Green Weeks statt Black Friday

Top Service top Beratung

Hier findet man eine sehr gute Beratung. Wir haben eine ausgesprochen freundliche, sachkundige und zuvorkommende Mannschaft vorgefunden. Hier steht der Kunde im Mittelpunkt … vom Empfang, über den Vertrieb und bis hin zur Werkstatt, wo einem mit zusätzlichen Tipps wirklich gut geholfen wird. Der Werkstattmeister (Andreas) hat die Feineinstellungen selbst vorgenommen und in kürzester Zeit ein noch in der Packung lagerndes Fahrrad zur Probe neu zusammengeschraubt. Jede andere hätte so kurz vor Feierabend auf den nächsten Tag vertröstet. Bin sehr glücklich mit der Wahl dieses Geschäfts und des Fahrrads. KB

Ich habe mich schon jetzt auf die Suche nach meinem nächsten JobRad gemacht und obwohl ich die Bestellung erst nächstes Jahr im April machen kann wurde ich schon jetzt ausführlich beraten und konnte auch verschiedene Räder Probe fahren. Super Beratung durch Sabine. Herzlichen Dank. Ich komme nächstes Jahr....

Ich war, bereits in Sauerlach Kunde, wir hatten dort regelmäßig Räder und Zubehör gekauft. Als die Firma nach Taufkirchen umzog, erhielt ich leider keine Mail, der Laden in Sauerlach existierte nicht mehr, also habe ich für die Reparatur eines Unfallschadens an einem brandneuen (10 km gefahren) E-Bike insgesamt 4 Radhändler bzw. Werkstätten in Ottobrunn und Höhenkirchen Siegertsbrunn aufgesucht. Alle verweigerten – fast wie abgesprochen - die Reparatur. Der Grund es handelte sich um das aktuelle „Billig-E-Bike“ von Aldi. Der Werkstattleiter bzw. Meister dieser Filiale lächelte zwar über das Rad, versprach es sich aber anzuschauen. 4 Arbeitstage später konnte ich das reparierte Rad abholen. Der verbogene Schaltkäfig war gerichtet, die Schaltung neu eingestellt, und der verbogene Sattel (diesen Schaden hatten ich selbst nicht bemerkt) wurde ersetzt. Die Kosten für das Ganze waren mehr als anständig. Das verstehe ich unter gutem Service. Danke, Andi P.S: Die Radlhändler, die die Reparatur verweigerten, werde ich nicht mehr in Anspruch nehmen, nicht für das "S-Bahn-Rad" aber auch nicht mehr für mein hochwertiges Bike.

Tolle und sehr freundliche Beratung, Berater nahm sich viel Zeit für Probefahrten, Lieferung problemlos und wie bestellt 😄 Ausnahmslos empfehlenswert 👍🏻👍🏻

Grandiose Auswahl, nette Mitarbeitende

Sehr schönes Geschäft, hochwertige Markenfahrräder

Sehr gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter ist weiter zu empfehlen.

Wir hatten das erste Mal unsere Jahresinspektion in der neuen Werkstatt, holten die Räder bei großem Besucherandrang am Eröffnungstag ab und bemerkten leider erst zu Hause an einem Fahrrad ein nicht rund laufendes Hinterrad. Unsere Reklamation am gleichen Tag wurde höchst professionell angenommen und der „Schaden“ kurzfristig behoben. Der Werkstattleiter, Herr Lorenz, hat dabei einen tollen Job gemacht. Fehler können überall mal passieren…. Es kommt dann darauf an, wie man damit umgeht! Wir kommen auf jeden Fall wieder….deshalb aus voller Überzeugung 5 Sterne!!

Grosser freundlicher neuer Laden, Riesenauswahl, sehr freundliche Besatzung, Ersatzteil f. Mein G4i geschenkt bekommen. Aber die Kundenorientierung auch in der Werkstatt habe ich schon im vorigen Standort Sauerlach erfahren, aus der mein Bike stammt. Ich wünsche dem Team weiterhin großen Erfolg.

Auf der Suche nach neuen E-Bikes sind wir auf e-motion e-bike gestoßen. Wir möchten uns auf diesem Weg beim gesammten Team von e-motion e-bike bedanken. Die kompetente, freundliche und sehr ausführliche Beratung, mit einer im Anschluss sofortigen Probefahrt haben wir in so einer Form noch nicht erlebt. Unsere Vorstellung für unsere neuen Fahrräder wurden nicht nur voll efüllt, sondern auf Grund von der Beratung und Erfahrung sogar noch übertroffen. Bei der Abholung und Übergabe sowie beim 1. Service hat sich unsere Meinung nur noch bestätigt. Das Fazit: Wir haben jetzt unsere Traumfahrräder und einen Händler gefunden, mit dem wir uns auch wieder auf die nächste Saison freuen.

Ich war auf der Suche nach einem e-MTB im Rahmen eines Jobrades. Ich habe recherchiert und bin dabei auf die e-Motion e-Bike Welt gestoßen, auch durch die guten Rezessionen. Ich wurde nicht enttäuscht. Fr. Thoma hat mich sehr professionell beraten und sie hat sich sehr viel Zeit genommen um mir die e-Bike Welt und ihre Vorzüge nahe zu bringen und zu erklären. Da ich auch schon andere Fahrradläden aufgesucht habe, kann ich sagen, es kann auch anders laufen. Manche Läden wollen nur was verkaufen und das wars. Ich kann die e-Motion Fahrradläden nur empfehlen und ich werde hier auch meine Service durchführen lassen. Hier wird dem Kunden noch zugehört und der Service groß geschrieben. Drive carefully and consideratly✌🏻😎

Top Werkstatt, flexibel und dazuHilfsbereit! Kurz vor meiner Alpenüberquerung ist mir meine Federgabe an meinem Haibike 8.0 SDURO kaputt gegangen. Mir konnte die Werkstatt kurzfristig eine Federgabel zur Verfügung stellen, natürlich gegen Entgelt jedoch sehr fairer Preis. Dazu ist man sehr freundlich und Kundenorientiert. Solch ein top Service findet man sehr selten. Das Team in der Werkstatt hat daher 5 Sterne mehr als verdient.

Super Jungs, super Service. Ich habe mein e-bike dort gekauft und lasse es dort warten und reparieren. So macht das biken Spaß. Danke für Alles, Jungs.

Habe bei e-motion München Süd vor kurzem ein R&M E-Bike gekauft. Die Online Terminvereinbarung für einen Beratungstermin hat super funktioniert. Herr Thoma hat mich dann ausführlich beraten und mir verschiedene Räder für eine Probefahrt vorbereitet. Das Kundengespräch war sehr detailliert, vor allem wurde klar darauf hingewiesen was nicht nötig ist. Das ist Service am Kunden, es wird nicht einfach alles verkauft um den Umsatz zu erhöhen. Nach einer Bedenkzeit habe ich dann den Kaufvertrag abgeschlossen. Das Rad kam dann früher als erwartet. Bei der Abholung hat sich Herr Thoma wieder viel Zeit genommen für Erklärungen und Hilfe bei der Verladung auf den Heckträger. Was besonders zu erwähnen ist, Riese und Müller hat derzeit anscheinend Lieferprobleme mit den Akkus. Das Rad wurde nur mit einem Akku ausgeliefert. Herr Thoma hat dann den 2. fehlenden Akku aus einem Ausstellungsrad entnommen und in meinem Rad verbaut, damit mein Rad vollständig ist. Dies ist sicherlich nicht selbstverständlich. Dafür nochmals auch auf diesem Weg herzlichen Dank. Fazit, e-motion München Süd in Sauerlach ist voll umfänglich zu empfehlen, emphatische, kundenorientierte und kompetente Beratung und Erklärung durch Herrn Thoma. So stellt man sich den Umgang mit dem Kunden vor, weiter so Herr Thoma!

Dank der kompetenten Beratung durch den freundlichen und motivierten Inhaber fahre ich jetzt mit dem perfekten E-Bike für mich. Trotz angespannter Liefersituation am Fahrradmarkt, war das passende e-Bike auf Lager und konnte am selben Tag noch mitgenommen werden. Anpassungen wurden vor Ort vorgenommen sowie das Zubehör gleich montiert. Der Kauf bei e-motion in Sauerlach hat sich definitiv gelohnt.

Ich habe im Juni 2021 ein Riese&Müller Superdelite gekauft. Ich war begeistert von der ausführlichen Beratung und von der Möglichkeit, verschiedene Modelle zur Probe fahren zu können. Mittlerweile habe ich auch den ersten Service hinter mir. Auch hier lief alles freundlich, schnell und professionell ab. Dem Fahrrad selbst muß ich auch noch 5 Sterne geben. Ich bin hoch zufrieden damit.

Wunderbare Beratung durch Frau Thoma: hohe Kompetenz, hohe Flexibiliät, viel Zeit. Die Möglichkeit ausführlicher Probefahrten auf Testbikes ist herauszustellen. Bin absolut zufrieden mit dem gekauften Rad, vor allem aber mit der e-motion e-Bike Welt München Süd und kann allen, die über den Kauf eines e-bikes nachdenken, nur wärmstens empfehlen: auf nach Sauerlach!