Dein Velo de Ville e-Bike Händler in Berlin-Steglitz

When we were looking for a cargo bike, we received a very friendly welcome here. We were able to test drive all models. Every question we had was answered competently. The advice was great. I can only recommend getting information there and ultimately buying a bike like I did. With an attached workshop you also have a good point of contact for inspections and necessary repairs. A broken part was immediately replaced as a goodwill gesture. Excellent! (Original) Auf der Suche nach einem Lastenfahrrad wurde wir hier sehr freundlich empfangen. Wir konnten alle Modelle Probefahren. Jede Frage wurde uns kompetent beantwortet. Die Beratung war super. Ich kann nur empfehlen dort sich zu informieren und letztendlich, wie ich, ein Fahrrad zu kaufen. Mit einer angeschlossenen Werkstatt hat man auch gleich eine gute Anlaufstelle für Inspektion und nötige Reparaturen. Ein kaputtes Teil wurde sofort auf Kulanzbasis ausgetauscht. Super!

We recommend. After the long search for a suitable eBike and the decision for Riese and Müller, I had the opportunity to test ride it to be sure which size was the right one. There are many bikes in the store for the important test ride and I was given very patient advice. I got an appointment quickly, was in the store a little early and the waiting time was made pleasant with the coffee on offer. I was made a very good offer, the order and the coordination regarding the deposit went well, the contact persons are easy to reach. The amount of the deposit is fair. As expected, the pickup was also a highlight. Great welcome, everything was perfectly prepared, I received a great introduction and the settings on the bike were patiently corrected until it fit perfectly. Thank you very much to the entire team, you are doing a great job and it was a great service experience with you. I am very happy with the bike and am sure that I found a good workshop during the inspections and maintenance. (Original) Sehr zu empfehlen. Auf der langen Suche nach einem passenden eBike und der Entscheidung für Riese und Müller hatte ich hier sie Möglichkeit für Probefahrten um ganz sicher zu sein welches die richtige Größe ist. Es sind viele Räder für die wichtige Probefahrt im Laden vorhanden und ich wurde sehr geduldig beraten. Ich bekam schnell einen Termin, war etwas zu früh im Laden und die Wartezeit wurde mit dem angebotenen Kaffee angenehm. Mir wurde ein sehr gutes Angebot unterbreitet, die Bestellung und die Abstimmung bzgl. der Anzahlung liefen super, die Ansprechpartner sind gut erreichbar. Die Höhe der Anzahlung ist fair. Die Abholung war wie erwartet ebenfalls ein Highlight. Tolle Begrüßung, alles war perfekt vorbereitet, ich bekam eine super Einweisung und die Einstellungen am Rad wurden geduldig korrigiert bis es perfekt passte. Vielen lieben Dank dem gesamten Team, Ihr macht einen super Job und es war ein tolles Serviceerlebnis bei Euch. Ich bin mit dem Rad sehr happy und bin sicher auch während der Inspektionen und Wartungen eine gute Werkstatt gefunden zu haben.

"The advice in the bike shop was excellent! The staff not only demonstrated in-depth specialist knowledge, but also took the time to understand my individual needs. The suggested bike models were tailored exactly to my requirements, and the friendly selection support made my purchase a success "Had an overall positive experience. Great service!" (Original) "Die Beratung im Fahrradladen war ausgezeichnet! Das Personal zeigte nicht nur fundiertes Fachwissen, sondern nahm sich auch die Zeit, meine individuellen Bedürfnisse zu verstehen. Die vorgeschlagenen Fahrradmodelle wurden genau auf meine Anforderungen zugeschnitten, und die freundliche Unterstützung bei der Auswahl hat meinen Einkauf zu einer rundum positiven Erfahrung gemacht. Toller Service!"

I had an appointment at e-motion. I had been looking for a tricycle for a while because I had lost my balance after hearing loss and a normal bike was no longer an option. I received a very friendly welcome and met Mr. Sommerfeldt, who immediately made a competent and trustworthy impression. It wasn't long before I found my first tricycle. Then we started, Mr. Sommerfeldt was always next to me and corrected my mistakes and soon gave me the feeling that I was riding the tricycle safely. With no time pressure, I rode the tricycle and would have preferred to take it with me straight away. I decided to buy the bike and won't give it away anymore. I am very happy that I had this good, competent advisor and that I can ride my bike again. My dream bike was and is the Van Raam Easy Rider 3, even my dog ​​is very happy about every ride. (Original) Ich hatte einen Termin, bei e-motion. Suchte schon eine Weile nach einem Dreirad da ich mein Gleichgewicht nach einem Hörsturz eingebüßt hatte, war ein normales Fahrrad nicht mehr möglich. Ich bin sehr freundlich empfangen worden und ich lernte Herrn Sommerfeldt kennen, der sogleich einen kompetenten wie auch Vertrauenserweckenden Eindruck machte. Nicht lange hatte ich schon das erste Dreirad gefunden. Dann ging es los, Herr Sommerfeldt immer neben mir und korrigierte meine Fehler und gab mir schon bald das Gefühl sicher mit dem Dreirad zu fahren. Ohne Zeitdruck fuhr ich mit dem Dreirad und hätte es am liebsten gleich mitgenommen. Habe mich entschlossen das Rad zu kaufen und gebe es nicht mehr her. Bin sehr froh, dass ich diesen guten kompetenten Berater hatte und ich wieder mit dem Rad fahren kann. Mein Traum Rad war und ist von Van Raam Easy Rider 3, selbst mein Hund freut sich sehr über jede Fahrt.

Great buying experience for a new e-bike, top advice and friendliness. I would be happy to recommend you. (Original) Super Kauferlebnis eines neuen E-Bikes, Top-Beratung und Freundlichkeit. Ich empfehle Euch gern weiter.

We spontaneously booked an appointment last week and were given very good advice. After a test drive, we decided on two e-bikes. (Original) Wir hatten letzte Woche spontan einen Termin gebucht und wurden sehr gut beraten. Nach Probefahrt haben wir uns für zwei E-Bike entschieden.

Very competent and friendly advice from Mr. Sommerfeldt. Clear recommendation with 5 🌟 (Original) Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Sommerfeldt. Klare Empfehlung mit 5 🌟

We bought two Riese and Müller bikes there. The prices were cheap. After there were problems with a bike, these were solved politely to our complete satisfaction (Original) Wir haben dort zwei Riese und Müller Räder gekauft. Die Preise waren günstig. Nachdem es Probleme mit einem Rad gab, wurden diese kulant zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst

Very competent and persistent advice with three test drives. I'm super satisfied. Thank you very much! I've regained a piece of freedom. (Original) Sehr kompetente und ausdauernde Beratung mit dreimaligem Probefahren. Ich bin super zufrieden. Dankeschön! Ich habe ein Stück Freiheit zurückgewonnen.

Very good and competent specialist advice, friendly staff, a lot of time during test drives and explanation/instruction upon collection. (Original) Sehr gute und kompetente Fachberatung, freundliches Personal, viel Zeit bei Probefahrten und Erklärung/Einweisung bei Abholung.

great service From the initial consultation, through the purchase and organization with Jobrad, to delivery. Competent, committed, friendly, patient. We recommend!!! (Original) Toller Service. Von der Erstberatung, über den Kauf und die Organisation mit Jobrad bis hin zur Auslieferung. Kompetent, engagiert, freundlich, geduldig. Sehr zu empfehlen!!!

Great advice with a lot of time and patience, especially for people with special needs in terms of bikes and mobility. We looked at vanraam's very special ride-along bikes: a tricycle with a detachable wheelchair (o-pair) and a kind of two-seater (fun2go) and did a test ride. Great fun and great technique! The chat (a rickshaw) and the veloplus (transport of people in their own wheelchair) as well as a number of special tricycles were also available for test drives. Anyone looking for a bike that compensates for mobility restrictions is and will be well advised there! (Original) Tolle Beratung mit viel Zeit und Geduld, insbesondere auch für Menschen mit speziellen Bedürfnissen in Bezug auf Fahrräder und Mobilität. Wir haben uns die sehr besonderen Mitfahr-Fahrräder von vanraam angesehen: Dreirad mit abkoppelbarem Rollstuhl (o-pair) und eine Art Doppelsitzer (fun2go) und sind probegefahren. Großer Spaß und tolle Technik! Auch das chat (eine Rikscha) und das veloplus (Transport von Menschen im eigenen Rollstuhl) sowie eine Reihe von speziellen Dreirädern standen zur Probefahrt zur Verfügung. Wer ein Rad sucht, das Mobilitätseinschränkungen ausgleicht, ist und wird dort gut beraten!

Great shop, great workshop. Everyone seems really competent and the atmosphere in the team is almost contagious - here you can still really enjoy your work. The customer friendliness - especially in the workshop - is outstanding in my opinion. I feel that my bike is in good hands here, so a clear recommendation! (Original) Toller Laden, super Werkstatt. Alle scheinen wirklich kompetent und die Stimmung im Team ist fast schon ansteckend - hier hat man wohl noch echte Freude an seiner Arbeit. Die Kundfreundlichkeit - insbesondere in der Werkstatt - ist für mein Empfinden überragend. Ich fühle mich mit meinem Bike hier bestens aufgehoben, daher klare Empfehlung!

We went to e-motion-technologies for the first time about 4 weeks ago and bought a new Velo de Ville e-bike there. Right from the start, we received great, needs-based advice. Mr. Märtens was really great as a consultant / seller, personable, took a lot of time, listened carefully (very important!!!) and gave advice. Today we were able to pick up the bike that had been put together according to my wishes, and a lot of time and care was taken to make the handover perfect. The first short drive home from the store was great and makes you want more. After other experiences with other dealers, I can only warmly recommend this shop! (Original) Wir waren zum ersten Mal vor ca. 4 Wochen bei e-motion-technologies und haben dort ein neues E-Bike von Velo de Ville gekauft. Von Anfang an sind wir toll und bedürfnisorientiert beraten worden. Herr Märtens war als Berater / Verkäufer wirklich top, symphatisch, hat sich jede Menge Zeit genommen, gut zugehört (sehr wichtig!!!) und beraten. Heute konnten wir das auf meine Wünsche zusammengestellte Bike abholen und auch hier wurde wieder viel Zeit und Sorgfalt aufgewandt, um die Übergabe perfekt zu machen. Die erste kurze Fahrt vom Laden nachhause war spitze und macht Lust auf mehr. Nach anderen Erfahrungen mit anderen Händlern, kann ich diesen Shop nur wärmstens empfehlen!

When I was looking for a new e-bike, I ended up at Riese & Müller. Now it was a matter of finding the “right” dealer. R&M bikes are sold at a good dozen shops in Berlin. In the third shop in Steglitz/Lichterfelde everything was somehow different. It started with super friendly and competent information on the phone, an appointment for a consultation with a test drive was quickly found. Not only was the entire range of R&M bikes available for extensive testing in the shop, but also many other well-known manufacturers. All my questions (and I had many) were answered patiently and professionally, since I had many individual equipment and special requests, the workshop staff were also involved. Full professionals in the workshop and in sales. In the end it became a supercharger with Rohloff, delivery time 3 weeks. On the day of collection, the bike was handed over to me with all the important explanations and tips. I've been roaming around town with it for a week now and I'm just happy!!! (Original) Auf der Suche nach einem neuen E-Bike bin ich letztendlich bei Riese & Müller gelandet. Nun galt es, den „richtigen“ Händler zu finden. R&M-Bikes werden in Berlin bei gut einem Dutzend Geschäften angeboten. Im dritten Geschäft in Steglitz/Lichterfelde war alles irgendwie anders. Es begann mit superfreundlicher und kompetenter Auskunft am Telefon, ein Termin zum Beratungsgespräch mit Probefahrt war schnell gefunden. Im Laden stand nicht nur die gesamte Palette der R&M-Bikes zum ausgiebigen Testen zur Verfügung, sondern auch noch viele andere namhafte Hersteller. Alle meine Fragen (und ich hatte viele) wurden geduldig & professionell beantwortet, da ich viele individuelle Ausstattungs- und Sonderwünsche hatte, waren auch die Werkstatt-Mitarbeiter involviert. Vollprofis in der Werkstatt und im Verkauf. Am Ende ist es dann ein Supercharger mit Rohloff geworden, Lieferzeit 3 Wochen. Am Abholtag wurde mir das Bike mit allen wichtigen Erklärungen und Tipps übergeben. Seit einer Woche brause ich nun damit durch die Stadt und bin einfach nur happy!!!

Great advice, great staff. Absolutely to recommend 😄 (Original) Tolle Beratung, tolles Personal. Absolut zu empfehlen 😄

Very competent advice with which a lot of time is taken for the individual needs. Our consultant was very well prepared and had already made a pre-selection of cargo bikes that would suit us. Thanks very much. (Original) Sehr kompetente Beratung bei der sich viel Zeit für die individuellen Bedürfnisse genommen wird. Unser Berater war sehr gut vorbereitet und hatte bereits eine Vorauswahl an Lastenrädern getroffen die zu uns passen. Vielen Dank.

We recently purchased a cargo e-bike and another e-bike here and we’re super happy with the whole process. The e-motion team is very friendly, and super knowledgeable. We immediately felt well taken care of. They have a great selection of “normal” e-bikes and cargo-e-bikes (only e-bikes!) that range from more affordable to Riese& Möller, aka. the Ferrari of E-Bikes! We came in three times (make sure to make an appointment online so you have someone personal care and can take the bikes for a little test ride!) before actually deciding to make such a big purchase. And each time we were warmly welcomed and professionally advised. 10/10 recommend looking here if you’re looking to buy an e-bike!

Big thank you for the great service. From the consultation to the decision-making process, we received full support. Here we communicate at eye level, honest and competent advice and a smile and laughter are also part of it 😊. I would particularly like to emphasize the extensive advice due to the ability to plan through appointment bookings. I look forward to the inspection and will always recommend you. (Original) Riesen Dankeschön für den tollen Service. Von der Beratung bis hin zur Entscheidungsfindung wurden wir vollumfänglich betreut. Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert, ehrlich und kompetent beraten und ein Lächeln und Lacher sind auch mit dabei 😊. Besonders hervorheben möchte ich die ausgiebige Beratung aufgrund der Planbarkeit durch Terminbuchungen. Ich freue mich schon auf die Inspektion und werde Euch immer weiterempfehlen.