Dein Pedelec Händler in Heidelberg

Großes Kompliment an das tolle Werkstatt-Team! Echte Experten, immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Mein Specialized hatte einen defekten Motor und eine gebrochene Nabe. Dank eures großartigen Einsatzes war es aber glücklicherweise schnell wieder in Ordnung gebracht, trotz der Schwierigkeiten mit der Lieferbarkeit von Ersatzteilen, mit denen man ja mittlerweile rechnen muss. Vielen Dank noch einmal 😉

Ich hatte heute einen Termin mit Simon. Das ist wirklich ein sehr lockerer, sympathischer Typ. Ich wurde vermessen, bin Probe gefahren. Entscheidung zwischen Levo Comp 2022 und dem Kenevo Turbo 2021 stand für mich fest. Die Entscheidung fiel für das Kenevo. Finanzierung hat sofort innerhalb 1 Sekunde geklappt. Ich freue mich jedenfalls über das neue Bike. Bei Bike Emotion ist man keine Nummer, wie bei Kalker, sondern, man hat seinen Berater wirklich 90 Minuten nur für sich. Es dreht sich in dieser Zeit alles um einen. Top. Bei dem Preis, kann man das auch erwarten 😉

Die Jungs sind wirklich super, haben das E-Bike meiner Frau über Nacht repariert, echt schnell und wirklich Günstig. Auch die Beratung war toll, Dort wird versucht sich wirklich in die Bedürfnisse der Kunden rein zu versetzten da wird einem nix aufgeschwatzt. Haben eine Riesige Auswahl an Fahrädern: Lastenräder, E-Bikes und viele viele Fahrräder speziell für Menschen mit Handicap. Bei der Beratung hat sich der Mitarbeiter viel Zeit genommen und wir konnten auch alle Räder Probefahren. Kurzum ich war Rundum Zufrieden top Service, top Beratung und alle Mitarbeiter freundlich und Kompetent.

Nach einer hervorragenden Beratung durch Simon, dem Mitarbeiter von Emotion e-Bike Welt, habe ich mich für ein e-Bike von Riese & Müller entschieden. Bei der Fahrrad Übergabe, hat Simon mir das Rad und die Bedienung genau erklärt, sodass ich sofort ohne Probleme mit dem Rad losfahren konnte, auch auf meine Rückfragen ging Simon ein und nahm sich Zeit mir alles so genau wie möglich zu beantworten. Ich bin mit dem freundlichen Service ebenso zufrieden wie mit meinem e-Bike.

super Beratung, sehr zu empfehlen, mein erstes E-Bike hatte ich vor 2 Jahren, online, war damals der Situation geschuldet, würde ich nicht mehr machen. Geht hin und Ihr werdet begeistert sein. Macht einen Termin.

Toller Service.

I am Happy 🥳 Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung und natürlich für die Geduld. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Herkules, endlich ein Rad was zu meiner Größe Passt, ein ganz anderes fahren. Termine und Abwicklung war wirklich alles einwandfrei. Danke Florian!!! ✌🏼 Bis zum nächsten Mal liebe Grüße aus Oftersheim 🤗

Waren bei e motion mit der Beratung bestens zufrieden. Es wird sich viel Zeit genommen, Probefahrt kein Problem.Auf alle Wünsche wird eingegangen.Liefertermin super eingehalten. Gerne wieder.

Wir haben unsere Diensträder bei e-motion e-bike in Wieblingen bezogen. Von der ersten Beratung bis zur kaufmännischen Abwicklung, wurden wir super durch Simon begleitet. Wir hatten das vertraute Gefühl bei Freunden zu sein. Lieber Simon. Noch nie haben wir ein so maßgeschneidertes Bike bekommen. Das Warten hat sich gelohnt. Die Räder sind sehr hochwertig und erfüllen unsere Ansprüche in vollem Umfang. Der Service ist top. Wir werden auch zukünftig hier unsere Räder kaufen. Wir wünschen dem gesamten Team weiterhin Alles Gute und freuen uns, dass es so empathische Menschen wie den Simon gibt, die wissen worauf es bei einem guten E- Bike ankommt. Herzliche Grüße Uli und Anke aus Mannheim.

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Auf Fragen wurde schnell geantwortet. Wer auf Qualität und guten Service Wert legt, ist dort genau richtig.

Ich habe im Mai das Pfautec Scoobo nach nur kurzer Wartezeit ausgeliefert bekommen. Ich war im Vorfeld 3x in Heidelberg, habe ein Balance Zweirad und das Pfautec Scoobo im Vergleich getestet. Aufgrund meines schlechten Gleichgewichtes habe ich mich dann für das Dreirad entschieden. Bei der Auslieferung erhielt ich eine gute Einweisung in das Rad. Im Nachhinein hatte ich eine Rückfrage zur Federung, diese wurde schnell und kompetent beantwortet. Ich kann sowohl die Beratung in Heidelberg, wie auch das Pfautec Scoobo vorbehaltlos weiter empfehlen.

Man kann seine Beratung online buchen, das hat mir schon mal gut gefallen. Über 1 Stunde hab ich dann vor Ort den sehr netten und freundlichen Simon ausgequetscht mit meinen Fragen, konnte mehrere Räder Probefahren, super. Da fiel die Kaufentscheidung leicht und ich bin sowas von zufrieden mit meinem bike! Dickes Lob!

Hi! We bought our ebike there, and are very happy with it as well as with the great service we are receiving thereafter!! Therefore I clearly recommend this shop. Thanks!!

Hochwertige Räder und sensationell kompetente Beratung 👍

Sehr kompetente und freundliche Beratung.

Great service and advice. I'm new to e-bikes and havent really ridden properly for many years. Simon and Bob were patient, gave mereally good tips and a thorough handover about how to operate and look after my new bike. Highly recommended.

Great service, great selection. You can make an appointment when you’re looking for a bike and they’ll take 90 minutes with you. Very thorough explanation on bike handover as well.

Wieder erstklassige Beratung und Superfreundlich. Nur freundliche Gesichter. Alle Fragen wurden zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Ist jetzt unser 3. Rad das wir hier gekauft haben. Ist halt kein Fahrradsupermarkt sondern ein Fahrradfachgeschäft. Die Familie fährt Emotion.

Super kompetentes Service, meine Felge wurde fachmännisch und sehr nachhaltig repariert und nicht wie üblich nur Teile getauscht. Gerne wieder 👍👍👍