Dein Giant e-Bike Händler in Nürnberg West

Wie immer bietet das super nette und sympathische Team bei emotion den besten und zuverlässigsten Service überhaupt! Und vielen lieben Dank den Nico Prötschner der die Komponenten meines Mtb's heute noch ausgewechselt hat und ich mit dem Rad gleich wieder nach Hause fahren konnte und somit nicht zweimal von Hersbruck nach Nürnberg kommen musste

Sehr guter Laden!!! Mega Kompetente Mitarbeiter, nett, hilfsbereit und super Fair. Hatte mein Cube zum Kundendienst über Eurorad dort und war mehr als zufrieden 👌🏼

Sehr kompetente Beratung verbunden mit einem ausgezeichneten Service. Man kann das Team nur empfehlen.

Vor einer Woche haben ich die Filiale zum ersten Mal besucht. Ich wurde von Herrn Boekhoff kompetent beraten, so das ich schnell eine Entscheidung treffen konnte. Die Wahl viel auf ein Riese und Müller Modell Nevo GT vario. Der Auftrag für mein JobRad wurde schnell erstellt. Heute konnte ich mein E Bike abholen. Die Einweisung war ausführlich. Ich möchte mich bei Herrn Boekhoff bedanken. Ich kann die Filiale nur weiterempfehlen.

Mein Mann hat sein eBike hier geleast. Anfänglich war er etwas skeptisch; die ausführliche und kompetente Beratung hat alle Fragen geklärt und das umfangreiche Testen quer durchs Sortiment (nein, nur weil ein Bike gefällt, heißt das nicht, dass es auch zur Person passt!) hat alle Zweifel ausgeräumt. Der Service ist perfekt, die Mitarbeiter aus der Werkstatt/Service, Verkauf/Beratung wissen was sie tun. Kurzfristige Lösungen bei Problemen werden angeboten. Es wird nichts aufgeschwatzt - beim Leasing wird sehr gut und hilfreich beraten und sich um die Abwicklung gekümmert. Die Abholung des Bikes ist dann wie beim Neuwagenkauf im Autohaus. Man bekommt alles spezifisch nochmal erklärt, Unterlagen, Zubehör wird (hübsch verpackt in einer Tasche) ausgehändigt. Kurzum: Perfekte Beratung und Service! 5 🌟

Sehr nette Leute und immer freundlich.

Der Laden war für meine Frau und mich eher unscheinbar als wir ihn zum ersten mal aufgesucht hatten um uns nach einem neuen Bike umzusehen. Nachdem wir ihn betreten hatten, wurden wir aber sofort super nett von Marek begrüßt und gefragt was genau unsere Vorlieben beim fahren sind und auf welchen Strecken wir hauptsächlich unterwegs sind. Meine Frau wollte beispielsweise kein klassisches E-Trekking-Bike mehr, da ich ihr auf Schotter- und Waldwegen mit meinem E-Mtb auf diesen Strecken immer davon fahre. Diese Strecken sind im übrigen auch unsere Hauptwege. Sie wolle also auch die Federung und Reifenprofile eines Mountainbikes, gleichzeitig aber den Sitzkomfort und die Möglichkeit, Taschen anzubringen, Beleuchtung, Fahrradständer usw. Ich hingegen wollte gerne beim MTB bleiben, gerne aber auch die Möglichkeit haben Taschen anzubringen bei Bedarf, sowie ein wenig mehr Sitzkomfort. Gerade bei langen Strecken ist das wichtig. Da ich auch immer ein kleines Reichweitenproblem habe, bedingt durch mein leicht erhöhtes Gewicht, war bei uns beiden relativ schnell klar welche Räder, konkurrenzlos(!), all unsere Kriterien erfüllten. Für meine Frau ein Riese&Müller Delite GT vario, und für mich ein Riese&Müller Superdelite mountain. Wir durften auch beide diese Traumräder Probe fahren und waren sofort davon begeistert! Auch wenn wir danach etwas unentschlossen bei Ausstattung, Farbe etc. der Räder waren, war Marek immer super gechillt und hat sich auch nicht vom Feierabend-Gong davon abbringen lassen stets super freundlich und geduldig zu sein. Ist heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich. Meine Frau hat ihr Rad heute bereits abholen können und ist super happy. Happy Wife, happy life. Ihr wisst bescheid 😉 Ich freu mich schon auf unsere nächsten Touren mit den tollen Rädern und natürlich wieder bei euch vorbei zu kommen zwecks den Wartungen. Vielen Dank für den reibungslosen und tollen Ablauf!

So nette Leute

Kompetente, ehrliche und geduldige Beratung. Auch in der Abwicklung guter Service. Wünsche bei der Montage werden problemlos umgesetzt.

Sehr gute erfahrung gemacht. Service top. Grüße gehn raus an den Filialleiter.

Hervorragende Beratung und guter Service. Das nicht nur einmal, sondern bei allen bisherigen Einkäufen und Fragestellungen. Kann man nur empfehlen. Das auch im Vergleich zu großen und anderen kleinen Händlern. Immer wieder.

Tolle Beratung, super Service

Ein sehr sympathisches Team habt ihr da! Ich war von Anfang an sehr angetan von der Art und Weise der Berater, wie ich Stück für Stück an die verschiedenen Modelle eingewiesen wurde. Innerhalb einer Woche war die komplette Abwicklung geschehen und das Bike entspricht exakt meinen Vorstellungen. Ganz besonders möchte ich Marek danken für die super tolle Abwicklung und mega Beratung. Weiter so und ganz klare Empfehlung!!

Ich bin eigentlich kein Fan von Fahrradfahren da ich immer mit mein 50er roller gefahren bin,ich entschloss mich dennoch für ein E Bike da ich schon vieles gutes hörte und ich das Angebot von der Stadt annahm und mir ein Vertrag mit den Stadtdienstrad bei E- motion machte Wie gesagt ich hatte null Erfahrung bin rein und schaute mir die Räder an mir wurde sofort geholfen von Herrn Machula sehr freundlich er zeigte mir ein Bike ich fuhr es Probe und entschied mich sofort für das Bike er wollte mir sogar noch andere Räder zeigen aber ich entschloss mich sofort Vertrag fertig gemacht und 2 Tage später abgeholt auch die Einweisung war super perfekt nur ich konnte mir das alles nicht auf Anhieb merken macht nix ich war vollstens zufrieden nur 1 Minus muss ich trotzdem geben wenn man sein E Bike abholt sollte der Akku auf geladen sein vollständig trotzdem bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden habe das Bike zwar jetzt erst 3 bis 4 Tage aber ich freue mich schon auf den Sommer und das Team soll weiter so machen klasse

Super Beratung, toller Service, kompetentes und hilfreiches Team. Haben deswegen auch gleich zwei Räder gekauft 🙂

Wir wurden sehr gut beraten und das bike war auch schnell da. Sehr empfehlenswert.

Sehr freundlich und kompetent!

Toller Kundenservice und sehr kompetente Fahrrad Beratung. Hatte wirklich den Eindruck, dass ihr euch kümmert. Also es gibt nichts zu meckern, ich bin sehr zufrieden. 5 von 5 Sternen

Das Team ist sehr nett und hat mir alle Frage stets zu meiner zufriedenheit beantwortet. Auch die Beratung war Top. Da können sich manche andere Fachhändler eine Scheibe abschneiden. Ich habe heute mein E-Bike abgeholt und es wurden alle Einstellungen die noch nötig waren sofort erledigt. Einfach klasse. Macht weiter so.

Wir sind durch Herrn Bucher in der Werkstatt bei e-motions sehr gut betreut worden. Wir waren sehr zufrieden. Bei Kauf der beiden Fahrräder waren wir etwas unglücklich aber Herr Bucher hat alles wieder zum positiven wenden können. Er hat uns sehr geholfen und wir waren mit seinem Kundendienst sehr zufrieden. Gerne wieder.