Dein Elektrofahrrad Händler in Kleve

Wir haben vor 11 Monaten ein Lastenfahrrad eines bekannten deutschen Premiumherstellers gekauft. Lange für gespart und lange drauf gewartet! Für den Preis kriegt man schon ein kleines, gebrauchtes Auto. Leider war das Rad nach 400 und 1500 km defekt. Die Reparatur war immer ohne Beanstandung und der gesamte Reklamationsprozess zwischen Händler und Hersteller wurde mir sehr transparent gemacht! Obwohl der deutsche Premiumhersteller offensichtlich die Garantie nicht übernehmen wollte/konnte, wurde mir ganz unbürokratisch geholfen. Ich hatte mich schon auf Diskussionen eingestellt, wie.....nicht ordnungsgemäß benutzt.....das ist ein Verschleißteil usw. . Aber nichts dergleichen! Ich würde hier wieder ein Fahrrad kaufen - allerdings nicht mehr von diesem Premiumhersteller.

Sehr nette und freundliche Beratung. Alle Fragen wurden beantwortet und es gab die Möglichkeit die Räder Probe zu fahren um Unterschiede festzustellen. Mein Fahrrad war innerhalb eines Tages abholbereit. Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen.

Super freundlich, sehr Geduldig mit mir, fairer Preis, man konnte vor Ort direkt verschiedene Modelle Testen ohne Probleme oder Termin Absprache. Einfach Top und auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Sehr hilfsbereit

Freundlich und hilfsbereit.

Super Service und Beratung. Immer freundlich und hilfsbereit. 👍

Top Händler,sehr hilfsbereit und freundlich. Trotz 90km Entfernung mein Händler des vertrauen!!

Bei dem Team der Emotion Kleve bin ich zur vollsten Zufriedenheit gestellt worden. Ein sehr aufgeschlossenes, erfahrenes und fachlich kompetentes Team im Fachbereich rund um das Thema E- Mobilität von E-Bikes, Pedelecs sowie therapeutischen Duo- Tandems. Dies spiegelt sich vor allem in meinen Augen im Service rund ums Rad, der Individualität jeder zu beratenden Person, dem Verkauf von E-Bikes und Pedelecs sowie einer professionellen Beratung der dazugehörigen Zubehörartikel sowie Hilfsmittel wieder. Das Verkäufer- sowie das Werkstattteam nehmen sich Zeit für jegliche lösbare Angelegenheit der Kunden. Ersatzteile sind im Regelfall stets vorhanden sodass unnötige Wartezeiten vermieden werden. Eine zeitnahe Vergabe eines Termins in Sachen Inspektion sowie eine schnelle, qualitative und zufriedenstellende Arbeit wird meines Erachtens hier regelmäßig gewährleistet. Das ist bzw. wird weiterhin für meine weitere Zukunft definitiv der Standort für alle Angelegenheiten rund ums Bike sein. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte TEAM der Emotion Gruppe in Kleve. Mit freundlichen Grüßen D.Naumann

Nach nur einem Monat, konnte ich bereits mein neues E-Bike in Empfang nehmen. Die freundliche Beratung und Abwicklung (Jobrad) lief reibungslos. Super!!!

Sehr freundlich, Kompetent und schnell (im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten). Vielen Dank und immer wieder gerne!

Super kompetent hilfsbereit einfach ein Fachgeschäft das diesen Namen auch verdient. 👍👍

Alles super

Top und echt guter Service..

Top Beratung und konnten sofort mehrere Probefahrten machen. Sehr zu empfehlen !

Haben heute eine sehr angenehme und aus unserer Sicht kompetente Beratung erhalten. Für nächste Woche eine Probefahrt vereinbart.

Top Beratung, man geht auf individuelle Wünsche ein. Das in ruhiger entspannter Atmosphäre. Das Personal ist freundlich und kompetent. Ich würde mein Fahrrad jederzeit wieder dort kaufen. Wohlverdiente 5 Sterne, sehr empfehlenswert

Eine gute Beratung und freundlicher Umgang mit den Kunden 👍