Dein Pedelec Händler in Herdecke

ich habe letzte Woche in diesem Geschäft ein eBike zu einem unschlagbaren Preis gekauft. Das Reservieren vorab war dank einer sehr netten Mitarbeiterin problemlos möglich. Vor Ort gab es eine ausführliche Einweisung und kompetente Beratung. Insgesamt waren alle Mitarbeiter:innen sehr freundlich und ich fühlte mich als Kundin sehr gut aufgehoben. Was will man mehr! Klare Weiterempfehlung, liebe Grüße an das Team.

Auch ich habe hier mein eBike gekauft. Bei Fahrradläden bekommt man heutzutage i.d.R. nur noch einen Werkstatttermin, wenn man auch das Rad dort gekauft hat; daher wollte ich einen Händler in der Nähe haben. Was soll ich sagen, ich bereue meine Wahl nicht (sowohl die des Rades als auch des Händlers). Die Bestellabwicklung lief problemlos und auch meine Umbauwünsche wurden reibungslos umgesetzt. Die telefonische Erreichbarkeit und Kommunikation sind ebenfalls gut gewesen. Die Preise sind nicht die günstigsten, aber dafür passt der Service. Ich persönlich bin bereit, den ein oder anderen Euro mehr auszugeben und dafür einen vernünftigen Service anstelle von Massenabfertigung zu erhalten. Also an dieser Stelle nochmal besten Dank!

e-Bike Kauf wie es sein sollte. Da ich wusste was ich wollte wurde auf meine Wünsche direkt eingegangen. Die Lieferung war prompt und schnell. Freundliches Team, Klasse!

Es gibt nichts anderes zu sagen als "Daumen hoch"!!! TOP Beratung in angenehmer, ungezwungener Atmosphäre. Elia nimmt sich viel Zeit für Fragen und geht sehr auf die Bedürfnisse ein. Probefahrten sind kein Problem!! Ihr macht das toll und auf jeden Fall zu empfehlen.

Ich habe bei e-motion ein Pedelec gekauft. 3 Räder ausprobiert und direkt eines genommen. Top Beratung durch Herrn Kirsch und keine Frage war zu viel. Bei Abholung ein aufgeladener Akku für die erste Tour ab Laden. :-))) Das nenne ich Service. Ich wünsche dem Team viel Erfolg und einfach weiter so!

Ich hatte heute eine Panne und war zufällig nur 2 km von dem Geschäft entfernt. Ich brauchte einen neuen Mantel für mein Rad und sie hatten tatsächlich genau meinen Mantel da! Alles passte genau und der Preis war absolut fair. Lieben Dank

Tolle Beratung, man geht wirklich auf Kundenwünsche ein. Sehr nett, zuvorkommend und Fachliche Top. Danke am das Team.

Super Laden, Super Leute, Super Beratung. Hat alles gepasst. E- Bikes für mich und meinen Papa geholt. Vom Kauf bis zur Auslieferung einfach nur schnell, professionell, locker entspannt…Top! Vielen Dank nochmal.

Super gelaufen! Nette Beratung! Probefahrt kein Problem! E-Bike gekauft! So muss das sein!

Meine Frau und ich waren in Sachen E-Bikes völlig unbedarft und sind eher durch Zufall auf e-Emotion e-bike gestoßen! Das war allerdings ein völliger Glücksgriff. Top -Beratung!!!! Ohne Aufdringlich zu wirken, konnten wir mehrere Marken ausprobieren und sind auf Vorteile und auch Nachteile hingewiesen worden. Man kann die Räder auch im Freien sehr gut für sich testen. Die Abholung war ebenfalls völlig unkompliziert und haben dabei auch noch wichtige Infos erhalten. Wir sind rundum sehr zufrieden und können nur dazu raten, diesen Laden aufzusuchen. Wir sind völlig überzeugt

Gute persönliche Beratung, stets mit dem Gedanken das Bike zu finden, das am Besten zum Kunden passt. Probefahrt ist kein Problem. Die Auswahl an Rädern ist gut. Telefonisch manchmal schwierig zu erreichen, Rückrufbitte wird aber zeitnah erfüllt. Preise Leistung ist bei dem erhaltenen Service auf jeden Fall sehr gut! Für jemanden der ernsthaft ein e bike sucht ist der Laden absolut empfehlenswert!

Sehr positiv, vom spontanen ersten Kontakt mit E.Kirsch im Ender Shop, über Beratung und Verkaufsgespräch, bis hin zur schnellen Auslieferung, incl. Einstellarbeiten und Tipps/Hinweisen zum Einsatz des eMTB Trailray 160E 8.0. Kompetenz gepaart mit Kundenorientierung und freundlichem Umgangston, was will man mehr. Deutlicher atmosphärischer Unterschied zum Händler vorher aus Hagen. Letzterer sieht mich nicht mehr. Das cube-eMTB von dort kann sogar - nach Möglichkeit und ausnahmsweise (!) - von e-motion herdecke gewartet werden.

Sehr persönliche und kompetente Beratung, ohne Zeitdruck! Probefahren auf dem Gelände und auch darüber hinaus möglich. Insgesamt ein zuverlässiger E-Bike Händler mit freundschaftlichem Team zu Rat und Tat! 🙂

Haben nach vorheriger Terminvereinbarung die e-motion e-Bike Welt Herdecke aufgesucht. Wir waren lange im Shop, wurden freundlich und sehr geduldig von dem Geschäftsinhaber, Andre Walter, bedient. Für mich (2 mtr. lang) standen zwei verschiedene E-Bikes zum sofortigen Test bereit…am nächsten Tag konnte ich ein weiters E-Bike probefahren. Die Auswahl war getroffen - das auf meine persönlichen Bedürfnisse und Wünsche zusammengestellte E-Trekking-Bike wurde mir von Elia Kirsch zu meinem Wohnort „überführt“. Auch hier wurde mir nochmals versichert, dass ich mich mit allen Fragen und Problemen jederzeit an die Mitarbeiter wenden könne. Mein Fazit: Super fachkompetente Beratung. Die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden stehen im Mittelpunkt. So eine ausführliche, gute und geduldige Beratung muss man heutzutage suchen. Ich möchte mich nochmals bei dem Team der e-motion e-Bike Welt Herdecke herzlich bedanken. „Du suchst nach deinem Traum e-Bike und brauchst einen professionellen Ansprechpartner für all deine Fragen?“ Diesen Werbesatz des Shops kann ich zu 100 % bestätigen….hier stimmt einfach alles.

Spontane Idee Mal das Geschäft zu besuchen ohne Termin bin 193 cm groß und prompt spitzen Beratung und 3 Tage später steht das Rad zur Abholung bereit selten so einer Services da fahre ich gerne Mal 60 km ⚽👍zu💯%

Ich bin schon sehr lange und sehr gerne Kunde der e-motion (ehemals Tretmühle) und habe mehrere Fahrräder hier gekauft, als es noch kein reiner e-Bike-Verkauf war. Alle meine Reparaturen und Inspektionen werden über die Werkstatt gemacht und ich bin immer zufrieden. Was ich bei der wachsenden Größe des Unternehmens toll finde, ist, dass der Gründer-Spirit erhalten geblieben ist, und man auch kurzfristig Hilfe bekommt. Letztes Jahr waren kurz vor meiner großen Fahrradtour Speichen ausgebrochen, und trotz voller Termine war eine Reparatur möglich.

Ich hatte einen leichten Unfall mit meinem Fahrrad und bin dann auf meine schaltung gefallen welche dann verbogen war da ich noch nach hause musste bin ich dann zu diesem Geschäft gefahren und habe gefragt ob sie mir helfen können der nette Mitarbeiter hat sich mein Fahrrad sofort angeschaut und innerhalb von 2min wieder repariert und das kostenlos was ich bei kaum einem anderen Fahrrad Geschäft jemals so erlebt hatte deshalb kann ich diesen Laden nur weiterempfehlen 👍👍

Nach einer super Beratung, ohne Zeitdruck, und anschließender Probefahrt, habe ich mir gestern mein neues E-Bike abgeholt. Bei der Abholung erfolgte noch eine umfangreiche Einweisung auf das neue Bike. Für so einen tollen Service nehme ich gerne den langen Anfahrtsweg von Arnsberg in Kauf. Ich habe meinen Händler des Vertrauens gefunden!

Habe vor ein paar Wochen urplötzlich einen Platten Hinterreifen gehabt, da sich eine Scherbe den Weg bis zum Schlauch gesucht hatte. Auf der Arbeit saß ich dann fest und meine Ebike Versicherung konnte mir aufgrund der von Überflutung ausgelösten Überlastung der Schadensfälle (trotz pickup service) nicht helfen. Letztendlich hing ich auf der Arbeit fest und nachdem mir Decathlon nicht helfen wollte entschloss ich mich verzweifelt in Herdecke anzurufen. Habe sofort eine Zusage bekommen und nach Ankunft vor Ort, war in nichtmal 10 Minuten Für ne Schmale Mark der Schlauch gewechselt! Freshes dynamisches junges Team ! Vorbildlicher Service !

Bei anderen lokalen Werkstätten wurde ich bereits am Telefon abgelehnt, mit der Begründung, nicht hier gekauft, keine Zeit! Hier nicht. Trotz voller Termine und obwohl ich noch kein Kunde war, sagte man bereits am Telefon, wir nehmen uns für jeden Kunden 5-10 Minuten Zeit. Und die haben gereicht, um mein Problem schnell, kompetent und freundlich zu lösen. Empfehlung!!