Dein Urban Arrow e-Bike Händler in Heilbronn

Endlich ein Fahrradhändler mit Vielfalt an Modellen ohne überfordert zu werden, realistischen Preisen, Mitarbeitern mit hohem technischer Wissen aus der Praxis und Beratung mit sozialer Kompetenz. Man darf sich erstmal in Ruhe umsehen und dann wenn man sich einen Überblick verschafft hat, kommt ein fachkundiger Berater, der nach den Wünschen und Vorstellungen des Kunden fragt und dann dementsprechend Modelle aus dem Sortiment vorzeigt, die diesen am Nächsten kommen, auch gleich unter Berücksichtigung von der passender Größe und besonderen Anforderungen des Kunden. Eine sehr professionelle Beratung ohne aufdringlich zu sein. Man will dem Kunden nichts andrehen sondern hört ihm aufmerksam zu, was ihm an seinem künftigen Fahrrad wichtig wäre. Der Kunde bekommt auch die Zeit die gegebenen Informationen zuzuordnen und gegebenenfalls diesbezüglich Fragen zu stellen, die dann geduldig, fundiert und freundlich beantwortet werden. Man darf verschiedene Modelle auch unter Realkonditionen vor Ort probieren, so daß man sich in der Praxis überzeugen kann, daß das gewählte Fahrrad auch wirklich das leisten kann, was man sich vorstellt. In meinem speziellen Fall begleitete mich der Berater auf meinen Wunsch hin bei der Testfahrt um mir beim Fahren das richtige Schalten am Elektrorad zu erklären, weil ich so unsicher war. Selbst "in Action" war die Erklärung klar, präzise und stessfrei. Auf Änderungswünsche oder Feineinstellungen wurde eingegangen und fachlich gut umgesetzt. Hier werden Kundenwünsche respektiert und realisiert. Ich kann diesen sehr kompetenten Fahrradhändler bestens weiterempfehlen.

Die Filiale in Obereisesheim hat eine große Auswahl an Fahrrädern, da kann jeder ganz nach seinen individuellen Bedürfnissen und Wünschen fündig werden. Die Mitarbeiter verfügen über ein großes technisches Wissen und beraten sehr gut. Sie gehen auf alle Fragen ein und erklären diese auch gut verständlich, ruhig, geduldig und sehr freundlich. Sie gehen auch auf Sonderwünsche ein, soweit dies technisch möglich ist. Die Fahrräder dürfen in der Umgebung auch Probe gefahren werden, so daß man dann auch zu Realkonditionen tatsächliche eine starke Steigung, einen Schotterweg oder eine geteerte Straße ausprobieren kann, was die Wahl des richtigen Fahrrades deutlich erleichtert. Die eventuellen Änderungsarbeiten werden zügig und sauber in der eigenen Werkstatt vor Ort durchgeführt und zugesicherten Termine eingehalten. Der kleine Einführungskurs zur richtigen Handhabung von technischen Modulen und die Feineinstellungen bei der Übergabe erfolgen ganz akkurat. Ich kann diese Filiale wirklich sehr empfehlen.

Sehr gut strukturierter Laden, sehr gute Beratung, es wurde sich viel Zeit genommen, auch bei der Übergabe des Fahrrads. Dabei sehr freundlich. Dank an Herrn Blum.

Der perfekte Laden für e-bike Neulinge wie mich! Ich bin absolut sicher, dass das Personal auch Beratung auf hohem Niveau für Profis kann, aber die wahrhaft hohe Kunst ist es doch, den Interessenten da abzuholen, wo er gerade steht. Und das ist bei mir perfekt gelungen: jede Frage beantwortet, alles verständlich mit großer Geduld erklärt, Probefahrten unterschiedlicher Bikes ermöglicht und auch auf die Punkte hingewiesen, die ich gar nicht in meinem Fragenkatalog hatte, oder die ich im Vorfeld nicht bedacht hatte. Ich habe mich rundum sehr gut beraten gefühlt, und ich bin absolut zufrieden: das gewählte e-bike passt super zu meinen Bedürfnissen.

Klasse Beratung - super kompetenter Service.

Wir sind am Samstag spontan zu E-Motion und trafen dort sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Nach einer kurzen Einweisung und Probefahrt hat meine Frau Ihr Traum-Fahrrad sehr schnell gefunden. Marco ist einfach ein klasse Typ, wie sagt man so schön, „Happy Wife, Happy Life”

Tolle Beratung und auch Probefahrt war kein Problem. Tolles Bike gefunden und fährt sich super.

Wunderschöner Store und tolle Auswahl an Bikes! Guter Service, und beste Beratung. Gerne wieder ☺️

Die Beratung war super – das Team hat sich viel Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten und das passende Modell für meine Bedürfnisse zu finden. Auch die Probefahrt und Tipps zur richtigen Nutzung waren sehr hilfreich. Ich kann e-motion in Neckarsulm nur empfehlen, wenn man Wert auf kompetente Beratung und guten Service legt.

Kompetent, Super Service, obwohl ich das Bike woanders gekauft habe

Vielen Dank an Volker Stinnes. Sehr kompetent und hervorragende Beratung. Wir haben unds bei e-motion Heilbronn zwei E-Bikes geholt

Toller Laden, sehr netter und sympathischer Empfang. Äusserst kompetente Beratung und sehr hilfsbereit.Wir waren auf Urlaubsreise und sind durch Google auf dieses Geschäft aufmerksam geworden.

Vor ein paar Wochen habe ich bei ihnen mein e-Gravel-Bike gekauft. Es war ein schwer zu beschaffendes Modell, aber sie haben es gelöst. Ich hatte auch einen Helm über sie bestellt, der nicht ankam, als ich das Fahrrad abgeholt habe. Natürlich wollte ich das Fahrrad nach Hause mitnehmen.:) Ohne zu fragen, sagte Volker Stinner: Nimm meinen Helm, und bring ihn zurück, wenn deiner ankommt. Es steht außer Frage, dass ich mein nächstes Fahrrad auch wieder bei ihnen kaufen werde. Ich kann sie nur empfehlen.

Sehr ansprechender Laden mit kompetenten Mitarbeitern. Probefahrten vor der Haustür waren trotz Regen kein Problem. Aufpassen beim Reinfahren - ist ziemlich glatt der Boden. Bei der Übergabe des E-SUV wurde alles nochmal erklärt und die Ergonomie optimal. Bin mit dem Bike super zufrieden. Die hydraulische Sattelstütze ist der Knüller und macht das Rad zum Familienbike.

Sehr kompetente und offene Beratung. Marco hat sich viel Zeit genommen. Ich hatte vom ersten Gespräch an das Gefühl, hier werde ich verstanden. Ich kann nur bestätigen, vom ersten Besuch bis zur Übergabe des neuen e-Bike war alles Top! Danke Marco für deinen fachmännischen Rat und Verständnis für meine Wünsche. Bei euch habe ich das absolut passende e-Bike für mich gefunden!!! Macht bitte weiter so, ihr seid ein tolles Team.

Sehr schöner und nicht so zugestellter ebike laden . Verkäufer sind wahnsinnig nett und geduldig, die Beratung war perfekt !!!

Schönes Geschäft in guter Lage, mit sehr guten Möglichkeiten für eine Probefahrt. Gute, freundliche und kompetente Beratung.

Tolles Geschäft, Professionelle Verkaufsteam. Vom ersten Besuch, bis zur Übernahme des neuen E-Bike alles Top.

Super Beratung, sehr guter Service. Nur zu empfehlen. Haben noch ein e-bike aus der guten Auswahl erworben .

Ein Fahrradgeschæft zum Wohlfühlen. Habe mich spontan entschieden, mein Specialized Turbo Creo hier zu kaufen, obwohl ich nicht in der Nähe wohne, und das heißt schon was. Tolle Beratung und super Service. Danke dafür :)