Dein e-Mountainbike Händler in Tönisvorst

War lange auf der Suche nach einem E-Bike für mich, was sich bedingt durch meine Größe und Gewicht sehr schwierig gestaltete! Begleitet durch sehr viel Frust und Enttäuschung fühlte ich mich hier gut aufgehoben und fair beraten. Sinnvolle Zusatzausstattung wie ein auf mich zugeschnitten. Sattel haben mich positiv überrascht. Dann lohnt es sich selbst ein etwas weiterer Weg! Kann den Laden nur weiter empfehlen. Viele Fahrradläden sind durch ihre guten Geschäfte wohl satt, das fand ich oft sehr traurig. Die gute Beratung und das engagierte auftreten haben mich vollends überzeugt und mich als Kunden absolut überzeugt. Vielen Dank dafür

Wo Herr Doetsch Fahrradmagie wirken lässt – Mein Besuch im "Zweirad-Wonderland": Wer hätte gedacht, dass ein Besuch im Fahrradladen zu einem echten Highlight werden kann? Doch genau das passierte mir bei e-Motion Tönisvorst, wo das Team nicht nur fahrradverrückt, sondern auch unverschämt freundlich und zuvorkommend ist! Als ich den Laden betrat, wurde ich sofort von Herrn Dötsch begrüßt, der anscheinend meine Gedanken lesen konnte – oder er hat einfach ein Händchen für die verirrten Seelen in der Welt der Fahrräder. Er startete unsere Beratung mit der entscheidenden Frage, die mir bisher kein Fahrradhändler je gestellt hatte: "Wie sehen Ihre Sommerpläne aus, und vor allem, was tragen Sie dabei?" Eine Frage, die mich zunächst gelinde gesagt ein klein wenig irritierte, aber er erklärte mir, dass das Wissen darüber, ob ich im Sommer gerne mit kurzem Rock fahre, essentiell für die Auswahl des passenden Fahrrads sei. Ein wahrer Frauenversteher! 😉 Ohne viel Federlesen stellte er mir dann genau zwei Fahrräder vor die Nase – eines um mir immerhin fiktiv eine Auswahl zu lassen - und seinen Perfect Match für mich. Das "echte" Fahrrad hob er mit vielen Details besonders hervor, alle abgestimmt auf meine Wunschliste die ich zuvor genannt hatte, und betonte, wie sehr es zu meinem (zwar nur in meinem Kopf vorhandenen) urban-chicen Lebensstil passen könnte. Meine Entscheidung war danach somit praktisch schon gefallen, bevor ich überhaupt eine Probefahrt gemacht hatte. Aber die wahre Meisterleistung von Herrn Doetsch als er die Akkuleistung des E-Bikes ansprach. Nicht nur versicherte er mir, dass der Akku stark genug sei, um meinen Hund im Anhänger überallhin zu schleppen, er fügte auch hinzu, dass es jederzeit genug Saft hätte, "um zwei Kästen Pils für den Mann mit nach Hause zu nehmen". Magic! Herr Doetsch hatte nicht nur an meinen Hund und meine Kleiderordnung gedacht, sondern auch die wichtige Rolle des Getränketransports in der Beratung abgedeckt. 🙂 Kurz gesagt, im "Zweirad-Wonderland" wird Service großgeschrieben, und die Beratung ist so persönlich, dass man sich fast wie auf einer gut besuchten Familienfeier fühlt – einer, auf der man das beste Fahrrad der Welt und! ein Top Gefühl mit nach Hause nimmt. Fünf Sterne für Herrn Doetsch und sein Team, die wissen, wie man das "Rad" neu erfindet! PS: Übergabe des Rades war dann inkl. bereits montierter Anhängerkupplung (...für Wuffi oder die wichtigen Kaltgetränke) 😉

Vielen Dank an die tollen Mitarbeiter in der Werkstatt für die schnelle Hilfe. Immer ein offenes Ohr und ein freundliches Wort. Bin mehr als zufrieden...Superteam

Eine vorbildliche Beratung und Betreuung von zwei E-Bikes bzw. Jobrads. Von ausführlichen Gesprächen über Probefahrten bis zum bürokratischen Aufwand alles absolut Top gelaufen! Besser geht’s nicht 👍🏼👍🏼👍🏼! Nur zu Empfehlen und Lobenswert im Freundeskreis weitergegeben!

Super Service. Offen und Transparent. Vielen Dank

Ohne Wenn und Aber 5 Sterne. Der Service und die Beratung inklusive Probefahrten war von Anfang an Top. Die Kaufabwicklung super easy und problemlos. Die Übergabe meines neuen E-Bikes einfach toll gemacht. ...Und auch der Service beim nachträglichen Anbringen eines Fahrradkorbes (vorne) wurde super ausgeführt und optimal angebracht. Das ganze Team einfach super. Ich bin begeistert und kann e-motion in St.Tönis nur weiter empfehlen.

Wir haben unser E-Lastenrad hierher. Die Beratung war super und die Mitarbeiter sehr nett. Unsere Fragen wurden alle beantwortet und wir haben jetzt genau das Rad, das wir uns vorgestellt haben. Auch die Abwicklung des Dienstradleasings hat problemlos geklappt.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Rundum zufrieden, kann ich nur empfehlen. Danke und weiter so.

Vielen Dank für die ausführliche und sehr professionelle Beratung. Nach den ersten Touren kann ich sagen, dass die Entscheidung zu 100% richtig war. Ich hatte mir ursprünglich ein Rad eines anderen Herstellers ausgesucht, aber auf Grund meiner Größe wurde mir ein anderer Hersteller empfohlen. Natürlich mit ausgiebiger Probefahrt vorab. Dann wurde das Rad - trotz Lieferproblemen- in der Wunschfarbe geliefert D A N K E

Sehr gute Beratung und gute Abwicklung mit Deutsche Dienstrad. Es gab sogar Kuchen zum meinem Geburtstag 🎂. Immer wieder gern!

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Bei der Abholung fachmännische Einweisung ins E-Bike und ausführliche Erklärung aller Funktionen. Rundum zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen.👍

Klare 5 Sterne... Von Anfang an Top Betreuung und guter Service! Auch Umbauten wurden hier nach meinen Wünschen konsequent umgesetzt... Von Reifen über Pedale, bis Lenker und Absenkbarer Sattelstütze wurde alles Top umgesetzt... und ich muss sagen, das Oliv Grün steht dem Mattschwarzen Look des Bikes sehr gut. Von mir ein fettes Danke und beide Daumen hoch!

Sehr gute und ausführliche Beratung, die sich an meinen Wünschen orientiert hat. Freundliche Atmosphäre, gute Auswahl.

War heute nach 433 km mit meinem neuen R&M Nevo 4 zur Durchsicht und kleinen Reparatur vo Ort. Wurde sehr freundlich empfangen und mein Rad wurde bestens gewartet.

Vielen Dank an das gesamte Team von e-Motion TöVo. Wir sind sehr freundlich empfangen und fachkundig beraten worden. Wir konnten problemlos mehrere Räder testen und es wurden uns die verschiedenen Möglichkeiten von Kauf oder Leasing ausführlich erklärt. Die Notwendigen Unterlagen hierzu sowie die Versicherungsoptionen kann man ebenfalls direkt im Shop abwickeln. In dieser Woche konnte ich unser neues "Dienstfahrzeug" abholen und sind sehr zufrieden!

Sehr zu empfehlen! Freundliche Mitarbeiter, verbindliche Termine und gute Kommunikation, dazu noch das gewisse Maß an extra Service, denn man woanders so sehr vermisst. Wir sind sehr zufrieden.

Ich habe hier mein E - Pedelec gekauft und soeben das Rad von einer technischen Durchsicht abgeholt. Der Kauf und die entsprechende Beratung waren sehr gut und ausführlich. Das Rad musste jetzt in die Werkstatt, damit nach ein paar Hundert km alles geprüft wird. Die Leute in der Werkstatt haben sich auch für diese Kleinigkeit richtig Zeit gelassen, um alle meine Fragen zu beantworten. Sie haben sogar mein neues Versicherungskennzeichen pro Bono montiert. Ich fühle mich da gut aufgehoben.

Ich war mit meiner Mutter bei e-motion, weil sie sich ein E-Dreirad kaufen wollte und bin immer noch begeistert vom tollen Service dort. Meine Mutter war vor unserem gemeinsamen Termin schon einmal allein dort, um sich zu informieren. Unser Berater Herr Gottwald hat sich trotzdem auch bei diesem zweiten Termin viel Zeit genommen, um alles gründlich und nachvollziehbar zu erklären. Danach haben wir eine Probefahrt gemacht, bei der Herr Gottwald die ganze Zeit dabei war und meiner Mama mit seiner unterstützenden und geduldigen Art ihre Angst und Zweifel nehmen konnte. Im Anschluss daran hat er gemeinsam mit uns ein Rad nach den Vorstellungen und Bedürfnissen meiner Mutter konfiguriert. Alles war super unkompliziert, er ist auf alle Wünsche eingegangen und hat uns am Ende auch noch einen wirklich guten Preis gemacht. Ein rundum positives Erlebnis! Ich freue mich schon darauf, wenn das Dreirad geliefert wird und wir endlich wieder zusammen Radtouren machen können, bei denen meine Mama dann keine Angst mehr vor einem Sturz haben muss.

Ich habe 5 Sterne vergeben, weil ich ausnahmslos mit dem Kauf und der Beratung meines neuen e-Bikes zufrieden bin. Es wurde heute geliefert. Herr Gottwald hat mich freundlich und geduldig beraten. Ihm war keine Antwort auf

Genialer Laden, viele Parkplätze und 1a Beratung!