Dein Riese & Müller Händler in Herdecke

Eine super fachliche , professionelle , nette und freundliche Beratung machte es uns einfach, sich schon beim ersten Besuch für ein E-Bike dort zu entscheiden. Auch bei der Abholung eine perfekte und hilfreiche Beratung erhalten, ebenso beim Erwerb von Zubehör. Auch die Lockerheit und Freundlichkeit beim Austausch muss erwähnt werden und alles auf Augenhöhe. Wir kommen definitiv sehr gerne wieder und können dieses Geschäft absolut weiterempfehlen! Vielen Dank für eueren tollen Service, liebes Team!

Kann ich nur empfehlen! Hatte ne top Beratung bei dem André! Es wurde sich viel Zeit genommen und alles genau erklärt! Bei der Abholung meines Fahrrads hat die Hanna mir mein Fahrrad genau erklärt Tipps und Tricks gezeigt alles top! Super freundliches Team! Jederzeit wieder!

Ein ganz großes Lob an Elia, für die super Beratung und die Probefahrten. Ich bin super glücklich mit meinem neuen E-Bike. Kann jedem, der sich für ein E-Bike interessiert, nur empfehlen, sich hier beraten zu lassen. Hier wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen und jede Frage kompetent beantwortet. Ich kann e-motion e-bike Herdecke nur wärmsten empfehlen

Kompetente und super freundliche Beratung

Sehr gut geführter Laden. Große Auswahl, hervorragende Beratung, freundliche und zuvorkommende Verkäufer. Kann ich nur empfehlen.

Gute Auswahl, gute Beratung und sehr nettes Team. Bin echt zufrieden mit meinem neuen eBike und dem dazugehörigen Service

Auf der Suche nach einem neuen E-Bike bin ich bei e-motion E-Bike Welt in Herdecke fündig geworden. Die Beratung sowohl für das Fahrrad als auch für das Zubehör waren sehr gut und auch der Verwaltungskram von "Jobrad" wurden von einem sehr freundlichen und kompetenten Team erledigt. Vielen Dank für ein tolles Einkaufserlebnis bei der e-motion E-Bike Welt in Herdecke, gerne immer wieder.

Sehr gute Auswahl und vor allem eine super Beratung und Betreuung vom Interesse bis zum Kauf! Nicht das erste und auch nicht das letzte Fahrrad, welches wir dort erworben haben. Wieder einmal zu 100% zufrieden!

Nach einer Super Beratung und mehreren Probefahrten, konnte ich heute mein Riese und Müller in Empfang nehmen. Vielen Dank an das gesamte Team bei E-motion e-Bike welches mann nur empfehlen kann. Ein überschaubarer E-Bike Laden der nicht der Größte von der Fläche ist. Aber denn besten Service bietet. Mega vielen Dank nochmal.

Auf der Suche nach einem passenden E-BIKE, sind wir unter anderem auf e-motion in Herdecke gestoßen. Einige versuchte Probefahrten bei anderen Händlern sind daran gescheitert, dass wir nur auf dem ebenen Parkplatz, oder angrenzenden Tennisplatz fahren durften. Naja, um ein E-BIKE tatsächlich für seine Bedürfnisse zu finden, bedarf es m.E. nach eine Probefahrt im bergigen Umfeld, sei es eine Straße mit entsprechender Steigung oder Wald/Radweg. Genau das durften wir wirklich ausgiebig, mit diversen Fahrrädern! Beim ersten Besuch, wurden wir sehr freundlich empfangen und es wurde sehr auf die Bedürfnisse meiner Freundin eingegangen und für sie das passende zu finden ist wahrlich nicht einfach, da sie Knie und Rückenprobleme hat. Ganze 6 Fahrräder, verschiedenster Arten durfte sie fahren und als zum Ladenschluss noch immer nicht das richtige gefunden wurde, bat man uns um einen kleinen Moment Geduld (es waren mehrere Kunden im Laden), damit sie weiter nach einem passenden Bike schauen konnte. Wir haben der netten Angestellten dann gesagt, dass sie längst Feierabend hätte und wir gerne nochmal wieder kommen. Wir waren sicher nicht die einfachsten Kunden, im Hinblick auf die körperlichen Einschränkungen, um dafür etwas passendes zu finden und dann noch solch eine freundliche Beratung zum Feierabend, ja das findet man selten👍 Wir sind also ein zweites mal aufgeschlagen und wieder durften wir mehrere Bikes ausprobieren. Wir bekamen jedes mal zwei Bikes, damit wir zusammen eine Testfahrt absolvieren konnten! Was soll ich sagen, hervorragender Service, wie beim 1. Besuch. Bike reserviert und heute abgeholt😊 kurze Wartezeit, wurde mit einer Tasse Kaffee überbrückt. Das Bike wurde nochmal ausführlich erklärt und dann ging's nach Hause. Chapeau, so geht Kundenfreundlichkeit. Wir sagen ganz herzlich Dank! Besser geht's nicht! Fünf Sterne sind noch zu wenig.

Spontan, kompetent, freundlich. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für Fragen und Erklärungen. Habe mich als Laie gut beraten gefühlt. Ablauf von Beratung, Verkauf und Abholung zügig, Kommunikation dahingehend sehr gut. Vielen Dank dafür!

Habe mir hier gestern mein E-Bike geholt. Tolle Beratung und dabei immer freundlich. Von mir eine klare Empfehlung!

Sehr gute und nette Beratung. Ohne wenn und aber dürfte ich sofort einige E-MTB‘s zum Vergleich Probe fahren.

Ich war heute als „Notfallpatient“ mit defektem Schaltwerk vor Ort. Mir konnte (trotz Samstag, Schulferien, kurzfristig etc) direkt vor Ort geholfen werden, so dass das WE gerettet ist. Besonders hervorzuheben ist, dass man hier stets mit einem Lächeln und viel Freundlichkeit bedient wird. Vielen Herzlichen Dank & weiter so.

Meine Frau und ich waren in der Fahrradwerkstatt von E-motion e-Bike Welt in Herdecke. Ich hatte ein Problem bei meinem Hase Bike Kettwiesel Liegedreirad mit meinem Rücklicht. Es wurde mir kurzfristig geholfen und ein neues Rücklicht mit einem Bremslicht montiert. Wir konnten drauf warten. Der Monteur hat dann festgestellt, das die Kassette (Ritzel-Paket) nicht richtig fest war und deshalb unbedingt Handlungsbedarf besteht. Ich fand es schon bemerkenswert, das er das überhaupt festgestellt hat, obwohl ja nur eine Rückleuchte montiert wurde. Da das Liegedreirad nur 1Jahr alt ist und nur 1100km von mir gefahren wurde, ist es schon ungewöhnlich, solch ein Problem zu haben, zumal das Bike noch letzten Herbst in einer anderen Werkstatt bei der Inspektion war, wo dies offensichtlich nicht festgestellt wurde. Man bot mir in der E-motion Werkstatt Herdecke an, das Dreirad kurzfristig zur Reparatur vorbei zu bringen, da unser Urlaub in der darauffolgenden Woche anstand. Und das, obwohl die Werkstatt sehr gut zu tun hat. Das finde ich sehr zuvorkommend. Die Reparatur wurde dann sehr zügig durchgeführt. Es handelt sich um ein sehr kompetentes und freundliches Werkstatt-Team. Man fühlt sich gleich sehr gut aufgehoben und gut beraten. Wir werden zukünftig alle Wartungen und Reparaturen in Herdecke bei E-Motion durchführen lassen. Ich kann die Werkstatt sehr empfehlen.

Obwohl ich kein E-Bike hier gekauft habe und nur einen Software Service bei meinem Cube erledigt haben wollte, haben die total netten Mitarbeiter das mal eben gemacht, das finde ich super und das ist echter Service, danke

ich habe letzte Woche in diesem Geschäft ein eBike zu einem unschlagbaren Preis gekauft. Das Reservieren vorab war dank einer sehr netten Mitarbeiterin problemlos möglich. Vor Ort gab es eine ausführliche Einweisung und kompetente Beratung. Insgesamt waren alle Mitarbeiter:innen sehr freundlich und ich fühlte mich als Kundin sehr gut aufgehoben. Was will man mehr! Klare Weiterempfehlung, liebe Grüße an das Team.

Auch ich habe hier mein eBike gekauft. Bei Fahrradläden bekommt man heutzutage i.d.R. nur noch einen Werkstatttermin, wenn man auch das Rad dort gekauft hat; daher wollte ich einen Händler in der Nähe haben. Was soll ich sagen, ich bereue meine Wahl nicht (sowohl die des Rades als auch des Händlers). Die Bestellabwicklung lief problemlos und auch meine Umbauwünsche wurden reibungslos umgesetzt. Die telefonische Erreichbarkeit und Kommunikation sind ebenfalls gut gewesen. Die Preise sind nicht die günstigsten, aber dafür passt der Service. Ich persönlich bin bereit, den ein oder anderen Euro mehr auszugeben und dafür einen vernünftigen Service anstelle von Massenabfertigung zu erhalten. Also an dieser Stelle nochmal besten Dank!