e-Bike kaufen in Nordheide

We came to Emotion on a recommendation and can confirm that the selection of bikes, the advice and the purchase process are great. This isn't just about selling a bike, it's about taking into account your needs and wishes. You take your time for the customer! A big thank you at this point to Sören Klanten and the team. (Original) Wie sind auf Empfehlung zu Emotion gekommen und können bestätigen, dass die Auswahl an Rädern, die Beratung und auch die Kaufabwicklung super ist. Hier wird nicht einfach nur ein Fahrrad verkauft, sondern auf die Bedürfnisse und Wünsche eingegangen. Man nimmt dich Zeit für den Kunden! Ein großer Dank an dieser Stelle an Sören Klanten und das Team.

We went to a number of bike shops and received by far the best advice here. All the staff are friendly and helpful and you feel like you are in good hands. Even when my tire suddenly got a flat tire on the way home after delivery, we were actually picked up with the bike in the middle of nowhere and we were able to get it repaired straight away the next day. Absolutely not a given but that shows real customer service! Thank you so much for that again! (Original) Wir waren in etlichen Fahrradläden und haben hier die mit Abstand beste Beratung erhalten. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit und man fühlt sich bestens aufgehoben. Selbst als nach der Auslieferung auf dem nach Hause Weg mein Reifen plötzlich einen Platten hatte wurden wir tatsächlich im Nirgendwo mit dem Fahrrad abgeholt und wir konnten es am nächsten Tag sofort wieder repariert abholen. Absolut nicht selbstverständlich aber das zeigt echten Kundenservice! Tausend Dank dafür nochmal!

I picked up my first e-bike on Friday. I had super good and very nice advice beforehand. Everything was explained to me in detail and every question I had was answered in detail. The handover date was with Tobias and he also took a lot of time to explain everything to me in detail and set it up. Every question, no matter how small, was answered patiently. I felt very well advised and warmly welcomed. I was also told that I could stop by the store at any time if I had any concerns, no matter how small. Service is still alive here. Simply great! Thank you!! (Original) Ich habe am Freitag mein erstes E-Bike abgeholt. Ich hatte vorweg eine super gute und sehr nette Beratung. Mir wurde alles ganz genau erklärt und jede meiner Fragen ausführlich beantwortet. Der Übergabetermin war mit Tobias und er hat sich ebenfalls super viel Zeit genommen um mir alles detailliert zu erklären und einzustellen. Jede noch so kleine Frage wurde geduldig geklärt. Ich fühlte mich rundum super beraten und herzlich Willkommen. Mir wurde ebenfalls signalisiert, dass ich bei jedem noch so kleinem Anliegen jederzeit im Laden vorbeischauen kann. Hier wird Service noch gelebt. Einfach super! Vielen Dank!!

E-motion Buchholz…absolutely recommended! Competent, friendly and great selection. Thank you very much Mr. Kant (Original) E-motion Buchholz…absolut empfehlenswert! Kompetent, Freundlich und tolle Auswahl. Vielen Dank Herr Kanten

We bought two e-bikes from Riese & Müller. Tobias J. gave us very good advice. From ordering to delivery it only took 2 1/2 weeks. Tobias also showed us everything when we handed it over. It worked great. Ilka & Thorsten (Original) Wir haben zwei E Bikes von Riese & Müller gekauft. Durch Tobias J. wurden wir sehr gut beraten. Von der Bestellung bis zur Übergabe hat es nur 2 1/2 Wochen gedauert. Auch bei der Übergabe durch Tobias wurde uns alles gezeigt. Es hat super geklappt. Ilka & Thorsten

I was looking for a job bike, it should be an e-bike. I didn't know exactly which direction it should go. But after about 5-10 different bikes that I was allowed to test ride, I decided on a self-configurable bike. A lot of time was taken for me and I felt I was well advised. Absolutely positive: - Online appointment scheduling - large selection of bikes - Delivery - Accessibility for questions via Whatsapp - smooth processing via JobRad Dear Sebastian, this review is for you! Thank you for your commitment and your good/competent advice! (Original) Ich war auf der Suche nach einem JobRad, es sollte ein e-Bike werden. So ganz genau wusste ich nicht, in welche Richtung es gehen sollte. Aber nach ca. 5-10 unterschiedlichen Rädern die ich probefahren durfte, habe ich mich dann für ein selbst-konfigurierbares Rad entschieden. Dabei wurde sich viel Zeit für mich genommen und ich habe mich gut beraten gefühlt. Absolut positiv: - Online Terminvereinbarung - große Auswahl an Fahrrädern - Anlieferung - Erreichbarkeit für Rückfragen über Whatsapp - reibungslose Abwicklung über JobRad Lieber Sebastian, diese Rezension ist für dich! Danke für dein Engagement und deine gute/kompetente Beratung!

A racing cyclist with punctures also had a spare tube fitted spontaneously and easily by the workshop so that she could continue her journey. (Original) Auch einer Rennradfahrerin mit Platten wurde spontan und unkompliziert von der Werkstatt der Ersatzschlauch aufgezogen, so dass die Weiterfahrt möglich war.

After being lied to and stalled for 8 weeks in a "Bicycle Station" store in Buxtehude Süd, I switched to e-motion Buchholz and got the bike I wanted within 12 days. EVERYTHING is right in this business!! Large exhibition area, excellent workshop. Great advice. Totally clean and correct transaction. I would especially like to see my advisor Highlight “Sebastian”. Great know-how, friendly, honest and totally reliable!! Thanks I recommend this deal to absolutely every e-bike Recommend to interested parties. (Original) Nachdem ich in einem "Fahrrad-Station " Laden in Buxtehude Süd 8 Wochen lang belogen und hingehalten worden bin, habe ich zu e-motion Buchholz gewechselt und innerhalb von 12 Tagen mein Velo De Ville Wunschbike bekommen. In diesem Geschäft stimmt ALLES !! Grosse Ausstellungsfläche, hervorragende Werkstatt. Super Beratung. Total saubere und korrekte Abwicklung. Besonders möchte ich meinen Berater ,den "Sebastian" hervorheben. Super knowhow, freundlich, ehrlich und total zuverlässig!! Danke Ich kann dieses Geschäft absolut jedem E-Bike Interessenten empfehlen.

I am now the owner of an e-bike and thanks to the friendly and competent advice I am completely satisfied. Great selection and a great team. Thank you (Original) Ich bin jetzt Besitzer eine E-Bikes und Dank der freundlichen und kompetenten Beratung voll zufrieden. Tolle Auswahl und ein super Team. Vielen Dank

Large selection of bikes and great service. Very attentive, personable and friendly staff. Very professional and competent advice. (Original) Große Auswahl an Fahrrädern und super Service. Sehr aufmerksame, sympatische und freundliche Mitarbeiter. Sehr professionelle und kompetende Beratung.

Great friendly honest advice, we are already looking forward to the bikes and will definitely recommend you to others!!! (Original) Tolle sympathische ehrliche Beratung, wir freuen uns schon auf die Räder und empfehlen Euch auf jeden Fall weiter!!!

I am very happy with my new e-bike. Thank you for the expert advice and patience. The briefing at the handover also went flawlessly. I didn't feel "rushed" at any time, that was very pleasant. Another e-bike will probably be added soon, gladly again at e-motion in Buchholz. (Original) Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen E-Bike . Vielen Dank für die kompetente Beratung und die Geduld. Auch die Einweisung bei der Übergabe lief einwandfrei. Ich fühlte mich zu keiner Zeit "gehetzt" , das war sehr angenehm. Ein weiteres E-Bike kommt wohl demnächst hinzu, gerne wieder bei e-motion in Buchholz.

The staff was extremely competent and friendly. They took the time to understand my needs and requirements and then presented me with the best options. They had an extensive range of e-bikes of different brands and models, so I could make an informed decision. The consultants were very patient and answered all my questions. They explained to me in detail the different features and benefits of each e-bike and helped me choose the perfect model for my needs. The service was also top notch. Many thanks to the entire team at the store for the great experience and excellent advice. (Original) Das Personal war äußerst kompetent und freundlich. Sie nahmen sich die Zeit, um meine Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und mir dann die besten Optionen vorzustellen. Sie hatten ein umfangreiches Sortiment an E-Bikes verschiedener Marken und Modelle, sodass ich eine fundierte Entscheidung treffen konnte. Die Berater waren sehr geduldig und beantworteten all meine Fragen. Sie erklärten mir ausführlich die verschiedenen Funktionen und Vorteile der einzelnen E-Bikes und halfen mir dabei, das perfekte Modell für meine Bedürfnisse auszuwählen. Der Service war ebenfalls erstklassig. Vielen Dank an das gesamte Team des Stores für die großartige Erfahrung und die hervorragende Beratung.

I bought a Riese and Müller bike from Emotion a little over a year ago. The drive belt has already broken twice within 625 km. The seller told me a running time of 15,000 km. What a mockery! The blame is placed on the customer. I should make sure that no grass gets into the belt - on an off-road bike for over 4000 euros!! I would be interested to know why the manufacturer didn't install a belt guard. You will then be charged a generous 148 euros for this repair. I definitely won't be shopping here again. The opportunity is wasted. Despite all the criticism: the workshop is professionally well managed. Update 10/7/23: Riese and Müller had the bike brought to the factory. There was a break in the rear wheel hub. Bike is back. Belt is new again. Hopefully the error has been corrected. The bike feels more agile. I really hope that everything holds up now! I am changing the rating from two to four stars due to the corrected defect. Why not five? Because I had to speak out very clearly so that my concerns would be taken seriously. Apart from that, no expense or effort was apparently spared. (Original) Ich habe bei Emotion vor etwas über einem Jahr ein Riese und Müller Rad gekauft. Der Antriebsriemen ist binnen 625 km bereits zwei Mal gerissen. Der Verkäufer hat mir eine Laufzeit von 15.000 km genannt. Welch Hohn! Man schiebt die Schuld dem Kunden zu. Ich solle darauf achten, dass kein Gras in den Riemen kommt - bei einem Gelände tauglichen Rad für über 4000 Euro!! Warum der Hersteller dann keinen Riemenschutz montiert hat, würde mich interessieren. Für diese Reparatur berechnet man dann großzügig 148,- Euro. Definitiv werde ich hier nicht mehr neu einkaufen. Die Chance ist vertan. Bei aller Kritik: Die Werkstatt ist fachlich gut geführt. Update 7.10.23: Riese und Müller hatte das Fahrrad ins Werk bringen lassen. Es gab einen Bruch an der Nabe des Hinterrades. Fahrrad ist zurück. Riemen ist wieder neu gemacht. Fehler hoffentlich abgestellt. Fahrrad fährt sich gefühlt agiler. Ich hoffe sehr, dass nun alles hält! Ich ändere die Bewertung aufgrund des abgestellten Defekts von zwei auf vier Sterne. Warum nicht fünf? Weil ich mich sehr deutlich zu Wort melden musste, damit mein Anliegen ernst genommen wird. Abgesehen davon wurden offenbar keine Kosten und Mühen gescheut.

Great advice, great team, perfect service. Thanks very much (Original) Tolle Beratung, tolles Team, perfekter Service. Vielen Dank

Super selection, great (not overloaded) store. Perfect, super professional advice! Great service! The next bike will be bought there again 🙂 thank you very much! (Original) Super Auswahl, tolles (nicht überladenes) Geschäft. Perfekte, super professionelle Beratung! Top Service! Das nächste Bike wird wieder dort gekauft 🙂 vielen Dank!

Great team, very good support... My contact Sören Godejohann, very good seller, competent and helpful! (Original) Tolles Team, sehr guter Support... Mein Ansprechpartner Sören Godejohann, sehr guter Verkäufer, kompetent und hilfsbereit!

Was there at short notice today because of a problem and I was helped promptly. class service. Thanks to the workshop team 👍 (Original) War heute wegen eines Problems kurzfristig da.und mir wurde prompt geholfen. Klasse Service. Danke an das Werkstatt Team 👍

Perfect advice, I'll be back. (Original) Perfekte Beratung, komme gerne wieder.

A class service. The Kiox computer on my bike was defective. An employee took care of the matter without an appointment and helped me unbureaucratically. Always happy 👍 (Original) Ein Klasse Service. An meinem Fahrrad war der Kiox Computer defekt. Ein Mitarbeiter hat sich ohne Termin der Sache angenommen und mir unbürokratisch geholfen. Immer wieder gerne👍