Dein e-Mountainbike Händler in Münster

Heute für meine Frau ein Rad bestellt. Tolle Beratung und viele wichtige Infos vom Verkäufer erhalten. Keine Wartezeit und das auf einem Samstag. Perfekt. Am Ende auf Augenhöhe verhandelt. Der Chef hat uns bzgl. Preisgestaltung beim Bike Leasing viele wichtige und für uns neuer Information mitgegeben. Rundum zufrieden. Wer Fachberatung favorisiert, ist bei E-Motion in MS super aufgehoben. Immer gerne wieder👍

Hatte spontan ein Problem mit meinem Rad und bin dort angehalten. Die Werkstatt (Herr Brummel) hat sich das sofort angeschaut und trotz Stress, mein Problem schnell und kompetent beseitigt! Toller Service! Danke für die Hilfe!!

Super Beratung: unaufdringlich, fachlich kompetent und sehr freundlich!

Beratung und Service erste Klasse. Bei der Beratung ging man auf die Fragen und Wünsche des Kunden ein. Auch beim Service wurde schnell und in optimaler Qualität geholfen! Gute Bikes gibt es hier!

Super Beratung, schöner Laden und Top Mitarbeiter. Ich war in so vielen Fahrradgeschäften in Münster aber mir wurde nicht viel weitergeholfen. Alle sehr freundlich und hilfsbereit! Und vielen Dank an den Herrn Maxim für die Lieferung nach Feierabend! Ein großes Lob an Emotion in Münster.

Super Beratung konnte mehrere Räder draußen probefahren. Nachdem ich mich 1Tage später für ein Rad entschieden hatte wurde mir innerhalb von 2 Tagen mein Rad umgebaut und für den Hund alles angebracht was nötig war inclusive Lenker Umbau und co. Ja die Räder sind nicht ganz günstig es wurden mir aber diverse Teile dazugegeben und ein Rabatt war auch noch drin. So stelle ich mir Kundenservice vor. Super kompetentes Personal dazu sehr freundlich. Danke auch an eure 1A Techniker einfach topp. Kann und möchte euch weiter empfehlen.... Mein Mann freut sich schon auf sein Rad... wir kommen bald wieder. Und Lilly genießt die Radtour schon jetzt.:) Gruß Gabriele M.

Professionelle und freundliche Beratung in den beiden Filialen in Münster, Weseler Strasse und auch Hiltrup, Osttor. Ich konnte ausgiebig Probefahren und freue mich schon auf mein neues Rad 😁

Top Beratung, freundlich und kompetent. Komme immer wieder

Habe im Oktober mein E-bike von Riese und Müller bei emotion gekauft. Beratung und Service waren top! Und auch jetzt ( kleiner Lackschaden ) wurde mir umgehend geholfen. Keine lange Wartezeit und freundliche Hilfe! Die Entscheidung, mein Rad bei Emotion zu kaufen, war goldrichtig 😊

Sehr gute Beratung, kurzfristige Terminbuchung (online) möglich. Ich wurde super betreut und habe mir ein tolles Rad ausgesucht.

Ich habe beim Kauf eines Hommage Rohloff.hs ein rundum super Päckchen erhalten. Eine qualifizierte Beratung...ausreichend Gelegenheit verschiedene Modelle mit verschiedenen Einstellungen zu testen...eine schnelle Lieferung...ein offenes Ohr für Sonderwünsche und...das beste...eine super Erreichbarkeit und Weiterleitung an die qualifizierte Werkstatt wenn man als Unwissender einmal Fragen hat.

Sind mit dem Lastenrad auch nach einem Jahr nach Kauf sehr zufrieden. Schnelle Abhilfe bei Verschleiß der Bremsen durch die Werkstatt! Herzlichen Dank, #Ralf Brummel!

Sehr kompetente und unaufdringliche Art der Beratung. Wer ehrliche Beratung sucht ist hier bestens aufgehoben

Ich bin zu Besuch in Münster und die Techniker aus der Werkstatt haben mir unkompliziert mit meiner losen Tretkurbel geholfen. Super, vielen Dank!

Fundierte Beratung und klasse Service! Bei unserer ersten Kontaktaufnahme per E-Mail waren wir etwas abgeschreckt. Wir suchten ein E-Lastenrad und wurden bei der Anfrage nach einem ersten Modell direkt auf ein hochwertigeres hingewiesen. Dies vermittelte uns im ersten Moment den Eindruck, dass hier versucht wird einfach hochpreisig zu verkaufen. Vorweg: Den Eindruck kann ich im Nachgang völlig widersprechen. Wir sind dann doch vor Ort gewesen, insbesondere da die anderen Fachhändler für E-Lastenräder in Münster das gewünschte Modell nicht vorrätig hatten. Der erste Pluspunkt für e-motion ist die große Verfügbarkeit an Rädern vor Ort, welche auch für eine Probefahrt nutzbar sind. Und das haben wir auch gemerkt: Ohne Probefahrt ein E-Lastenrad zu kaufen ist schon risikoreich, da diese große Unterschiede aufweisen und man vorab schauen sollte, welches Modell einem liegt. Vor Ort war die Beratung auch unglaublich gut. Extremst fundierte Beratung, selbst bei tiefgreifenderen Fragen nach vorheriger Online-Recherche. Es konnten viele Erfahrungswerte glaubhaft vermittelt werden und es wurde klar auf unseren persönlichen Bedarf eingegangen und nicht anhand irgendwelcher „typischen Verkaufsszenarien“. Von Verkaufsdruck keine Spur, wir hatten alle Zeit der Welt vor Ort und im Nachgang zur Entscheidungsfindung. Selbst als wir schon relativ klar einen Favoriten gefunden hatten (es war nicht das initial angefragt Modell), wurde bei Fragen noch zum Vergleich ein anderes Modell rausgeholt. So hatten wir ein umfangreiches und solides Bild vor der Entscheidung und konnten ohne Druck eine Auswahl treffen. Es wird deutlich, dass hier Wert auf eine nachhaltige Zufriedenheit und nicht auf den schnellen Umsatz gelegt wird. Preislich mit Zubehör günstiger als online direkt beim Händler, das trotz Beratung und Service vor Ort. Wir kommen nicht aus Münster, Lieferung erfolgte problemlos. Und als es dann doch einen kleinen Mangel gab, wurde es problemlos abgeholt, repariert und erneut geliefert. Dabei alle super freundlich, zu jeder Zeit mit dem Gefühl, dass hier geholfen werden will. Parkplätze gibt es auch vor der Tür. Einziges Manko, wofür ich keinen Stern abgezogen habe: Der Shop liegt an einer vielbefahrenen Straße und auch die Nebenstraßen sind durchaus gut frequentiert. Sowohl von Leezen wie auch von Autos. Zur Probefahrt geht es also durchaus in den „wilderen“ Verkehr mit Fahrzeugen, die sich durchaus anders verhalten als man es kennt. Lässt sich dort durch e-motion nicht ändern, bekommt man mit bisschen Rücksicht und Selbsteinschätzung auch gut hin, aber eben nicht optimal. Man kann es auch so sehen, dass es gerade durch die Alltagsbedingungen nicht verkehrt ist...