LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH

Das ist e-motion!

Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Hanau. Unser Team sucht Dich als Serviceberater (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!

Was wir dir bieten:

Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024

Was du bei uns bewegst:

Begutachtung der e-Bikes und Vereinbarung des optimalen Serviceumfangs mit dem Kunden
Du erstellst Serviceaufträge und stellst die Verfügbarkeit des benötigten Materials sicher
Du verkaufst Zusatzleistungen, Versicherungen und Zubehör zur Umsatzsteigerung
Du koordinierst damit die Arbeit des Werkstatt-Teams
Außerdem kümmerst Du dich um das Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten
Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
Du unterstützt deine Kollegen im Verkauf und verkaufst unsere hochwertigen Premium e-Bikes
Du bringst Prozesse und Strukturen in der Werkstatt durch Optimierungen voran und entwickelst diese stetig weiter

Was Du mitbringst:

Du bist kommunikations- und vertriebsstark, schätzt direkten Kundenkontakt und bist bereit, Dir das nötige Fachwissen anzueignen
Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit. Eine handwerkliche Ausbildung ist nicht zwingend nötig
Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen - Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich Willkommen!
Bestenfalls hast du Erfahrung in der Fahrrad- oder Kfz-Branche bzw. im Teiledienst und bist zum Beispiel Verkäufer:in, Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel, Zweiradmechatroniker:in, Kfz-Mechatronikerin, Kfz-Meister oder Servicetechniker:in
Du bist ein:e Teamplayer:in, und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes

Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge!

Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!