Dein Hercules e-Bike Händler in Hannover

Ich darf mich seit knapp 4 Wochen stolzer Besitzer eines Riese & Müller Charger3 GT Touring nennen. Ein Klasse Rad, welches ich nach einer Top Beratung im E-Motion Shop, Am Markte gewählt habe. Der Berater im Shop ist auf alle Fragen eingegangen, hat mir mehrere Fahrradmodelle vorgestellt und mich diese auch Probefahren lassen und am Ende ist die Entscheidung auf oben genanntes E-Bike gefallen. Auch bei der Abholung des Bike wurde wieder viel Zeit vom Berater investiert um alles nochmal in Ruhe zu erklären, so dass die Freude am fahren auch von Dauer ist. Ich kann nur jedem der auf der Suche nach einem E-Bike ist diese Adresse wärmsten empfehlen. Macht weiter so E-Motion Hannover.

Ein sehr nettes und Kompetentes Team 🙂 nehmen sich von der Beratung über eine Probefahrt bis hin zur Auslieferung immer genügend Zeit. Immer ruhig, nett und geben einem auch wertvolle Tipps. Kann ich mit bestem Gewissen weiter empfehlen 👍

Immer wieder werde ich mich hier beraten und lassen und auch gerne kaufen! Nettes Team, die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit und haben profundes Fachwissen. Schon beim ersten Kennenlernen hat mir eine geduldige Fachfrau über mehrere Stunden verschiedenste Modelle vorgestellt, für mich eingestellt und probefahren lassen. ***Super*** Die Fahrradeinweisung dauerte dann nochmal 1 Stunde bis keine Frage mehr übrig blieb - macht weiter so

Hier kaufe ich gern wieder! Gute Beratung, Zeit für eine Probefahrt, unkomplizierte Abholung des E-Bikes. Es passte einfach alles.

Top Adresse. Habe mir ein Giant E bike gekauft. Alle Berater/ Verkäufer wirklich so, wie man sich das als Kunde wünscht. Wir hatten Scott Glockemann. Von ihm würde ich sogar blind ein Auto kaufen. Der Kundenservice allererste Sahne. Das nächste Fahrrad kauf ich mir wieder bei e-motion. Macht bitte weiter so!!!!!!!

Verdiente 5 Sterne... Super Beratung, nettes Team, tolle Kommunikation, egal ob per Mail oder Telefon. Mein Wunsch Rad gefunden, da es leider vorbestellt war, wurde telefoniert und es gab das Rad noch in Berlin. ☺Schnelle Lieferung aus Berlin und kurze Zeit später durfte ich es abholen. Super Erklärung und schon fuhr ich mit meinem Rad davon. Vielen lieben Dank dafür.

Ich habe schon viele Fahrräder beim Fachhändler gekauft und in diesem Fall muss ich echt ein großes Lob an den Verkäufer aussprechen! Erst war ich verwundert weil man hier Beratungstermine buchen muss. Im Nachgang kann ich aber nur sagen, lasst Euch davon nicht abschrecken. Die Mitarbeiter haben so ausreichend Zeit um alle Fragen zu beantworten, zu erfragen wofür man das EBike nutzen möchte und dann entsprechend Empfehlungen geben zu können. Man bekommt sogar Tipps für die beste Strecke um die Probefahrt zu absolvieren damit möglichst viele Situationen erprobt werden können. Es wird hier wirklich kompetent beraten und keine Frage blieb unbeantwortet! Ich wurde von Hr. Meier beraten und bin sehr zufrieden! Macht weiter so

Sehr zu empfehlen, wir haben dort eine sehr gute Beratung erhalten. Wir haben hier ein Lastenrad und ein Touren-Bike gekauft. Wir waren beide Male mit einer Grundidee dort und während der Beratung wurden wir zu unseren Wunsch Fahrrädern geführt. Heute konnte das erste Fahrrad abgeholt werden, es gab eine sehr ausführliche Grundeinweisung, bei der Fragen beantwortet wurden und eine abschließende Probefahrt. Die Heimfahrt mit dem neuen Fahrrad hat sehr viel Spaß gemacht, wir freuen uns auf das zweite Rad.

Super Beratung von Herrn Steiner. Das Bike ist Klasse und fährt sich fantastisch. Die Übergabe war sehr professionell. Mir wurde alles erklärt und nach der Probefahrt noch einmal alles auf mich eingestellt. Topp Leistung

Tolle unkomplizierte Beratung zum Brompton electric mit Probefahrt. Kauf und Abholung ebenso völlig unkompliziert. Schön wäre es, wenn mehr Räder "auf Lager" wären. Die Homepage verwirrt hier ein wenig mit der Ankündigung der sofortigen Verfügbarkeit. Parkflächen sind für die Abholung auch super. Bis bald!

Haben für meine Frau ein Fahrrad gesucht und sind dort fündig geworden, Herr Scott Glockemann hat uns sehr gut beraten, er ist sehr kompetent und angagiert. Wir haben dann ein E- bike bestellt welches wir tatsächlich nach drei Monaten dort abholen konnten. Meine Frau ist happy. Fazit super Laden, Leute macht weiter so.

Auch wenn's mal schnell gehen muss stimmt der Service! Hier eine Beschreibung, wie es bei mir bei e-motion gelaufen ist: Aufgrund der R+M-Mitteilung, dass zum 01.03.2022 die Preise erhöht werden, musste es dieses Mal richtig schnell gehen, da es bis dahin nur noch drei Wochen waren, und bis dato noch keine einzige Probefahrt stattgefunden hat. Also kurzfristig einen Termin für das Austesten von drei Bikes vereinbart (das geht online ganz bequem, einfach und übersichtlich!), und den Termin dann auf einem Dienstagmorgen um 10 Uhr wahrgenommen: Kurzbesprechung, über die eigenen Vorstellungen zum neuen Bike - die hatte ich aufgrund meiner längeren Vorbereitungszeit glücklicherweise schon einmals chriftlich vorbereitet - und nachdem mein Ansprechpartner mir dann ebenso bestätigt hatte, dass meine Vorauswahl eigentlich genau auf meine Vorstellungen passen würden, ging es dann auch schon los mit dem ersten Bike auf eine große Maschseerunde. Es folgten dann noch zwei weitere mit den anderen beiden Bikes, und danach stand es dann auch schon fest, was es letztendlich werden sollte. Die große Frage, ob und zu wann denn Riese&Müller überhaupt liefern kann, wurde kurz online durch den freundlichen Mitarbeiter recherchiert, und nachdem klar war, dass das nicht nur in diesem Jahr noch, sondern tatsächlich noch zu Mitte Mai passieren kann, ging es im Anschluss dann nur noch um das Vorbereiten der Bestellauftrages, sowie der Bikeleasing-Unterlagen für mein neues Job-Rad, die dann auch sofort an das Leasingunternehmen rausgingen. Eine Stunde später auf der Arbeit, habe ich die Mails dann dafür auch schon in meinem Mailpostfach vorgefunden. Somit gab es dafür dann schon einmal ein Fleißbienchen für den netten Mitarbeiter, der meine Fragen sehr kompetent beantworten konnte, mir zu bestimmten Sachen aus eingener Erfahrung mit den Produkten auch noch ein paar Tipps gebenen hat, was notwendig ist, und was nicht, und ebenso auch nicht versucht hat, zu etwas anderem zu überreden - gut, da ich mein Anforderungsprofil gut vorbereitet hatte, hätte er sich da auch schon einiges an Argumenten einfallen lassen müssen.... Nach einer Woche war der Papierkram dann auch bei mir auf der Arbeit durch, so dass der Händler dann auch zeitnah die Bestellung an R+M noch im Februar rausschicken konnte, um somit noch die alten Preise vor der Preiserhöhung zu erhalten. Nun hieß es also abwarten wann denn die Mitteilung der Bike-Lieferung durch e-motion eintreffen wird. Aufgrund der Vorab-Recherche hätte es dann also in der letzten Maiwoche werden sollen, aber man weiß ja nie... Erstaunlicherweise erhielt ich dann aber einem Tag vor minem Vorosterurlaub in der ersten Aprilwoche die Mitteilung, dass das Bike zur Abholung bereitstünde - also knapp sechs Wochen nach Bestelltermin. Dummerweise klappte das aber dann vor meinem Urlaub nicht mehr, und somit gleich online einen Abholungstermin für die Nachosterwoche gemacht. Für die Abholung habe ich mir dann am Morgen schnell noch 'nen Fahrradträger ans Auto montiert, und dann gings es dann erstmal ab zur Arbeit. Als die Nachmittagstunden kamen, fing es dann auch schon an in den Fingern zu kribbeln, denn die Freude auf das neue Bike war schon recht groß. Pünktlich um 16 Uhr stand ich wie vereinbart auf der Matte, und da strahlte mich mein nigelnagelneues Superdelite hinten im Laden auch schon glänzend an! Aber erstmal gab es noch eine knapp einstündige sorgfältige Einweisung (es gibt ja schließlich auch Pedelec-Neulinge), und nachdem das erledigt war, noch eine kurze Probefahrt um den großen Block, dann ab mit dem Bike auf den Fahrradträger und ab nach Hause zur ersten Ausfahrt. Angepasst habe ihc mir mein Bike dann natürlich für mich selber - war kein großes Problem, weil ich auch das Bike-Werkzeug dafür besitze. Insgesamt wieder alles gut vorbereitet, ausführliche Erklärungen ohne Zeitdruck, und ich bin dann auch mal gespannt, ob das mit den späteren Service- und Inspektions-Terminen auch ebenso gut und unkompliziert abläuft! Für mich auf jeden Fall sind der e-motion-Stores in Hannover eine Empfehlung wert!

Freundlicher Bestservice bei einer zerbrochenen Halterung für das Handy (Tacho)! Sogar neue 2 Jahresgarantie auf das Teil. Vielen Dank!

Hallo ich habe heute mein neues Riese & Müller Bike im Shop Hannover abgeholt. Es war mal wieder ein tolles Event. Die Beratung war vom Anfang bis Ende hervorragend, jede Frage und war sie noch so nervig wurde kompetent und sehr freundlich beantwortet. Das Bike selber ist ein Traum. Den Shop kann man ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen.

Herr Steiner hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Schnelle Montage der gewünschten Anbauteile, gute Einweisung. Fazit: Empfehlenswert!

Wir haben dieses wunderschöne Fahrrad bei Emotion in Hannover gekauft und sind mehr als begeistert . So ein tolles Personal, das auf alle Fragen und Bedürfnisse eingeht , so freundlich und kompetent ist. Also wir fahren da auf jeden Fall wieder hin.! Mega