Dein Urban Arrow e-Bike Händler in Stuttgart

War vor einigen Wochen ohne Termin spontan im Laden um mich über EMTB's zu informieren. Da Herr Ciensky sein Kunde gerade auf Probefahrt war, hat er sich die Zeit genommen um mich vorab, wie ich finde schon sehr ausführlich über die Vor- und Nachteile der verschiedenen Motoren und Modelle zu beraten. Als sein Kundentermin wieder kam, haben wir uns entschlossen einen Termin zur weiteren Beratung und Probefahrt zu vereinbaren. War dann noch 2mal Vorort, um meine Unsicherheiten zu klären(es ist ja ne ganze Menge Geld, welches ich investiere), dies hat er souverän und mit viel Geduld gemeistert, so daß ich mit einem guten Gefühl den Kauf tätigte. Bin jetzt schon mehrere hundert km mit meinem fully, teils auf sehr tollen und anspruchsvollen Trails unterwegs und bin froh und begeistert darüber auf seinen Rat eingegangen zu sein . War davor und in den Zeitabständen zwischen unseren Terminen auch in ein paar anderen Fachgeschäften der Umgebung und muss sagen, das dass Fachwissen des Herrn Ciensky's riesig und umfangreich ist/war. Habe selten so kompetentes und williges Personal aufgefunden. Weiter so. PS: werde Sie aufjedenfall weiter empfehlen

sehr gute, ausführliche und fachkundige Beratung. Freundliche Mitarbeiter.

Gute Beratung Guter Service Immer ein Ansprechpartner. Top .

Nach Terminvereinbarung war ich vor Ort und musste nicht warten. Es wurde sich viel Zeit genommen und ich konnte mehrere Räder probefahren. Die Abwicklung hat problemlos geklappt und das neue Rad ist ein Traum. Ein besonderer dank geht an Herrn Ike für die kompetente Beratung und den guten Service.

Sehr guter Kundenservice und super Beratung! Empfehlungen!!

Hatte ein Problem mit meiner Bremse und nachdem mir 3 andere Fahrradläden in Esslingen nicht helfen konnten, wurde mein Rad hier auf der Stelle kostenlos repariert. Dabei habe ich das Fahrrad nicht dort gekauft und der Bremsentyp (Shimano Trommelbremse) ist auch wirklich nicht weit verbreitet. Werde hier mein nächstes Fahrrad kaufen.

Top-Beratung nach Terminvereinbarung. Probefahrt sofort möglich. Dank Engagement sogar an ein gebrauchtes Bike gekommen. Kundendienst, Abwicklung und Lieferung - perfekt! Herzlichen Dank für diesen tollen Kundendienst.

Super Beratung!

Sehr gute und kompetente Fachberatung. Spezialisiert auf Menschen mit Behinderung. Wir durften alle möglichen Modelle sowohl drinnen als auch draußen ausprobieren. Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen, alles genau erklärt und alle aufkommenden Fragen zufriedenstellend beantwortet. Absolut empfehlenswert.

Sehr freundlich, Schaltwerk-reparatur nicht einmal in einer Stunde erledigt. Fairer Preis. Alles super geklappt. Vielen Dank auch nocheinmal an Herrn Ike der alles möglich gemacht hat. Sehr zu empfehlen. 5/5!

Super Beratung,freundliches Personal,obwohl mein Termin den ich ausgemacht nicht im System hinterlegt war wurde ich nicht weggeschickt.

Es war der Speedsensor! Der Schlingel 😉 Superfreundlich! Sehr kompetent und unglaublich hilfsbereit. Problem wurde nach wenigen Minuten gelöst und gerichtet. Und das nur durch nachfragen und ausschließen. Klasse!!

Super herzlich willkommen dort gewesen… Auf der Suche nach einem neuen E-Bike bin ich nach vielen Versuchen dort endlich fündig geworden. Fühle mich auf meinem Rad pudelwohl, vielen Dank für die Empfehlung!👌😎

Super Service, immer kompetente Ansprechpartner vor Ort. Jederzeit weiter zu empfehlen 👍

In Hamm ein E-Bike gekauft ohne Termin, eher spontan. Die Beratung war umfassend, sehr kompetent. Der Liefertermin zügig, der Service gut. Ich bin mit dem Betrieb in Hamm außerordentlich zufrieden

Sehr guter Laden. Gute Auswahl an E Bikes.

Sind mit kaputter Speiche hin gefahren und wurden dazwischen rein geschoben. Mussten zwar etwas warten, aber top Service. Kann ich nur weiter empfehlen! Ich war nicht das letzte Mal dort!