Nachdem ich dreimal in anderen Geschäften ein falsches Fahrrad gekauft habe, bin ich zu e-motion e-bike gefahren und habe eine erstklassige Beratung durch Herrn Jacek Stefanides bekommen. Er hat sich ausgiebig Zeit genommen, meine Bedürfnisse zu analysieren und dann mit seinem umfangreichen Wissen das perfekte Fahrrad für mich zusammengestellt. Ich bin maximal zufrieden, weil einem hier nicht etwas aufgeschwätzt wird und ich zudem das Fahrrad warten lassen kann.

Sehr gute Beratung, geziehlt auf die Bedürfnisse! Sehr freundlich und professionell!

Von der ersten professionellen Beratung bis zur Übergabe des eBike ein super Team, kompetent und freundlich 👍🏻 weiter so 👍🏻

Ich bin Mitte letzten Jahres von Moers nach Köln-Brück gezogen. Jetzt war die Jahresinspektion für mein E-Dreirad fällig. Ich habe den Abhol- und Bring-Service von e-motion in Köln gegen entsprechenden Aufpreis in Anspruch genommen. Der Mitarbeiter, der mein Rad abholte und zurückbrachte, war supernett und zuvorkommend. Die Inspektion wurde wie vereinbart tadellos durchgeführt. Der Werkstatt-Mitarbeiter war ebenfalls sehr nett und freundlich. Das Rad läuft wieder „wie geschmiert“. Einwandfreie Arbeit, sehr freundliche Mitarbeiter, kann ich da nur sagen. Es herrscht hier ein feiner Umgangston mit dem Kunden. Vielen Dank für Alles. Ich bin mit dieser Werkstatt in allem höchst zufrieden, und kann jedem e-motion Köln uneingeschränkt empfehlen.

Freundlich und hilfsbereit, obwohl mein e Bike nicht in dem Geschäft erworben ist hat man mir anstandslos geholfen ! Danke nochmal

Wir waren heute zur Beratung zwecks Kauf eines E-Dreirads im Shop und sind superkompetent beraten worden. Die Atmosphäre im Laden war superfreundlich, die Mitarbeiter ganz entspannt, obwohl einiges los war. Wir hatten genug Zeit Probe zu fahren und Fragen zu stellen. Der beratende Mitarbeiter hat es problemlos geschafft einen Menschen mit Behinderung auf Augenhöhe zu beraten.Volle Punktzahl:-)

Seht kompetente und sehr freundliche Beratung. Große Auswahl an E-Bikes, da ist für jeden etwas dabei.

Wir waren gestern zum ersten Mal dort, um uns bezüglich eines neuen e-Bikes beraten zu lassen. Wir waren sehr zufrieden - freundliche und kompetente Beratung, wir konnten sofort eine Probefahrt machen und uns wurde auch nichts "aufgequatscht". Wir haben die Räder auch noch nicht nach dem ersten Besuch gleich gekauft, aber werden nach unserer finalen Entscheidung sicherlich wieder zu e.motion zurück kehren.

Ich wurde sehr freundlich und persönlich empfangen, das gewünschte E Bike stand vormontiert bereit und wurde mir vom Mitarbeiter ausführlich erklärt. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet , dann wurden noch individuelle Änderungen vorgenommen. Alles in Allem sehr profesionell und so wie man es sich als Kunde im besten Falle wünschen darf. Dafür nehme ich gerne eine Stunde Anfahrt in Kauf!!!

Habe eine Top Beratung bekommen und durfte in Ruhe probefahren. Kann diesen Laden nur empfehlen

Sehr umfassende und kompetente Beratung beim Lastenradkauf und auch später toller, freundlicher Service, bei dem man sich immer bestens beraten fühlt. Wir würden jederzeit wieder ein Fahrrad bei Emotion kaufen!

Eine auf uns optimal zugeschnittene Beratung, KEIN aufdringliches Verkaufsgespräch, immer eine sehr gut erklärende Antwort/Vorschlag. Außergewöhnlich gut!! Am Ende haben mit einem sehr guten Gefühl zwei Räder gekauft.

Sehr nette und kompetente Beratung . Probefahrten konnten wir auf verschiedenen Rädern machen um das passende zu finden . Man hat sich viel Zeit genommen um uns ausgiebig zu beraten und alle Fragen zu beantworten . Jederzeit wieder .

Mitten im Radurlaub lockerte sich die Halterung vom Kiox. Spontan bei e-motion vorbei gefahren und einen super unkomplizierten Service erlebt. Nach viel Geduld und Fummelei des Mechanikers war alles wieder bestens! Danke für die freundliche und schnelle Hilfe!

Nettes und freundliches Personal

Einer der besten E-Bike Shops im der Umgebung, wir waren total begeistert von der super Auswahl. Klasse Beratung, die Leute kennen sich wirklich aus und haben uns sehr gut weitergeholfen das perfekte Rad zu finden. Vielen Dank

Habe hier 2 teure e-bikes gekauft und das erste heute abgeholt. Ich bin vollends zufrieden. Ich wurde gründlich, kompetent und freundlich beraten. Man hat mir zugehört. Was ist daran so besonders? Ich habe einige alteingesessene Fahradläden in Köln abgeklappert und kann aus dieser Erfahrung sagen, dass es bei e-Motion besonders freundlich und kompetent zugeht, auch wenn ich als Kunde nicht immer einfach bin ;-).