Dein Gazelle e-Bike Händler in Walsrode im Heidekreis

Vorweg: Leider kann man nicht mehr als 5 Sterne vergeben. Auf der Durchreise kam ich hier vorbei, um mein „plattes Hinterteil“ auf Vordermann bringen zu lassen. Ohne große Terminabsprache war die Reparatur binnen kurzer Zeit erledigt. Ein paar Zusatz-Services wurden ebenfalls noch (nebenbei) erledigt, sodass einer Weiterreise nichts mehr im Wege stand. Die Rechnung fiel erstaunlicherweise sehr „unüppig“ aus. Positiv war ich auch über diese Tatsache erstaunt. Die freundliche Atmosphäre, die perfekte Beratung und das eingespielte Team ließen mich noch nachgrübeln, wann ich so etwas zuletzt erlebt hatte... Quintessenz: Uneingeschränkte Empfehlung!

Ich habe heute mein neues Fahrrad abgeholt. Durch die freundlichen Mitarbeiter Besonders (Thomas) wurde mir Fahrrad erklärt und übergeben. Danke für alles.

Als „rundum gelungen“ nennt man wohl einen Besuch in einem Fahrradgeschäft, wenn folgendes Szenario stattgefunden hat: Der Plan der fünftägigen Kurzreise in den Harz waren ausgiebige Radeltouren in dortiger Umgebung zu absolvieren. Die Vorfreude wurde getrübt, als am Abreisetag festgestellt werden musste, dass der Vorderreifen des E-MTBs platt war. Was tun? Die Idee, bei e-motion in Walsrode um eine schnelle Reparatur zu bitten, war zwar nicht von großer Hoffnung getragen, erwies sich dann aber als goldrichtig! Ein besseres Fahrradgeschäft habe ich bis dato nicht kennengelernt: Herzlich wurde man empfangen und mit der Aussage, dass diese „kleine Sache“ fix aus der Welt geschaffen werden könne, wurde die überaus kompetente Servicewerkstatt aufgesucht. Die dortigen Mitarbeiter strotzten vor Wachwissen und Kompetenz. Es war eine reine Freude ihnen bei ihrer Arbeit zuzuschauen - „Sie lieben ihren Beruf.“, ging mir durch den Kopf. Dies und das wurde schnell auch noch verbessert und angepasst, sodass eine ordentliche Rechnung erwartet werden konnte. Aber mitnichten: Der zu zahlende Betrag fiel bescheiden aus. Welch ein Pläsier auf ganzer Linie. Fazit: Dieses Unternehmen kann von Grund auf empfohlen werden - besser geht’s nicht. In Zukunft werden wir hier immer unsere Fahrrad-Inspektionen durchführen lassen. Vielen, vielen Dank!

Super Beratung und perfekter Service

Super freundlicher Umgang, nicht das gefühl gehabt das es nur ums verkaufen geht dazu gut beraten

Ein super E-Bike Laden. Riesen Auswahl, freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiter. Die Beratung war echt super, mir wurde nichts aufgeschwatzt, so nach dem Motto: "Brauchst du unbedingt". Eine Probefahrt kann man auf der naheliegenden Landstraße auch gut machen. So wurde ruck zuck mein neues Bike zusammengestellt und bestellt. Nach drei Wochen war es da. Als es dann bei der Abholung auf diesem grün beleuchteten Podest stand, also das macht schon was her. Fand ich richtig cool. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und als Kunde wirklich wertgeschätzt. Macht bitte weiter so!! Liebe Grüße aus Wietze Berni T. Ach ja, hätte ich fast vergessen, das Bike ist der Hammer!!

E-Bike gekauft. Sehr gute Beratung, überaus freundliche Mitarbeiter. Jederzeit gerne wieder.

Ein neues E-Bike sollte es werden. Aber welches? Mit einer top Beratung habe ich das passende Bike gefunden. Freundlich, fachlich kompetent. So wie ich es mag. Auch das Werkstattteam kann ich sehr empfehlen, denn ich brauchte einen anderen Sattel für mein Bike. Mit Geduld bei der Mitarbeiterin habe ich auch den gefunden. Ich bin rundum zufrieden und kann das Team aus Schneeheide sehr empfehlen

Ein tolles Team die mir bei meinem LKW Problem geholfen haben. Sollte ich ein E Bike kaufen, werde ich zuerst zu euch kommen. Vielen Dank für eure Hilfe. Grüße aus Grasberg

Super nett und hilfsbereit auch wenn man mal mit einem LKW Problem ankommt. Hat unserem LKW Fahrer bei einem Problem geholfen!!!

Super gute Beratung. Sympathisches Personal , nicht aufdringlich und super motiviert. Ich würde immer wieder gern da eins kaufen 👍

Nette und ausführliche Beratung

Ein toller Ort sich ein Fahrrad anzuschauen und zu kaufen. Sehr nettes und entgegenkommendes Personal. Die Werkstatt wirkt auf mich sehr kompetent und ist preislich wirklich sehr fair. Die Verkaufsfläche ist großzügig gestaltet und Probefahrten steht wirklich nichts im Weg. Tolle Sache, weiter so.

Bester Kundenservice und Beratung.Daniel Müller ist absolut kompetent und sehr sympathisch.

Wir sind mal spontan 170km gefahren, um mal nur nach der Farbe zu sehen... Das 2. Rad stand auch so da, als würde es auf uns warten. Also am Montag drauf alles mit Chef und Jobrad klar gemacht. Abholung ist dann sogar noch vorverlegt worden, so dass wir uns am Wochenende an die Räder gewöhnen konnten und haben sie nun für den Urlaub dabei. Danke ans gesamte Team. Kleine Anpassungen eben am Telefon besprochen, bekommen wir alles hin - Danke persönlich an Janina.

Super nettes Team Mega kompetente Beratung und alles ganz entspannt. Vielen lieben Dank

Toller Service, Tolle Menschen, tolle Fahrräder! Wir haben seit diesem Monat die Möglichkeit über unseren Arbeitgeber ein Fahrrad zu leasen (jobrad) Daraufhin sind wir auf e-motion gestossen und waren von Anfang an sehr begeistert. Die Auswahl ist riesig und der Service ist einfach nur top. Wir waren vorletzte Woche hier und die Mitarbeiter waren von Anfang an an unserer Seite. Sie haben uns sowohl bei der Beratung des Fahrrads als auch bei den problematiken des leasings unterstützt. Nachdem die Auswahl des Fahrrads getroffen wurde, ging alles auch sehr sehr schnell. Wir hätten die Fahrräder quasi am nächsten Tag abholen können, einfach nur top. Es wurden dann drei Tage, da das Fahrrad erst bei dem leasingunternehmen genehmigt werden musste 😉 also kurz gesagt, dieses Unternehmen arbeitet schneller als der leasinggeber. Ich werde hier nach den drei Jahren laufzeit auch mein nächstes leasingbike beschaffen. Ach so und leckeren Kaffee gab es auch noch :d

Super freundliches Team, klasse Beratung und super Service. Fühle mich da mit meinem Rad gut aufgehoben.

Top Beratung. Sehr freundliches Team. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Es geht dem Team darum, den Kunden zufrieden zu stellen, nicht, um Umsatz zu generieren. Mit diesem Gefühl empfehle ich e-motion gerne weiter.