
Serviceberater e-Bike Flagship-Store (m/w/d)
Vollzeit
Pulheim, Nordrhein-Westfalen
Werkstatt Leitung
LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH
Das ist e-motion!
Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 90 Shops für Premium e-Bikes. Damit leisten wir einen Beitrag für mehr Nachhaltigkeit und tragen die Auszeichnung “Arbeitgeber der Zukunft”.
Du liebst Fahrräder, Pedelecs und e-Bikes genauso wie wir?
Dann werde ein Teil des neuen e-motion Flagship-Stores in Pulheim (Eröffnung Frühjahr 2024). Unser Werkstatt-Team sucht Dich als Serviceberater für e-Bikes (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!
Bis zur Eröffnung findet die Einarbeitungsphase in ausgewählten Shops sowie durch unsere e-motion Akademie in unserer Zentrale in Pulheim statt.
Was wir dir bieten:
- Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
- Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
- Exklusive Flagship-Store Vorteile wie eine hochmoderne Ausstattung und die Verwirklichung von Service-Standards für unsere gesamte Firmengruppe
- Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
- Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
- Mit attraktivem Job-Bike-Leasing, 5-Tage-Woche mit geregelten Arbeitszeiten und betrieblicher Altersvorsorge ist Deine Work-Life-Balance bei uns immer im grünen Bereich
- Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022 und 2023
Was Du bei uns bewegst:
- Du begutachtest die Bikes bei der Annahme und vereinbarst mit dem Kunden den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
- Du erstellst Werkstattaufträge und kümmerst dich um die Auswahl erforderlicher Teile für die Reparatur
- Außerdem kümmerst du dich um das Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten
Was Du mitbringst:
- Es ist noch kein:e Meister:in vom Himmel gefallen - Auch als Quereinsteiger:in, z.B. Kfz-Mechatroniker:in, Kfz-Serviceberater und Industriemechaniker:in, bist Du herzlich willkommen
- Bestenfalls bist Du Zweiradmechatroniker:in, Zweiradmechaniker:in, Serviceberater:in oder Servicetechniker:in
- Du bist ein:e Teamplayer:in, kundenorientiert und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes
- Handwerk ist Dein Ding und Du möchtest Dich stetig weiterentwickeln
Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge!
Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!