e-Bike Service und Reparatur in Hamburg
Wir sind auch für dich da, wenn es mal nicht rund läuft
Unsere Service-Leistungen im Überblick
Entdecke unsere umfassenden Service-Leistungen! Unsere Service-Experten helfen dir schnell und zuverlässig, damit du schon bald wieder auf deinem Wunsch e-Bike unterwegs sein kannst.
Damit dein e-Bike stets reibungslos läuft, bieten wir professionelle Wartungsdienste an. Wir kümmern uns um die Pflege aller wichtigen Komponenten, um die Lebensdauer deines Rades zu verlängern und deine Fahrqualität zu verbessern.
Deine Sicherheit steht an erster Stelle. Mit unserer gründlichen Inspektion nach Checkliste stellen wir sicher, dass dein e-Bike in einwandfreiem Zustand ist. Vertraue auf unsere Experten in der Werkstatt, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Bei unerwarteten Pannen, Problemen oder Schäden sind wir zur Stelle, um dir schnell wieder auf die Räder zu helfen. Unsere geschulten Techniker reparieren dein e-Bike effizient und zuverlässig.
Halte dein e-Bike auf dem neuesten Stand der Technik. Mit unseren Software-Updates profitierst du von den aktuellsten Funktionen und Verbesserungen, die deine Fahrt noch angenehmer machen.
Wir verstehen, dass jedes e-Bike einzigartig ist, genau wie du. Unsere Experten helfen dir, dein Fahrrad an deine individuellen Bedürfnisse anzupassen. Von der ergonomischen Sitzposition bis zum angenehmen Sattel sorgen wir für ein maßgeschneidertes Fahrerlebnis.
Unsere Leidenschaft für e-Bikes ist ansteckend. Wir stehen dir gerne mit umfassender Beratung zur Seite, egal ob du ein neues e-Bike suchst, dein aktuelles e-Bike optimieren möchtest oder Fragen zur e-Bike Pflege hast. Verlasse dich auf unsere Fachkenntnisse und Leidenschaft für die Welt der e-Bikes.
Unser Serviceangebot
Du möchtest einen Termin für eine Inspektion und Wartung vereinbaren? Dann buche einen Termin über unser Servicetool!
Kontaktiere jetzt deine e-Bike Experten
e-motion e-Bike Werkstatt Hamburg
Südring 50a
21465 Wentorf bei Hamburg
- Kundenparkplätze vorhanden
- Kostenfrei Probe fahren
Inhaber: Struck Handelsgesellschaft mbH | Impressum
| Montag | 10:00 - 18:00 |
| Dienstag | 10:00 - 18:00 |
| Mittwoch | 10:00 - 19:30 |
| Donnerstag | 10:00 - 18:00 |
| Freitag | 10:00 - 18:00 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
Keine Sorgen mit der e-motion e-Bike Versicherung
Damit du auch im Schadensfall keine horrenden Kosten zu erwarten hast, kannst du bereits beim Kauf deines e-Bikes eine Versicherung gegen Diebstahl, Vandalismus und Unfallschäden abschließen. Mit unserem Versicherungspartner ALTEOS bieten wir dir faire und umfangreiche Versicherungspakete an, die dich und dein e-Bike optimal absichern.
Häufige Fragen zum e-Bike Service
Ja, du kannst dein e-Bike ab 16:30 Uhr am Vortag bei uns abgeben. Plane etwa 15 Minuten für die Dialogannahme ein, um den Zustand des Rads zu besprechen und die notwendigen Arbeiten festzulegen. Eine vorherige Anmeldung ist nötig.
Wir bieten verschiedene Inspektionspakete an, je nach Art deines e-Bikes:
- Inspektion Pedelec 119,00€
- Inspektion Bio- Bike 79,00€
- Inspektion Lastenrad 179,00€
Für Lastenräder und Spezialräder:
- Einspurige Lasten-e-Bikes: ab 159 €
- Dreirad- und Therapieräder: ab 185 €
- Spezialtherapieräder: ab 250 €
Die genauen Kosten werden während der Dialogannahme individuell besprochen.
Unsere Inspektionen beinhalten über 100 verschiedene Arbeitsschritte, darunter:
- Sicherheitscheck: Überprüfung von Rahmen, Lenker und Gabel auf Risse und Korrosion.
- Elektronik und Antrieb: Software-Updates und elektronische Tests (Akkutest optional).
- Bremsen und Schaltung: Prüfung und Justierung.
- Reifen und Laufräder: Kontrolle des Reifendrucks und des Laufrad-Rundlaufs.
- Schmierarbeiten: Reinigung und Schmierung aller beweglichen Teile.
Regelmäßige Inspektionen sind wichtig, um sicherzustellen, dass dein e-Bike sicher und zuverlässig bleibt. Sie helfen, Verschleiß frühzeitig zu erkennen und größere Reparaturen zu vermeiden.
Kleinere Arbeiten wie Kettenpflege kannst du selbst erledigen, aber komplexere Aufgaben wie Elektroniktests und Schaltungseinstellungen sollten von einem Fachhändler durchgeführt werden.
Es gibt grundsätzlich keine automatische Garantie auf e-Bikes, aber du hast eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Innerhalb der ersten 12 Monate ist der Verkäufer verpflichtet, Mängel ohne Nachweis zu beheben. In den folgenden 12 Monaten musst du nachweisen, dass der Mangel bereits beim Kauf vorlag.
Ja, wir haben uns zwar auf die e-Mobilität spezialisiert aber bieten unseren Service auch für Bio-Bikes an.
Wir bieten Wartung und Inspektionen nur für e-Bikes an, die wir selbst verkaufen oder deren Systeme wir unterstützen. Für andere Marken können wir keine vollumfänglichen Serviceleistungen garantieren.
Ja, es ist am besten, wenn du dein e-Bike vollgeladen zur Inspektion bringst, damit alle Tests, insbesondere zur Akkuleistung, vollständig durchgeführt werden können.
Bei der Dialogannahme gehen wir gemeinsam das e-Bike durch und identifizieren sichtbare Mängel. Sollte während der Inspektion ein versteckter Mangel gefunden werden, informieren wir dich umgehend. Kleine Reparaturen werden sofort durchgeführt, größere Arbeiten nach Absprache.
Bei intensiver Nutzung empfehlen wir eine Inspektion alle 6 Monate oder nach ca. 1.000 km. Bei gelegentlicher Nutzung reicht eine jährliche Inspektion.
Vermeide es, den Akku vollständig zu entladen oder über längere Zeit voll geladen zu lassen. Lade ihn regelmäßig zwischen 30-70 % und lagere ihn nicht bei extremen Temperaturen und an einem trockenen, klimatisierten Ort.
Reinige die Kette regelmäßig mit einem Lappen und verwende Kettenöl, das speziell für die höhere Belastung von e-Bikes entwickelt wurde.
Ja, nach Fahrten bei Regen oder Schnee solltest du besonders auf die Reinigung von Akku, Kontakten, Kette und Bremsen achten.
Moderne Akkus halten in der Regel zwischen 500 und 1.000 Ladezyklen, was 3 bis 5 Jahre entspricht. Eine schonende Pflege kann die Lebensdauer verlängern.
