu bekommen. Das ist leider nicht bei allen Händlern in Fulda so. Die Leasinganfrage war dank des "guten Geist" des Hauses Jenny auch innerhalb weniger Tage problemlos erledigt und ich konnte auf mein Traum-Bike steigen. Zwei kleine technische Fragen wurden bei einem zweiten Besuch durch die Jungs der Werkstatt völlig unbürokratisch und umgehend erledigt, ebenso ohne Termin. Einfach nur vorbildlich! Hier vergebe ich gerne volle Punktzahl und fühle mich mit meinem Bike prima aufgehoben. Danke!

Ich habe vor kurzem ein Fahrrad bei e-motion in Fulda gekauft und könnte nicht zufriedener sein! Von Anfang an war der Kundenservice ausgezeichnet. Die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit und freundlich, und sie nahmen sich die Zeit, um sicherzustellen, dass ich das perfekte Fahrrad für meine Bedürfnisse fand.

Die Beratung war ausgezeichnet, die Qualität der Fahrräder ist erstklassig und der Service ebenfalls hervorragend. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Super Beratung durch Herrn Risse! Beeindruckende Fahrräder vor Ort. Mein Kauf lief kompetent und reibungslos ab! Wenn ihr auf der Suche nach einem Privaten oder Firmenfahrrad seid kann ich den Shop nur empfehlen!