Pedelec in Leipzig-Mölkau

Habe dort einen sehr guten Service bekommen, zu einem Motorgarantiefall, obwohl das Bike nicht im Laden gekauft war. Das ist keine Selbstverständlichkeit. Ich bin mit der Abwicklung und Kommunikation vollstens zufrieden. Ich komme gerne wieder!

Sehr freundliches Personal Gute Beratung Auch die Mitarbeiter der Werkstatt sehr hilfsbereit.

Ich war heute im Laden und muss sagen ein perfektes Team ,zuvorkommend freundlich und kompetent. Zu jeder Zeit gerne wieder. Weiter so. Mario H.

Wir machen in Markkleberg schon seit vielen Jahren Urlaub. Rund herum ein tolles Fahrradland. Ich hatte meinen 25 Jahre alten Drahtesel dabei und meine Frau Ihr E- Bike und war mir damit haushoch überlegen. Somit war der Beschluß gefasst es auch mal mit einem E- Bike zu probieren. Unbedarft als zu E- Motion gefahren. Die Begrüßung von Frau Böttcher sehr professionell. Sie fragte meine Wünsche ab, auch Körpergröße und Gewicht. Dann wurden mir 3 Modelle, die auf Grund meiner Größe und Gewicht in Frage kämen gezeigt. Ich entschied mich bei einen Modell für eine Probefahrt. Ich muss sagen, das E-Bike passte sofort wie angegossen und wie für mich gemacht. Herr Böttcher erklärte mir die Funktionen umfangreich ,geduldig und mit sehr hohem Sachverstand. Nach dem der Sattel perfekt angepasst war, wollte ich gar nicht mehr absteigen. Wir kauften es. Wir haben die nächsten Tage gleich mehere Touren um die 50km absolviert. Ich bin echt begeistert von der fachkundigen Beratung und mann merkt, dass dasTeam sich von ganzen Herzen mit ihrer Tätigkeit identifiziert. Da meine Frau über Steißschmerzen beim Fahrradfahren klagte, hat sich Frau Böttcher der Problematik angenommen. Sie erklärte sehr kompetent woher die Schmerzen kommen und hat eine Vermessung für einen anderen Sattel gemacht. Ergebniss, neuer Sattel, keine Steißschmerzen mehr und am nächsten Tag hat mann wieder Lust auf 50 km radeln. Fam. Höhn bedankt sich für die freundliche, zuvorkommende sowie für die qualitativ hochwertige fachliche und kompetente Beratung beim gesamten Team. Es gilt meine uneingeschränkte Weiterempfehlung. Macht weiter so, schade gibt es nur 5 Sterne zu verteilen. Steffen und Katrin Höhn

Schon nach ein paar wenigen Schritten im Laden habe ich mein Traumrad gefunden. Durch die netten Gespräche und die lockere Art haben wir uns sofort familiär und bestens aufgehoben gefühlt. Hier merkt man: Service und Kunde stehen an erster Stelle! Genau deshalb sind wir der Meinung, dass man solche kleineren Geschäfte ganz besonders unterstützen sollte. Ein großes Dankeschön an das ganze Team - wir kommen sehr gerne wieder!

Endlich hat sich jemand gefunden der sich meinem E Bike Cruiser anschaut und mir helfen tut nach und nicht sagt nein mach ich nicht hir wurde mir sofort geholfen und dafür bedanke ich mich bei euch und ich bin so glücklich

Sehr schönes Geschäft mit super nettem Personal. Profis am Werk 👍🏼👍🏼

Sehr nett und hilfsbereit

Super Laden, sehr freundliches Personal!

Die Beratung war einfach toll. Danke Katleen und allen anderen vom Team. Ihr seid absolut spitze. Dir wird alles super erklärt und nichts aufgedrängt und Zeit gegeben für die Entscheidung. Ihr seid soviel besser als eure Konkurrenz. Man kann euch 100%ig weiterempfehlen. Habe mir ein Focus ebike vor 14 Tagen gekauft und alles top. Ich danke euch. Grüße an euch von Anett

Super freundliches und zuvorkommendes Team!! Ich habe meine Rennrad-Pedale alleine nicht gelöst bekommen und vor Ort ganz spontan nachgefragt - es wurde sich sofort drum gekümmert und die neuen Pedale wurden auch gleich noch montiert. Super Service und alle mega nett! Schicke Räder stehen auch im Laden :) hab mich riesig gefreut

Schade das ich keine 100 Sterne geben kann. Vom 1. Kontakt per Email über Telefon und dann die persönliche Beratung vor Ort, können andere nur träumen. Mir wurde zugehört was ich möchte. Bei jeder Auswahl wurde ich gefragt und es wurde alles prima erklärt. Produkte wurden mir nicht aufgedrängelt. Anne ist einfach Zucker und war immer lieb und freundlich. Auch wenn es mal länger dauerte, kam nie der Eindruck auf das ich gehen musste. Ich habe mich für das Carrie Lastenrad von Riese und Müller entschieden und kann es an jede Familie weiter empfehlen. Klein und trotzdem viel Stauraum. Danke für alles an das ganze Team aus Mölkau.

Wir möchten uns bei dem tollen Team in LEIPZIG bedanken. Schnell, unkompliziert und kompetent haben wir sie kennengelernt. Vielen Dank dafür! Unser van raam Dreirad fährt wieder, wie am ersten Tag.

Nach einem Fehlkauf im Internet wurden wir hier kompetent und umfassend beraten. Eine Probefahrt war sofort möglich. Tolles Familienunternehmen mit Herz und Hund :-) Auch die anschließende Präsentation und ausführliche Erklärung war sehr professionell. Es wurde eine Tasche mit allen notwendigen Unterlagen und Zubehör gefüllt. Auch wurde eine umfassende Anschlussbetreuung und Folgeinspektion bis hin zur Versicherung angeboten. Wir können nur sagen: bleibt wie ihr seid - sehr erfrischend!

Tolle Beratung und direkte Mitnahme nach Kauf des E-bike Lastenrades im Camper ermöglicht..Danke

Wir haben hier ein Fahrrad gekauft und sind absolut begeistert! Vorher waren wir bei mehreren großen Fahrradketten, der Unterschied ist wie Tag und Nacht. Bei e-motion wurden wir herzlich empfangen, die Beratung durch die beiden Verkäuferinnen war persönlich, kompetent und mit echter Begeisterung fürs Radfahren. Auch die Monteure haben sich Zeit genommen, alles perfekt eingestellt und super erklärt. Man merkt einfach: Hier steht der Kunde im Mittelpunkt. Klare Empfehlung!

Ich war das erste Mal in dem sehr schönen und gut strukturiertem Geschäft um mir einen Überblick zu verschaffen. Die Chefin hatte mich im Erstgespräch perfekt verstanden und super beraten. Im 2. Gespräch haben wir dann bei perfekter Beratung durch das Ehepaar Böttcher 2 Riese&Müller E-bikes bestellt. Auch die Auslieferung und ergonomische Anpassung war liebevoll und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir sagen Danke! Falk

Toller Service, nette Mitarbeiter und faire Preise...ich komme gerne wieder