Dein Velo de Ville e-Bike Händler in Hanau

Top Team. Immer Freundlich auch wenn man in der Pause kommt. Hohe Kompetenz. Beratung beim Kauf der Räder ebenfalls gut. Probefahrten mit unterschiedlichen Fahrrädern möglich. Immer wieder gerne.

Selbst ohne vorherig ausgemachten Termin wurde ich von Enzo di Bella ausführlich und überaus nett und kompetent beraten. Nach kurzer Zeit und einigen Testfahrten stand meine Wahl fest. Seit dem bin ich schon einige km gefahren. Herzlichen Dank und danke auch an Damiano, der den Verkauf und die Übergabe sowie Einweisung übernommen hat.

Ich hatte mein ebike wegen einer defekten Bremse zur Reparatur in der Werkstatt. Hier war Herr Diehm mein Ansprechpartner und ich muss wirklich sagen, es ist ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Er hat mich telefonisch immer auf dem Laufenden gehalten und mich noch auf weitere Mängel am Fahrrad aufmerksam gemacht, welche nach einer groben Kostenschätzung auch gleich mit beseitigt wurden. Alles in allem einfach top, ich komme gerne wieder 😊👍

Heute ein Lob für das Werkstatt-Team in der Niederlassung Hanau. Wie immer top zufrieden mit der Auftragsausführung. Zugesagte Termine werden pünktlich eingehalten. Beratung ebenfalls top.

Angenehmer Kontakt, professionelle Beratung, faire Preise, freundlicher Umgang, unkomplizierte und schnelle Abwicklung, Sehr zu empfehlen!

Tolle Beratung von Herrn DiBella sehr guter Service 👍 Das ganze Team von e-motion in Hanau kann ich nur weiter empfehlen man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben. Ich würde sogar fünf Sterne plus geben.😊 Vielen Dank auch an Roberto Arena . Ich werde sie mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.

Ich war heute bei E-Motion für eine Beratung. Beraten wurde ich von Damiano Cascino im Bereich der Vollgefederten Fahrrädern, weil ich darauf abgezielt habe. Der Mitarbeiter hat keine Mühen gescheut, mir ausführlich alle meine Fragen zu beantworten und mir Probefahrten zu ermöglichen. Gerne komme ich wieder und kaufe vermutlich auch ein Fahrrad hier.

Ich habe mir ein Job Rad geholt.Herr Abu Sukhen hat uns dabei gut beraten und bei den Formalitäten gut unterstützt.wir sind sehr zufrieden.

Der freundliche und kompetente Kundenservice angefangen über die schnelle Terminvergabe, Beratung heute vor Ort, Reparatur heute, bis hin zur Jahresinspektion meines Rades (auch heute) verdient die Note 1+ mit *

Freundlicher Service in der Werkstatt sowohl bei der Inspektion als auch bei kleineren Reparaturen. Obwohl das Fahrrad nicht dort gekauft wurde. Gerne wieder.

Haben heute ein E-Dreirad für meinen Mann gekauft. Die Beratung von Herrn Abu Sukhen war erstklassig. Seine freundliche, kompetente Art hat uns sehr beeindruckt. Er ging auf unsere Bedürfnisse ein und überzeugte durch sein Fachwissen . Ich würde immer wieder gerne dort ein Fahrrad kaufen.

Heute habe ich mein Dreirad E-Bike abgeholt. Mit der Übergabe war ich bestens zufrieden. Schon am Tag der Bestellung wurde ich von Herrn Bach äußerst kompetent beraten, heute war Herr Abu zuständig, sehr freundlich, hat mir alles mit Sorgfalt erklärt. Kann e-motion Bike Welt nur empfehlen.

Vom ersten Moment an wurden wir sehr gut betreut und uns zu jeder Zeit die volle Aufmerksamkeit geschenkt: einfache und schnelle online Terminvergabe, wir durften das zu reparierende Fahrrad bereits zu unserem Wunschtermin (früher als Reparatur Termin) abgeben, wurden über evtl anfallende Kosten aufgeklärt und perfekt Beraten (nach einem gemeinsamen Anschauen und Überprüfen des Rades). Beim Abholen wurden uns die Kosten nochmals erläutert und das Rad geputzt und mit allen Auswertungen sehr kompetent und freundlich übergeben. Hier lassen wir auf jeden Fall wieder unsere Räder reparieren. Die Zeit für Erläuterungen und Aufklärung, die uns geschenkt wurde ist wirklich nicht selbstverständlich und neben der sehr guten fachlichen Kompetenz mindestens einen extra Stern wert.

Sehr gute Beratung, nette Mitarbeiter. Persönlich Danke an Herr Bach.

Sehr sympathischer Fahrrad Handel....

Ein richtig großartiges Beratungs- und Verkaufserlebnis. Dank den Herren Enzo di Bella und Ahmad Abu Sukhen den Weg zu meinem neuen Fahrrad gefunden. Danke vielmals

Ich war 4x in diesem Geschäft, jedes Mal, hatte ich das Vergnügen, mit Herrn Abu Sukhen zu sprechen. Dieser Verkäufer ist sehr nett und sachkundig. Jedes Mal hatte er Zeit für mich und das, obwohl ich kein Fahrrad fand, das zu mir passte, und ich nichts kaufte.

Ich möchte hiermit ausschließlich folgende Mitarbeiter aus Ihrem Hause bewerten und sie sollten mehr von dieser Sorte Mitarbeiter einstellen. Roberto Arena aus dem Verkauf: wenn die Entscheidung gefallen ist ein Ebike zu kaufen oder zu leasen, sollte man sich unbedingt von Herrn Arena beraten lassen. Ja, er ist ein Verkäufer, ja er lebt vom Verkauf, aber er hört dem Kunden zu, geht auf die Wünsche ein, gibt wertvolle Tipps bei der Auswahl des Ebike und das Ganze auf eine sehr angenehme, harmonische Art. Von daher meine Top Empfehlung, wenn jemand eine nicht arrogante Beratung sucht bzw. wünscht. Da kann sich die Konkurrenz in Hanau (siehe meine Bewertungen) ein Beispiel nehmen. Herr Arena ich werde Sie definitiv im privatem Umfeld weiterempfehlen. Thomas und Simon aus der Werkstatt: letzte Woche hatte ich ein Problem mit einer festsitzende Schraube am Lenker gehabt. Ohne Termin stand ich vor der Werkstatt. Sie haben die Schraube ersetzt, Lenker eingestellt und nach einer kurzen Probefahrt durch Simon durfte ich mit meinem Sohn und meiner Frau weiterfahren. Danke Jungs, ihr habt den Tag gerettet. Das ist Flexibilität, das ist Service. Ich habe auch schlechte Erfahrung bei e-motion Hanau gehabt, die ich allerdings hier nicht weiter vertiefen möchte, allein aus Fairness gegenüber den oben genannten drei Herren. Falls seitens Geschäftsleitung Interesse besteht diese zu erfahren, bin ich gerne bereit diese in einem Gespräch mitzuteilen.